Alle openbare klachten

beste, ik deed half april een bestelling via temu, op 22 april kreeg ik een bericht dat het pakket werd geleverd. Mijn leveropties zijn om het ofwel af te geven of wel in mijn brievenbus te leggen. Er werd niet aangebeld en de brievenbus was leeg op wat reclame na. Ook de weken er na, bleef het pakketje weg. Ik deed navraag bij de buren maar ook daar werd niets geleverd. Ook bij het postpunt werd er niets achtergelaten. Ik deed een klacht naar temu die het zou onderzoeken maar die zeiden dat het pakket werd getoond als geleverd en dat ze voor de rest niet konden doen voor me... vind dat toch wel erg aangezien het over een bestelling van meer dan 170 euro gaat.

Beste, We krijgen plots ongevraagd een pakket kinderboeken in onze bus, samen met een factuur van de verzendkost. We hadden via de Roze Doos specifiek aangeduid dat we niet geïnteresseerd waren. Online vinden we geen contactgegevens van Kinderplezier (websites liggen plat). De website op de factuur bestaat niet meer. We lezen online wel over wanpraktijken dat men automatisch een abonnement start en dat maar opzegbaar maakt na verschillende betalingen. Wij wensen deze factuur niet te betalen voor deze ongevraagde zending en richten ons tot u voor hulp, gezien het ontbreken van contactgegevens op de brief of online. We lezen op de site dat we niet de eerste zijn met deze klacht. Alvast super bedankt voor hulp.

Geachte mevrouw/heer, Op 03/04/2025 heb ik bij u een verblijf geboekt te Rodestraat 2 in Antwerpen voor één nacht op 24/05/25. Na weken van gebrekkige communicatie liet u op 23/5 liet u mij weten dat u: - mijn boeking annuleert. Op 23/5 vroeg ik om de terugbetaling van 1000 euro. Dit weigert u nog steeds op de dag van vandaag. Ik vraag u daarom nogmaals om binnen de 7 dagen het bedrag van duizend euro op mijn bankrekening te willen betalen. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Bij gebrek hieraan, zal ik alle mogelijke stappen ondernemen om mijn rechten te vrijwaren. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Kopie bevestiging boeking • Kopie betalingsbewijs • Kopie mededeling wijziging/annulering

Geachte mevrouw/heer, Op 04/05/2025 kocht ik 4 Snow Tech Tear stick white in uw online winkel en betaalde ik 52,80£ verzendkosten inbegrepen. Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering bij betaling zou plaatsvinden via factuurnummer INVOICE_02579. De goederen werden echter na meerdere aanvragen nooit geleverd . Meerdere aanvragen werden steeds met een automatische melding beantwoord, dat u zou melding maken binnen de 48u. Ik verzoek derhalve om vergoeding van alle hierboven beschreven niet geleverde goederen, die op een totaalbedrag van 52,80 Euro. Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs

Betreft: Betwisting van factuurnummer 141061072285 en 141061072286 van 15/05/2025 Geachte mevrouw/heer, Op 27/05/2025 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € 460,93 en €332,27 Dat moet echter een vergissing zijn: onduidelijk informatie / mis informatie. Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € 460,93 en € 332,27, en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Met vriendelijke groet,

we hebben op 30 juli 2024 een contract ondertekend voor een thuisbatterij. meermaals hebben we met de vertegenwoordiger Steven gebeld, maar ontvingen nooit concrete info. Als we de firma belden, dan werd ons gezegd dat ze ons zouden terugbellen, de laatste maanden nemen ze zelfs geen telefoon meer op. Een aangetekend schrijven komt terug. ik denk dat we hier ons geld van 5650 € kwijt zijn. Kunnen we dit toch nog terugvorderen ?

Korte beschrijving van uw probleem: Begin mei 2025 heb ik via de website een bestelling geplaatst nl O-1101086371 Ondertussen heb ik de pakbon ontvangen. Hierop staat vermeld welke artikelen ik ga ontvangen. Bij ontvangst van de bestelling werden de artikelen zonder referentie gestopt in een goed verpakt doosje. Toen ik hen hierop aanwees, kreeg ik een antwoord van de klantendienst: oh, kan je dit niet controleren met de pakbon? Of wij plakken geen referentie op onze artikelen. Bijgevoegd heb ik een verwijzing gedaan over levering van artikels tussen Europese landen. Het is verplicht dat er op elk artikel een referentie vermeld staat. Geen duidelijke feedback mogen ontvangen. Het werd voorgelegd aan de manager. Daarna had ik dat leuk antwoord mogen ontvangen van oh, kan je dat niet controleren met de pakbon? Hun advies is retourneren. Hun voorwaarden zijn ongeopende verpakking worden terugbetaald. Geopende verpakking worden in punten gegeven. Vind ik niet kunnen want ik heb er bijna 50€ aanbesteed. Tot nu toe heb ik geen bericht mogen ontvangen of ik werkelijk het artikel in het gekozen materiaal heb ontvangen. titanium of chirurgisch staal? groot prijsverschil

De bestelde schoenen vertoonden vlekken die er niet hoorden te zijn. Ik diende, in opdracht van de firma New Balance, de schoenen niet te retourneren. De schoenen zouden eveneens volledig terugbetaald worden. Ik verwijs hierbij naar de mailing met de klantendienst van New Balance van 30/04/2025. Echter bijna een maand later reageert New Balance op mijn opmerking dat de terugbetaling nog steeds niet geregeld is met Klarna dat de schoenen toch geretourneerd of betaald dienen te worden. Echter heb ik de schoenen intussen in de kledingbox gedeponeerd en nieuwe, andere schoenen besteld bij New Balance. Ik kan dus de schoenen niet meer retourneren. Echter weigert New Balance de terugbetaling te regelen met Klarna.

Zes maand lang geen overzicht op spaar- en zichtrekening van VZW bij BNP Paribas Fortis. Stemming van jaarrekening al drie maal uitgesteld op algemene vergadering. Huishuur van eigen rekening betaald omdat doorlopende opdracht afliep en niet verlengd kan worden. Emailverkeer dat totaal onoverzichtelijk is tussen verschillende diensten en kantoren. Mvg Dirk Ruythooren