Alle openbare klachten

KorteUw Motardinn-bestelling 51329074 is verzonden b4-9-2024, 20:46 Afgeleverd De bestelling is met succes afgeleverd.eschrijving vamotardinn Help & Contact Mijn account Dear eric, Thank you for contacting us. The tracking record shows that your parcel has already been delivered. If that is not the case please contact us again. https://www.tradeinn.com/?action=trackingpage&order=51329074&tracking=3SJZIN4139813&orderNo=51329074&selectedTrackingNo=3SJZIN4139813&user=1618325 is nooit geleverd en nooit getekend en camera beelden zien niemand op 04-09-024 ,door post.nl

Geachte mevrouw/heer, Op 26/07/2024 kocht ik een iPhone 12 Pro Max online in uw winkel en betaalde ik er 464,90 voor. Ik verwachtte iets anders te krijgen op basis van de informatie die u mij gaf. Ik dacht: een iPhone te krijgen met een echte Apple battery en geen namaak battery te krijgen en betaald voor een nieuwe battery en als we naar orange bellen moeten we naar Apple gaan, als we dan nog is bellen dat ik normaal nog garantie heb op de telefoon zeggen jullie dat ik maar een verzekering moet nemen terwijl er op jullie site staat dat je op alle gsm 2 jaar garantie heb. Maar uiteindelijk kreeg ik een iPhone met een neppe battery die na 1 maand al kapot was en jullie niks wouden doen voor te helpen. Als u mij dit vooraf had laten weten, dan had ik de overeenkomst niet gesloten. Omdat ik de overeenkomst sloot door foutieve/misleidende informatie, vernietig ik de overeenkomst. Ik vraag u daarom ook om binnen 15 dagen het bedrag van 469 euro aan mij terug te betalen op mijn bankrekening. Met vriendelijke groet, Bijlagen: - Orderbevestiging - Betalingsbewijs

Geachte mevrouw/heer, Op [datum] heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € [bedrag]. Dat moet echter een vergissing zijn. Ik stel immers vast dat u mij € [bedrag]aanrekent voor betaaldiensten van derden waar ik nooit om heb gevraagd. Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € [bedrag], en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Vriendelijke groeten,

Goede dag ik heb problemen met communicatie met DPD postdienst mijn bestelling zou toekomen op 9/9:2024 TUSSEN 12U45_13U45 maar die was in de buurt maar is verder gereden en heeft mij overgeslagen en is daarna naar de depot gereden zin diens heb ik geen nieuws heb met de telefoon gebeld kost 0,30 cent per min heb 15 min aan de lijn moeten wachten om te zeggen dat het op de depot licht en verder geen nieuws ook verdere communicatie is in het Pools ? Bij autodoc waar ik mijn bestelling geplaatst heb kan ik ook niet terecht met mijn klacht .Hopelijk kunt u mij helpen parcel nr 13089301474875 +AUTODOC bestelnr 119564483 klantnr151996655 Groeten Georges Verhoeven

Dit is mijn klacht van maanden geleden : Mijn Base kaart werd 2 x herladen aan 15 euro. Ik kon dit weekend niets doen. Niet bellen noch mijn 4G gebruiken. Ik heb gebeld naar de klantendienst en ze hebben mij een compensatie gegeven, zodat ik mijn gsm kon gebruiken. Bij mijn Base kon ik niets van herladen of verbruik zien. Ik ben de maandag naar de Base shop geweest waar hij mijn gsm gecontroleerd heeft en wel degelijk kon zien dat het probleem bij hen lag en dat hij nog gehoord heeft dat er problemen waren het weekend voordien. Wat is het antwoord van de operator? : Na vele malen over en weer bellen gaf één van de medewerkers toe dat er het weekend van het herladen toch problemen waren en dat ze het geld terug op mijn Basekaart wilden plaatsen. Ik weiger dit want ik wil veranderen van provider. Ze verwachten van mij dat ik verschillende stappen nog onderneem ( na meer dan 1 maand bellen en mailen) om mijn geld terug te zien na het veranderen van provider. Welke oplossing verwacht u van de operator ? : Het terugstorten van het bedrag. Betere opleidingen voor de klantendienst. Problemen erkennen ipv te ontkennen. Na deze klacht is er niets ondernomen en ben ik veranderd van provider. Het bedrag die nog op de kaart stond van mijn zoon en mezelf (ongeveer 45 euro) ging terug gestord worden na het indienen van een dossier. Ik wou geen risico nemen en ben naar de base shop te kortijk gegaan zodat zij alles voor mij konden invullen. De man van de base shop zei dat alles in orde was en ik was aan het wachten op een terug betaling. Nu maanden later zie ik dat dit nog steeds nieet op mijn rekening staat. Ik bel de klantendienst, na een gesprek van een halfuur heeft deze dame aan dat het gestort is geweest op 3 augustus. Ik kijk mijn bankapp aan en zie dat dit niet zo is. Nu na uren telefoongesprek, 3 bezoeken naar de base shop is haar enige oplossing dat ik weer naar de base shop moet gaan en het daar moet uitzoeken. Zij kunnen niet zien naar welke rekening het gegaan is en kunnen mij niet helpen, noch doorverbinden noch iets. Bij de shop zal het wellicht hetzelfde zijn. Dit is nu al 6 maanden dat dit aansleept en ze sturen mij van de muur naar het kastje.

2 weken geleden was ik op zoek naar een website waar ik snel een cv op kon samenstellen. Ik kwam terecht bij CVneed, maar al snel besliste ik om deze website niet te gebruiken. Ik heb blijkbaar wel tijdens mijn korte tijd op deze website een premium abonnement afgesloten. Dit moet gebeurd zijn toen ik mijn mail adres en naam invulde om aan een eventueel cv te beginnen. Ik ben een studente in Gent en zal nooit een abonnement aangaan online en al zeker niet voor een service die ik niet eens zal gebruiken. Daarom ben ik ervan overtuigd dat de toezegging van dit abonnement verborgen was of toch zeker niet duidelijk of reglementair aangegeven. De herinneringsmail die ik begin vorige week kreeg voor betaling was dan ook de eerste keer dat ik iets vernam van het afsluiten van een abonnement. Dit op zichzelf kan volgens mij al niet. Ik zou het toch moeten weten als ik toezeg tot een betaling voor een service online? Ik heb meteen mijn zogenaamde abonnement opgezegd toen ik de vraag tot betaling ontving. Heel toevallig is ook dat de termijn tot opzegging waarbinnen ik niet moest betalen afliep op 3 september en ik een herinneringsmail kreeg op 4 september. Ik stuurde meteen een mail om meer uitleg te vragen, hierop heb ik na vier werkdagen nog steeds geen antwoord. Er is nergens telefoonnummer te vinden om dit bedrijf te bereiken en in de mail wordt er ook gedreigd met forse boetes indien ik niet spoedig betaal. Ik las online al veel klachten over deze misleidende service en hoop dat ik dit in orde kan brengen zonder te betalen voor een abonnement dat ik niet eens gebruikt heb.

De klinkers die erin zijn gelegd zijn beginnen doorzakken, deze liggen op verschillende hoogtes en los waardoor dit een gevaar vormt voor groepen fietsers die hierover moeten fietsen. Volgende week begint het schooljaar terug en zullen hier grote groepen schoolgaande jeugd over moeten gaan. We hebben deze problematiek ruimschoots een maand geleden al gemeld en hier is nog steeds niets aan gedaan. Eveneens is er een stapel asfalt op onze oprit gedumpt en nog steeds niet opgeruimd. Dit dossier dateert al van begin juli en mist enige medewerking van jullie kant alhoewel jullie op verschillende fronten in fout waren: - wij zijn niet op voorhand ingelicht van de werken op de moment van aanvang foutieve informatie verstrekt. - tijdens de werken geen correcte aanduiding aangebracht op de weg, enkel op het fietspad - slijpschijf gebruikt op minder dan 1m van onze auto's zonder bescherming of verwittiging - de oprit geblokkeerd achtergelaten, auto's konden de oprit niet verlaten of betreden (auto's zijn zo smal niet meer als vroeger) - Blokkade van het fietspad resulteerde in fietsers die over onze oprit reden wegens geen correcte borden aangebracht, wat zorgde voor gevaarlijke situaties - na verschillende telefoontjes hier niks aan doen tot we politie hebben verwittigd - voorliegen aan telefoon en niks in het dossier schrijven, meermalig gebeurd met mannelijke klantenservice opnemers. - klacht zomaar afsluiten en bij volgende telefoons doen alsof deze wel nog opperatief is, foto's laten versturen via mail maar niks mee doen. Hierbij vragen wij dan ook dat dit dringend wordt aangepakt en dat wij ditmaal ook worden ingelicht van de opvulwerken zodat wij niet terug worden geblokkeerd. Verondschuldiging en compensatie voor het leed en onrespect in deze zaak.

Geachte mevrouw/heer, Op eind april sloot ik een overeenkomst voor een website zodat ik online bestellingen kon ontvangen. Afspraak was dat ik rond de 30 procent bestellingen zou overnemen Ik verwachtte iets anders te krijgen op basis van de informatie die u mij gaf. Ik dacht: betere promotie van mijn website wat ons beloofd werd en betere onderstuining. Maar uiteindelijk betaal ik als maar facturen maar kan jullie diensten niet gebruiken. Als u mij dit vooraf had laten weten, dan had ik de overeenkomst niet gesloten. Omdat ik de overeenkomst sloot door foutieve/misleidende informatie, wil ik de overeenkomst vernietigingen of de beloofde diensten krijgen. Met vriendelijke groet,