Alle openbare klachten

Geachte,Ik stuur al 3 maanden mails naar de klantenservice@bol.com over een toestel dat niet meer werkt. Jullie reageren gewoon niet???!!!Ik kocht op 25 mei 2023 een luchtbevochtiger 500 ml bij BW Boards be via jullie. Bij het toestel kreeg je 1 jaar garantie. Die wens ik nu te claimen aangezien er geen stoom meer uit komt. De filter is ondertussen vervangen. Die heb ik volgens de instructies van BW Boards be geplaatst. Het rood lampje brandt als je de oplader in het stopcontact stopt maar er gebeurt niets als je het vervolgens aanzet. Heel jammer want mijn kamerplant heeft het dringend nodig. Ik zie bij mijn bestelling niet de mogelijkheid om start reparatieaanvraag aan te klikken. Hoe kan u mij helpen? Wat doe ik met het toestelletje? Het heeft genoeg geld gekost om daar nu zo maar te staan en niet te kunnen gebruiken!

beste, ik bestelde en betaalde een iphone bij refurbished be. vervolgens kreeg ik een mail dat het product niet voorradig was maar wel ging geleverd worden. na herhaaldelijk gemaild en gebeld te hebben is er nog steeds niet geleverd en willen ze niet terugbetalen. er komt steeds een nietszeggende email met de melding dat ze te veel werk hebben en dat ze mijn probleem begrijpen. maar geen enkele actie om terug te betalen of te leveren. de iphone die ik bestelde en betaald heb kan nog steeds besteld en betaald worden, oplichting op grote schaal

Frauduleuze webshop : bfsuop.com , adverteert op Facebook .Koop hier niet !! Geen bedrijfsgegevens, enkel Paypal, reviews en blogs die al van voor de aankoop van de domeinnaam zijn.De webshops worden de komende dagen offline gehaald door Netcraft.com .Laat u ondertussen niet vangen !!

Ik bestelde artikelen bijhorend bij andere artikelen in de bestelling. Blijkbaar past dit hier niet eens op. Als ik dit meld dat het niet past en dit niet vermeld staat word enkel gezegd dat ik moet terugsturen. Niet naar België, maar naar Denemarken. De verzendkosten zijn bijna even duur als de artikelen. Ze wimpelen mij af en bieden geen oplossing.

Beste,Onlangs bestelde ik online 4 nieuwe banden, maakte een afspraak voor de plaatsing. Eerste afspraak, 25/8, auto afgezet rond 15u30. Rond 17u45 ging mijn vrouw zelf informeren. Probleem: slechts 3 banden geleverd. Dit konden ze niet vroeger zeggen!!! Ondertussen is ze zelf als zelfstandige 2u30 kwijt. Rond 18u10 aan de kassa tweede afspraak moeten maken. Woensdag, 30/8. Opnieuw voor de twee resterende banden opnieuw 1u. Maandag 4/9 nogmaals terug: banden niet goed uitgelijnd. Echt wat een geklungel. Vandaag bij het wassen van de wagen moeten vaststellen dat alle vier de velgen langs de binnenzijde zijn bekrast. Sorry maar dit aanvaard ik niet. Hoe onprofessioneel kan je zijn. Ik wil asap een antwoord op mijn mail anders ga ik hier gewoon mee verder. In bijlage stuur ik jullie alvast foto's van de beschadigde velgen. Op 18 september nog geen enkele reactie.

Beste, Ik heb een bestelling geplaatst op 25 augutus door enkele retour problemen zou ik hem graag nu betalen. Echter heb ik jullie klantendienst gecontacteerd om de betaling uit te voeren aan de hand van een cadeaubon. Hiervoor ging dat allemaal zonder problemen. De klantendienst verwees naar deze link: https://www.zalando.nl/faq/Kortingscodes-and-cadeaubonnen/Voorwaarden-kortingscode-of-cadeaubon.html. Ik begrijp dat het voor toekomstige bestellingen niet meer mogelijk is, maar voor bestellingen geplaatst VOOR deze voorwaarden geldt het niet. Bij de plaatsing van de bestelling was er nog geen voorwaarde aanwezig waarin staat dat achteraf betalen via cadeaubon onmogelijk was. jullie hebben jullie klanten niet op de hoogte gebracht vanaf wanneer deze voorwaarde is ingetrede (staat ook nergens vermeld op de link). Het is schandalig dat jullie nieuwe voorwaarden invoeren zonder iedereen op de hoogte te brengen met op zijn minst een e-mail. Ik vraag nu aan jullie om informatie te verschaffen, waar op juridisch vlak deze afschaffing duidelijk verandert inclusief datm en tijd. Want bestellingen voor deze datum, vallen namelijk niet onder de nieuwe voorwaarden. Ik zou graag de pagina ontvangen van jullie op 25/08/23, waar deze link heen leidde. Hiermee bevestigen jullie onmiddelijk of de zaak er binnen valt of niet. En ja, jullie kunnen dat opvragen via jullie servers. Wees aub transparant en eerlijk.MVGSissi

Frauduleuze webshop : hnnaa.com , adverteert op Facebook onder gebruiker Antox Haller.Frauduleuze webshop : oin-1.com, adverteert op Facebook onder gebruiker Adrizzy Da Seia.Koop hier niet !! Geen bedrijfsgegevens, enkel Paypal, reviews en blogs die al van voor de aankoop van de domeinnaam zijn.De webshops worden de komende dagen offline gehaald door Netcraft.com .Laat u intussentijd niet vangen !!

Beste , ik bestelde een bureau, bureaustoel, legkast, en vintage schatkist . De vintage schatkist zat echter niet bij de levering . Ik heb hiervoor al meermaals mails gestuurd met de klantendienst maar krijg geen zinnig antwoord . Ik wil deze zo snel mogelijk ontvangen !

Beste, Ik bestelde 30/7/2023 online een topper matras bij Emma Matras. De levertermijn (4-11 augustus) werd overschreden. Via mail en telefoon kreeg ik te horen dat het pakket klaar lag, maar er problemen waren met transport. De matras zou ten laatste 3/9/23 geleverd worden. Deze datum werd ook overschreden. Sindsdien krijg ik zowel via mail als per telefoon geen gehoor meer. Het volledige bedrag (346euro) werd betaald en ik heb tot op heden niets ontvangen.

Beste, Ik deed op 30/07 een bestelling met bestelnummer: 4074870. Deze bestelling is na meer dan vijf weken niet aangekomen. Jullie zouden contact opnemen met de leveringsdienst, maar ik krijg vervolgens geen informatie meer. Ik wil daarom een terugbetaling, maar ik krijg geen reactie via de klantendienst. Gelieve het bedrag van de factuur terug te storten.