Beterft: huurwagen: Toen ik m’n huurwagen op Ljubjiana airport terugbracht werd er mij twee minieme schadegevallen aangerekend.
Deze werd meteen van m’n borg ingehouden.
Schadeclaim ingediend bij AXA ( extra verzekering die ik had afgesloten bij het boeken van mijn huurwagen ).
Alle documenten geüpload zoals gevraagd. Nu blijkt dat er één document ontbreekt ( contract bij wagen ). Deze heb in niet ontvangen ( niet fysiek, niet digitaal ).
Bij inleveren van de wagen heb ik het compleet contract ontvangen, met de staat van het voertuig bij afhalen, en staat van het voertuig bij inleveren. Op dit document staan alle gegevens.
Besluit: AXA onttrekt zich van alle verantwoordelijkheid!
