Alle openbare klachten

beste , wij hebben een nieuwe ford transit custom in ons bezit sinds 23/07/2020.in veronderstelling dat er met een nieuwe wagen minder kosten en miserie is ..in 3jaar tijd 44000 km gereden .maar intussentijd18 april 2022 was de turbo stuk gegaan .weken heeft de wagen toen binnen gestaan in een ford garage. voorbije week weer een storing , en nu is de nox sensor vervangen. direct gemeld dat ik hier niet tevreden mee was .en een factuur van 800€ in de plaats .is dit trouwens geen gevolg schade van de turbo die toen lek was .. mede dat de katalysator waarde onder drempelwaarde zit wat gaat het volgende zijn ?een rode kaart bij de keuring wegens slechte uitstoot ..ook zeer verontrust over de nieuwe ford transit 2T die na 20 maanden eindelijk onderweg zou zijn..gaat deze ook vol fouten zijn en continu in de garage moeten staan ?wat kan en gaat er hier aan gebeuren ?met vriendelijke groet

Beste,ik kochte en Betaalde volledig een Vaatwas in ELEKTROSTOCK Gent in de winkel die volledig in kartoonendoos verpakt was niks geshurt en open.Op dit moment deze dag had ik geen auto voor de vaatwas mee te nemen, ik heb gezegd naar de verkoper kan je de vaatwas aan de kant zetten en bewaren voor mee tot dat ik komen hallen.De verkoper zegt dat dit geen probleem is en dat kan 2 maanden bewaart worden in de winkel . 2 dagen nadat heb ik vervoer gevonden en ben naar de winkel geweest voor te hallen Een Onvridelijke jonge meneer was zo agresief tegen mee hij wilde geen uitleg geven en spreken.Toen ik vraagde dat ik voor de vaatwas kom hij zegd dat aleen een open uit de doos Vaatwas is! Dat was niet de mijne Vaatwas die ik gekocht en volledig betaald heb ik toen fotos van de verpakte Vaatwas dat deze van mij is en zichbaar is dat niet open en volledig in doos staat! Nee de Vaatwas was niet daar hij proberde mee de open Vaatwas die in de winkel staat te geven.Ze hadden geen nieuwe uit de doos! Vandag heb ik gebeeld voor te vragen of dat ze al binnen hebben een nieuwe ze discusereen met mee en probereen die open in de winkel vaatwas te geven.Ik ga zeker verdere stappen nemen tot aan de Rechtbank ze moeten niet mensen liggen ze moeten eerlijk zijn als ik betaald heb volledig moeten ze me geven voor wat ik betaald heb.Ik heb genog bewijzen.Of moeten ze me het geld terug geven !

Beste, in de laatste week van augustus bestelden we een foodbox bij hello fresh zoals we dat al een tijdje deden. echter is deze box nooit bij ons toegekomen. meermaals contact gehad met de klantendienst en buiten onbeleefd te woord gestaan zijn geen oplossing geboden. gingen een nieuwe box opsturen 2 dagen later maar door 'omstandigheden' is dit niet gelukt. Aangezien dit niet het eerste keer dat we problemen hadden hiermee heb ik ook abbonement stopgezet bij hun. nu hebben ze de box terugbetaald via tegoed op de volgende box maar dat moet ik niet meer hebben. nu dreigen ze met het naar een incassobureau te gaan met de factuur van een dienst dat ze nooit geleverd hebben en met dat exacte bedrag aan tegoed op mijn account .... ze mogen dat tegoed er gewoon terug afhalen en dan is er geen probleem maar zij hebben meer zin om er een probleem van te maken.

https://www.xh-a7.com/https://www.shoplfy-1.com/https://soutlet.shopLaat u niet vangen, koop hier niet !!Worden eerstdaags door Netcraft.com offline gehaald.

Beste , Ik bestelde 20 glazen van de actie van disney , nu blijkt dat de actie al ten einde is , ik heb gebeld naar de klantendienst waar hij mij zei dat de actie al gedaan was , als ik ze bestelde kwam het op de bestelling dat het enkele maanden kon duren …De man aan de telefoon zei mij dat je maar één keer kon bestellen met één mailadres , ik heb ze in vier keer besteld , iedere keer kwam erop bestelling is geplaatst !Als je maar één keer kan bestellen met één mailadres waarom komt er dan op bestelling geplaatst??Mijn zoon heeft er ook besteld met zijn mailadres, wij hebben geen mails gekregen dat ze binnen waren en in de winkel van Aldi zeiden ze mij dat er nog mensen om de glazen vroegen die geen mail gekregen hebben en ook niet bij spam !Ik vindt dit dus echt niet kunnen hoor , we gaan express naar de aldi om zegeltjes omdat we dan de glazen zouden hebben en wat blijkt heel veel mensen krijgen de mail niet en kunnen fluiten naar de glazen , dit is echt BEDRIEGT de boel en heel slechte reclame voor aldi , als de glazen besteld zijn en niet afgehaald worden moeten er dan toch over zijn ?Ik vindt dat ze op zn minst een compensatie kunnen geven voor de twintig glazen maar ook dat kan niet ?! Het is alleen maar een actie om de mensen te lokken en dan krijg je de bestelde artikelen niet en zogezegd hebben ze naar iedereen een mail gezonden om zichzelf te kunnen indekken …Heel raar dat er nog mensen zijn die geen mail gezien hebben … stop met die actie’s als je toch de beloofde artikelen niet kunt bezorgen , ik wacht vol ongeduld op een antwoord …Heidi

Beste,Ik bestelde op 11/07/2023 werkschoenen bij U.Normaal was levering binnen 14 dagen, maar nog steeds niets ontvangen. We hebben een paar maal ge-mailt naar U en de fout was bij de leverancier volgens U. Maar we hebben nog steeds niets ontvangen en vragen daarom ook de terugbetaling van het artikel

Veloci fiets 5 jaar oud, 4000km, probleem met fiets8 juni : herstelling aan huis , diagnose : batterij stuk. Dus direct een nieuwe besteld. Maar die werkte ook niet. Prijs 70,07 €16 juni : nieuwe herstelling fiets (niet de batterij maar de motor is stuk). Prijs : 66,64 €26 juni : mijn fiets wordt opgehaald voor herstelling in de werkplaats. Geen vervangfiets !10 juli : telefonisch contact.12 juli heb ik via e-mail een prijsofferte gekregen voor de herstelling. Ik heb dezelfde dag telefonisch bevestigd dat ik akkoord ga.26 juli : mail verstuurd.30 augustus ‘herstelde fiets zou geleverd worden’, maar helaas, het sprinkler- systeem in herbegroef werd door een kortsluiting geactiveerd, en mijn fiets was het slachtoffer13 september : met ‘Kobe’ gebeld : ik moest nog geduld hebben’. Probleem met de verzekering 19 september : ik heb mijn fiets nog altijd niet terugOndertussen huur ik een fiets (50€/maand). Totaal al 250€

Beste, Ik bestelde goederen op deze website. De aanbiedingen leken mij zeer aantrekkelijk, zeker omdat men reclame maakt voor gratis snelle levering.Na een vertraagde levering kreeg ik mijn goederen aan deze heel hard naar plastic roken (heb ik niet uit de verpakking gehaald) meteen heb ik de verkoper laten weten dat ik de goederen wilde terugzenden waarbij ik een mail terugkreeg dat ik de goederen beter kon bijhouden en 20% Korting kreeg op de aankoop. Met als uitleg bij dat men vraagt dit aanbod te accepteren omwille van de vele oorlogen en vraagt dit te willen schenken etc. Omdat ik dit een vreemde mailing vond heb ik gereageerd dat ik de goederen echt niet wilde hebben. Waarna ik terug een mail kreeg met de vraag of ik ze echt niet wilde bijhouden tegen 50% van de aankoopprijs. Opnieuw heb ik geweigerd en heb ik gevraagd naar een retourlabel. Uiteindelijk kreeg ik een mail terug met de melding dat ik dit pakket zelf moet terugsturen naar een adres in China en men geen voorgedrukt retourticket voorziet. Ik heb hen vriendelijk verzocht na te komen wat ze vermelden op hun website, toch doet men dit niet. Op de website staat duidelijk te lezen dat een retourzending zelf te betalen is maar men een retourlabel zal voorzien. Ook snap ik niet waarom ik moet verzenden naar China? Men heeft een adres op de website staan te Wetteren. Dit lijken mij wanpraktijken!

Beste, ik gebruik een pro flow waterontharder. Tot een paar weken geleden wist ik NIETS over deze goederen TOT ik ziek begon te worden. Zwaar ziek! Ik woon samen met een oudere man 76jaar, die niet goed wist hoe die toestellen werkzaam waren. Alsook lijdt hij aan dementie waardoor hij zelfs niet echt weet wat die systemen net doen. Ik werd ziek heb Farys gebeld en het een waterstaal laten nemen. Het water zat vol van de bacteriën. Ik had wormen in mijn stoelgang en om de week werd ik ziek en kreeg ik een soort KOORTS en heel de dag overgeven. Ik heb geluk gehad dat ik er na 8 maande ben door geraakt. Nu ben ik me even gaan verdiepen in de pro flow filters en als men ze niet onderhoud kan dit zware problemen geven voor iemand zijn of haar gezondheid. Al maanden staat er op het systeem onderhoud nodig. Ik ben het systeem wat beginnen uitspitten, en alles hangt af van seizoen tot seizoen, stroompannes, overspanning. Helaas ik wil dat dit OPGELOST geraakt want ik durf het water zo niet meer te gebruiken. Ik bel naar Van Marcke, nu trouwens om info te vragen hoe we dit ASAP kunnen oplossen dat ik niet weer moordend ziek word maar helaas word ik ah lijntje gehouden. Letterlijk en figuurlijk ben ik ondertussen al 1uur ah wachten omdat ze willen weten of er een onderhoudscontract is. Ik weet dat er een contract is, maar of die nu 5 weken geleden of niet betaald is MEN MOET TOCH DRINKBAAR WATER kunnen leveren? DUS ik moet eerst uitpluizen of dit betaald is en dan pas kunnen ze een antwoord geven op een paar vragen over de werking van hun systemen. Ik wil gewoon weten hoe ik ziek ben geworden en hoe ik het kan voorkomen. Er zit een enorme verstopping in de filter. Maar helaas bij VAN MARCKE kan je bij niemand terecht voor informatie. Ik ken Martine persoonlijk goed, VANDEWALLE KIM is de naam. Moest ze me eens willen bellen. Majoor was haar paardje... )

We beschikken sinds eind 2017 over een Peugeot 2008, met motortype 1,2L Pure Tech110. Kilometerstand 100.523 km.Op 20/08/2023 is de auto op de autosnelweg naar Dijon in panne gevallen: sputteren en vermogenverlies. Diagnose: geen compressie meer in de cilinders, motor moet vervangen worden! Na de panne hebben we verschillende artikels gelezen in de gespecialiseerde pers en daaruit blijkt dat dit probleem courant is bij deze motor. We herkennen nu ook de symptonen , zoals een hoog olieverbruik, die dit probleem vooraf gaan. We vinden dit een grote nalatigheid van de Peugeot garage waar we steeds voor onderhoud gingen. Zij hadden hierop pro-actief moeten reageren. Nu verliezen wij onze garanties en moeten 8000€ betalen.