Alle openbare klachten
1. Verstuur je klacht rechtstreeks naar het betrokken bedrijf
Volg onze stappen en verstuur je klacht meteen naar het bedrijf
2. Ontvang een melding van zodra het bedrijf heeft gereageerd
Bekijk het antwoord in je persoonlijke ruimte voor je een volgende actie onderneemt.
3. Geen of een onvoldoende reactie van het bedrijf?
Bel ons! Onze advocaten helpen je
Garantie en onderhoud
Wij hebben eind 2023 zonnepanelen en een thuisbatterij laten installeren door deze firma. Het heeft heel veel voeten in de aarde gehad eer alles werkte. Tot op heden werkt alles naar behoren. Nu is mijn vraag, waar kunnen wij aankloppen betreffende algemene vragen, garantie, onderhoud, ... Ik ben al blij dat we onze zonnepanelen hebben en dat deze werken. Wij betalen nu nog wel ons krediet af. Als we de Google reviews mogen geloven, zijn ze failliet of hebben ze het faillissement aangevraagd. Is er een curator aangesteld? Wie kunnen we contacteren?
software update home connect
Ik heb de home connect app geinstalleerd op mij gsm om connectie te maken met mij vaatwas. Alles is vlot verlopen tot de vaatwas vroeg om een update uit te voeren. Tijdens het updaten is het toestel in fout gegaan en kon niet meer bediend worden. Na interventie van bosch is gebleken dat de bedienings console en de communicatie module hierdoor zijn stuk gegaan. Daar het toestel enkele maanden uit garantie is komen zij niet tussen in de vervangingsonderdelen. Ik vind dit niet aanvaardbaar dat er een hardware fout onstaat door een software update uit te voeren.
Moet betalen voor een abonnement dat ik niet heb aangemaakt
Beste Ik kreeg vanmorgen een mail dat ik een open rekening had op een site genaamd Cvneed van 74,50 euro. Ik heb mij echter nooit aangemeld op die site. Ik herinner me wel een bezoek aan de site maar verder heb ik nooit een abonnement gesloten. Als ik nu de site bezoek staat er dat ik drie open rekeningen heb van 103 euro terwijl ik die site niet gebruik. Ik heb wat opzoek werk gedaan en veel sites zeggen dat het niet nodig is om te betalen en je gewoon de rekeningen mag laten oplopen aangezien ze je niks kunnen doen. Klopt dit of is er een andere manier om van de mails af te geraken? Ik zie het hoe dan ook niet zitten om te betalen voor iets dat ik nooit heb gebruikt.
Onterechte claim van schade
Beste Goldcar beweert onterecht dat ik tijdens een auto verhuur schade zou veroorzaakt hebben aan de auto. Zij hebben de schade vast gesteld in mijn afwezigheid (auto heel vroeg gedropt wegens vroege vlucht). Online lees je heel veel over dergelijke wan praktijken vanuit Goldcar. Ik heb al via hun schade dienst proberen communiceren maar dit loopt heel stroef. Ik heb mijn recht bijstand ook al ingeschakeld en tot nu toe blijft het bij een heen en weer gemail over het betwisten. Ik had via rental covers een extra verzekering om eigen risico uit te sluiten maar nu blijft er een forfait van 3000 euro te zijn!?? Vraag is of jullie hier nog iets in kunnen betekenen? Want dit zorgt voor heel veel stress… Alvast bedankt Mvg
levering van kranten
Korte beschrijving van uw Sinds oktober hebben we weken geen krant ontvangen. Daarna kwam er druppelsgewijs een krant. Gemiddeld ontvangen we 2x de krant per week.. We zijn n u bijna zes maanden verder en de bedeling loopt ernstig mank.Ik had graag een ernstig voorstel gekregen van schadevergoeding en niet dat we elke dag moeten ingeven als we een krant niet hebben ontvangen. Als geste zou ik het waarderen dat mijn abonnement zou verlengd worden met de periode van niet of slechte of laattijdige levering.
niet levering van kranten
Korte beschrijving van uw probleem Sinds oktober hebben we weken geen krant ontvangen. Daarna kwam er druppelsgewijs een krant. Gemiddeld ontvangen we 2x de krant per week.Al een paar maal gebeld maar men stuurt dan een krant op en dat is het. We zijn n u bijna zes maanden verder en de bedeling loopt ernstig mank.Ik had graag een ernstig voorstel gekregen van schadevergoeding en niet dat we elke dag moeten ingeven als we een krant niet hebben ontvangen. Als geste zou ik het waarderen dat mijn abonnement zou verlengd worden met de periode van niet of slechte of laattijdige levering.
levering van kranten
Korte beschrijving van uw probleemSinds oktober krijgen wij weken geen krant en daarna sporadisch een krant soms tegen het middaguur.Ik kan stellen dat ik de laatste maanden gemiddeld twee kranten pr week ontvang. Deze situatie is voor gans Laarne zo. DGP media is hiervan op de hoogte en heeft al eens een boekenbon van 25 euro gegeven. Dit is goed voor een paar weken maar nu is de situatie niet meer normaal.En er is geen betering. op de site HOPL Laarne klagen de meeste hierover. Als we dagelijks een klacht indienen krijgen we een symbolische vergoeding van 1,33 euro terwijl een krant 4,20 euro kost in de week. Hoe gaat men ons degelijk vergoeden. Een geste voor de geleden ergernis zou zijn dat men ons abonnement voor die periode v verlengt.
Oplichting
Geachte mevrouw/heer, Op 28/01/2025, Heb ik een medisch en psychologisch herstelonderzoek laten uitvoeren. Ik stel echter vast dat er mij €533,00 is aangerekend, maar in plaats van een onderzoek, heb ik nauwelijks een gesprek van 20min gekregen, verspeid over 2 personen. Dit heeft geleid tot een gevoel van oplichting, met gevolg dat ik bijna 2 maanden geen sociaal contact heb en met depressieve gevoelens zit. €533,00 is een behoorlijke som waarvoor ik lang en hard moet werken. Dat een overheidsinstelling dit voor minder dan een half uur kan aanrekenen zonder effectief de gevraagde diensten te bewijzen is ongelofelijk. Daarboven op hebben ze mij verplicht om bij een echte dokter echte onderzoeken te laten uitvoeren, die mij nog eens naar schatting €720,00 zullen kosten, plus het verlies van mijn vast rijbewijs waardoor ik nog een €25,00 heb moeten betalen voor een voorlopig aangepast rijbewijs, en een heleboel tijd kwijt ben om administratieve zaken in orde te brengen. Dit is regelrechte oplichting Daarom verzoek ik u onverwijld dat CmpH hun erkenning van de Federale Overheid verliest en mij de kosten terugbetaald. Met vriendelijke groeten, Maarten Van den Broeck Bijlage: - Kopie bankafschrift, factuur onbestaand.
Vergeldingsactie na klacht tegen GDPR-inbreuk
Beste, Sinds vorige week wordt ik opnieuw belaagd door onbekende nrs, spamberichten etc terwijl ik mijn nr nooit online deel en al zeker niet in de recente geschiedenis. Kort na deze klacht online te plaatsen, hebben ze bij Mobile Vikings opnieuw mijn data via 4G opgesoeppeerd terwijl ik thuis online op WiFi zat. €15 op 2 dagen tijd verdwenen terwijl hier thuis geen WiFi problemen waren en ik dus niet op 4G zat te surfen. En zelfs dan nog aan veel te dure prijzen terwijl ze zogezegd de goedkoopste zijn. €0.10 per 1Mb is extreem duur voor de tijd waarin we leven, 1 Youtube filmpje is al meer dan 150Mb ofwel €15 Op deze manier klanten oplichten met als doel de klant een abonnement aan te smeren is ronduit smerig. Bij mij is de maat nu echt vol met dit frauduleus bedrijf!! Mvg
geen levering
Bestelling van 6 februari. Levertijd 5à10 dagen. Nu 17 maart Reeds via testaankoop een klacht gestuurd. Nog altijd niets ontvangen. Krijg ook geen bericht meer. Wanneer mag ik eindelijk mijn product ontvangen of een terugbetaling. Laatste verwittiging
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten