Alle openbare klachten

Beste, Ik kocht op 14 sept een tv bij mediamarkt. Bij het ophalen van de tv werd de tv in mijn auto gestoken bij aankomen thuis en het uithalen van de tv bleek er schade aan het artikel te zijn. 18 sept ging ik naar de winkel met het artikel er werd 1min naar gekeken door een verkoper werd er mij meegeven dat ze er niks aan kunnen doen terwijl ik de 1 werkdag geleden heb gekocht. Ik heb de tv dan ook bij mediamarkt zelf achtergelaten. bij de aanschaf van de tv werdt er mij ook niks meegeven van bijkomende garanties pas bij het terug brengen van het artikel kwamen de verkopers ter sprake over een bijkomende garantie

Beste, ik bestelde via mijn gekend account op Zalando op 06/09/2023 2 broekjes voor mijn zoon. Deze heb ik meteen betaald. Ik ontvang de bevestigingsmail en een paar dagen later ook een track&trace mail van DHL. En daar loopt het mis, volgens mij. Niet veel later krijg ik een mail dat het pakketje i.p.v. op mijn thuisadres geleverd te zijn, geleverd werd in de pakjesautomaat van Bpost. Ik krijg daar een referentie van. Op de dag dat het beschikbaar is in die automaat, ga ik ernaar toe, ik open het kastje via de code, en tot mijn verbazing GEEN pakje.Bpost heeft geen idee waar mijn pakje is, DHL niet, Zalando niet en nu hebben ze de schuld op Hummel (merk van de broekjes) gestoken. Ik ben mijn geld kwijt en heb geen broekjes en dat met een vertrouwde website als Zalando!Ik heb reeds klacht ingediend bij Bpost en Zalando maar geen reactie, geen gehoor.

Beste,De krant moet volgens het contract voor 10 uur bezorgd worden.Dit is nooit het geval.Voorbije 2 zaterdagen bijvoorbeeld:respectievelijk: 09.09:11u3016.09:11u20.Ik meldde dit meerdere keren telefonisch of online.Vaak standaardantwoord dat men de leverancier zal contacteren.Vorige week beloofde men op zoek te gaan naar een andere krantenbezorger.Vandaag telefonisch contact: er i geen andere krantenbezorger voor onze straat ...Ik informeerde bij de postbode zelf: hij heeft 500 kranten te bezorgen en kan dit onmogelijk binnen de voorgeschreven tijd.Wij vertrekken vaak naar ons tweede verblijf op zaterdag.Zonder de weekendkrant dus.Er komt geen compensatie van De Standaard.Het is duidelijk dat er geen verbetering zal komen zolang de Post dit op zich neemt.Mijn vrienden in Brasschaat krijgen wel hun krant (via andere krantenbezorger) op tijd.Ons contract loopt nog tot 18.02.2024Ik ging dit contract aan met het idee de krant zoals alle voorbije jaren bij het ontbijt te kunnen lezen en/of mee te nemen naar ons tweede verblijf.Hoe gaat dit opgelost worden?Kan dit zomaar?graag uw hulp hierbijAnna De Ridder0484319873

In mei heb ik de remblokken van mijn wagen late veranderen. Sinds dien ontstaat er een verschrikkelijke piepgeluid! Auto 5 van Geel gebeld met de melding van dat er een piepgeluid is. Ik moest met mijn wagen langskomen en ze zeiden dat er waarschijnlijk stof aan hing en deze zou afstoffen. Helaas zijn wij 4 maanden verder, en nog steeds het verschrikkelijke piepgeluid. Meerder malen daarover gebeld. Krijg ik als antwoord de remblokken die ze vroeger gebruikte zat er een laagje asbest in. En de remblokken die ze nu gebruikten niet meer en dat er een stuk koper zit waardoor het piepgeluid! Dit fout ligt aan auto 5 waardoor mijn wagen constant piepgeluiden maakt! Dit moet opgelost worden!

Ik ging in op een proefabo op De Morgen nl 4 weken De Morgen voor 4 euro waarbij ik recht had op een boek van NicciFrench.Ik betaalde 4 euro op 14/7/23 . Ik ontving De Morgen 4 weken in juli 2023.De belofte van De Morgen was levering van het boek na 3 weken dus in juli 2023.Dit boek werd NOOIT geleverd.Ik belde 2 x naar lezersservice De Morgen waar ik aan het lijntje gehouden werd en ik moest maar terug bellen als het boek achter bleef.Ik stuurde daarna 2 x een mail naar lezersservice De Morgen. Ik ontving NOOIT een antwoord zelfs na vele weken wachten.Ik heb recht op het beloofde boek en vraag Testaankoop hulp opdat dit boek alsnog geleverd wordt. BELOFTE MAAKT SCHULD

BesteWe hebben deze tuinset begin juli besteld in het filiaal van Zaventem.Bij een eerste levering + montage hebben de monteurs 2 stoelen beschadigd. (vijs door het zitvlak gedraaid)Bij de tweede levering ter vervanging van de beschadigde stoelen was 1 van de 2 nieuwe stoelen ook volledig beschadigd teruggekomen.Een derde levering was dus nodig.De monteurs van de tweede levering hadden zelf bedenkingen bij de cirkels die op het zitvlak van elke stoel zichtbaar zijn. Ze moedigden ons zelf aan om hier toch klacht voor in te dienen. Ik ben een dag later naar de showroom van Zaventem gegaan om ons verhaal te doen en de ondermaatse kwaliteit van de producten alsook de levering en montage aan te kaarten. Alles is gestaafd met foto's en video's. De medewerkers van de winkel gaven zelf aan dat dit absoluut niet de bedoeling was en waren verbijsterd van de gang van zaken.Men heeft ons dan een volledige vervanging van de set aangeboden, hetgeen op 22 augustus inderdaad geleverd werd. Ik ga ervan uit dat als jullie ons een volledige vervanging aanbieden, jullie onze klacht als gegrond beschouwen en deze erkennen. Ik heb de levering geweigerd aangezien de stoelen dezelfde defecten bleven vertonen.Op 23 augustus zijn we naar het filiaal van Zaventem gegaan om een volledige terugbetaling aan te vragen. Na 3 pogingen is het voor ons genoeg geweest. Medewerker Alvaro heeft toen naar de binnendienst gebeld om onze klacht te formuleren en een terugbetaling aan te vragen. Hij stelde ons gerust dat dit geen enkel probleem ging zijn. Echter de dagen erna geen enkel nieuws meer.Het is pas na meerdere telefoons naar het filiaal dat ik uiteindelijk op 1 september de bevestiging krijg van Bruce van de binnendienst dat de terugbetaling uitgevoerd zou worden. Inmiddels zijn we bijna oktober en hebben we nog steeds ons geld niet terug en geen enkele reactie op mijn berichten. Naar aanleiding hiervan bel ik op 19/09/2023 terug naar de winkel, waarbij ik een totaal onbekwame medewerker aan de lijn krijg. Hij stelt als oplossing voor dat hij een mailtje zou sturen naar de binnendienst, hetgeen ik zelf al lang heb gedaan. Vervolgens geeft hij aan dat hij de manager zou betrekken mocht hij binnen de week geen reactie ontvangen. Deze medewerker vindt er dus niets beter op dan de zaak nog langer te laten rekken in plaats van het probleem op te pakken en het belang van hun klanten te verdedigen tegenover een lakse en falende binnendienst. Dit terwijl ik bel met een duidelijke ergernis over de gang van zaken en de aanslepende laksheid. Hij zou minstens, gezien de historiek van dit dossier, de manager meteen moeten betrekken.Begin juli bestelden we een tuinset en inmiddels, bijna eind oktober, hebben we zowel geen tuinset als ook niet ons geld terug.Dit is onaanvaardbaar en ons geduld en flexibiliteit zijn op. De hele dienstverlening en de ondermaatse kwaliteit passen helemaal niet bij het high-end en luxueus imago dat deze keten wil uitstralen. Zonde dat de Makro failliet is, want aan een fractie van de prijs kon men uitstekende producten kopen. Gelukkig zijn er nog Brico en Gamma die niet moeten onderdoen aan wat deze winkel te bieden heeft.We vinden het oprecht zeer spijtig, want de ervaring in de showroom schept totaal andere verwachtingen, die ze op dit moment helaas nog niet kunnen waarmaken door een drang van te snel te willen groeien. (zaak wat de medewerkers zelf toegeven trouwens)

De bestelling voor binnendeuren, binnenramen en binnenkast werd geplaatst in september 2022.De vooropgestelde datum voor plaatsing was initieel maart, daarna juni, sindsdien geen antwoord op emails met vraag naar een update voor de plaatsing bij diverse emailadressen van D'Hondt Interieur, en via de website.Alle voorschotfacturen werden al vroeg opgemaakt en werden telkens onmiddellijk en volledig betaald.De contractvoorwaarden de Uw bedrijf daarbij hanteert zijn wurgcontracten en in tegenspraak met de wet op de bescherming van de consument.Dit is een bijzonder laakbare praktijk.Ik eis een onmiddellijke levering en plaatsing binnen de 6 weken, ttz, voor eind oktober 2023.

Beste, op 20/06/2023 bestelde ik een nieuwe Apple Iphone 14 bij Fnac. Bij mijn bestelling heb ik de correcte factuurgegevens opgegeven, daar deze Iphone voor de zaak is aangekocht geweest.Als ik op de site van Fnac naar mijn dashboard ga, kan ik wel een factuur downloaden, maar hierop staat enkel de BTW van Fnac Frankrijk vermeld, daar ben ik niets mee, aangezien dit geen intracommunautaire verkoop is. Op 26/7 mail ik voor de eerste keer naar de klantendienst van Fnac om dit door te geven. Geen gehoor, enkel een mail dat het druk is op de klantendienst en dat ze zo snel mogelijk zullen antwoorden.Op 31/7 mail ik een tweede keer. Geen gehoor, diezelfde mail dat het druk is ontvang ik wel terug.Op 13/9 mail ik een laatste keer. Nog altijd geen gehoor.Kunnen jullie hierin bemiddelen aub?Ik wil gewoon een factuur ontvangen met een belgisch BTW nummer van hen OF een factuur zonder BTW (intracommunautaire verkoop), maar dan moeten ze de BTW die wij betaald hebben wel terugstorten.Dank je !

Beste, reeds 5 keer is er een technieker langs geweest, voor nieuwe aeg diepvriezer die lawaai maakt. Reeds 4 keer heb ik al mijn diepvriesproducten kunnen weggooien, wegens ontdooit tijdens jullie bezoek. Reeds 5 keer heb ik verlof kunnen nemen, voor uiteindelijk niets te zijn opgelost. Er is door geen enkele technieker iets gedaan kwa herstelling, buiten nu de laatste keer enkele plastieken strips geplaatst, om trillingen tegen te gaan, wat ikzelf een belachelijke herstelling vind voor een product die ik €1500 heb betaald.Diepvries heeft dit probleem vanaf 2 maand oud, ik wens een nieuw toestel, en vergoeding voor de ontdooide produkte Mvg hendrickx cathy

Frauduleuze webshop : acwuna.top , adverteert op Facebook onder de gebruiker Gatoto Landry Selekta .Koop hier niet !! Geen bedrijfsgegevens, enkel Paypal, reviews en blogs die al van voor de aankoop van de domeinnaam zijn.De webshops worden de komende dagen offline gehaald door Netcraft.com .Laat u ondertussen niet vangen !!