Terug

Uitstel van levering

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Levering

Klacht

S. D.

Naar: Roldeco

25/08/2025

Beste, Bestelling van 2 duo rolgordijnen bij https://roldeco.nl/ op 23/06/2025, aangegeven levertermijn 3-7 werkdagen. Vandaag, 46 werkdagen verder, of meer dan 8 weken, nog steeds niets gekregen. Nooit krijg ik een update, ik moet steeds zelf opnieuw vragen hoe het zit. En telkens opnieuw een ander verhaaltje: te veel bestellingen, te weinig personeel, ophangbeugels uit stock, de transporteur doet zijn werk niet… Steeds drama, maar niks concreet en dus wachten maar?

Bemiddeling door Testaankoop 02 september 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform