Alle openbare klachten

Beste,Wij vinden de bekomen som veel te veel. Wij zijn een vereniging die zulke activiteiten organiseert om er iets aan over te houden. Op deze manier kan dat niet.Door de artist zijn 6 eigen liedjes( bewerkte) gebracht tijdens de voorstelling. Er werd geen muziek gespeeld voor en na de voorstelling. Pauze was er niet.Er zijn 128 kaarten verkocht. Onkosten zaal, drukwerk, verzekering, artist is al veel. En komt u met een grote rekening. Zonder de projectsubsidie van de gemeente moesten we er nog niet aan beginnen.Ter illustratie:In 2018 betaalden we voor Barbara Dex (met begeleiding) €336 Sabam ( 248 toeschouwers !)In 2021 betaalden we voor Connie Neefs (=3 zangers + begeleiding) €279 Sabam (100-tal toeschouwers)Toen waren de kaarten ook 20 €Kan u deze aangifte nog eens bekijken, aub?Ik zou toch nog niet betalen.• Is dit theater?.• Mail ook doorsturen naar Garifuna.• Daar Garifuna zelf alles organiseert zou men er kunnen van uitgaan dat de Sabam inbegrepen is in de totale factuur van 2.544€. Nu betalen wij 2 x voor VandeGoor!• 11% van de bruto-ontvangsten zou maar 352€ zijn + BTW aan auteursrechten zijn.• Voorafgaande muziek is er bij mijn weten niet gespeeld• Als niemand een move doet dan moeten we de pers inlichten van deze praktijken.

Feiten: - 65+'ers worden geconfronteerd met een bureaucratisch proces waarbij ze van de ene dag op de ander € 1800 verliezen aan de staat.- Puur procesmatig gezien heeft de opdrachtgevende overheid en de onderaannemer SODEXO 100% gelijk om dat geld te pikken. Eigen schuld dikke bult zeggen ze tegen die 65+'ers.- Maar sorry, is dit nog van deze tijd...? Mensen die leven van een pensioen worden hiermee geconfronteerd zonder dat er bvb sprake kan zijn van 'herinnering' of schriftelijke aanmaning (dus geen mail in de spambox)... of wat dan ook... Alles is beter dan kafkaiaanse, niet-empathische 'de wet is de wet' toepassing...

Ik had op 14 november een bestelling geplaatst bij zalando met mijn kredietkaart. Het volledige bedrag werd afgetrokken van mijn kredietrekening. Op 15 november heb ik 1 artikel van deze bestelling geannuleerd. Dit gaat om een bedrag van ongeveer 338 euro. Niet goedkoop dus. Het bedrag van de artikel die ik geannuleerd had ,heb ik nog niet ontvangen. Het is al 3 weken geleden. Ik heb contact opgenomen met mijn kredietmaatschapij , zij kunnen helaas niets aandoen aangezien het bedrag is afgetrokken van mijn kredietrekening en sturen me door naar zalando voor een terugbetaling. Zelfs na een bewijs van betaling beweren ze dat het bedrag niet bij hen zit maar ergens vastzit of gereserveerd is en dat mijn bank de reservering moet opheffen. Mijn bank zegt dat er geen sprake is van een reservatie of dergelijke. Het bedrag zit degelijk bij zalando maar ze willen me niet terugbetalen. Ongelooflijk dit, ik weet niet wat ik moet doen

Beste,Op 28/11 was ik bij Hedin Automotive in Linkeroever met een probleem met de zetelverwarming op mijn Marco Polo (van 01/09/2020 VIN: W1V44781313753573). Op 29/11 heb ik een factuur van 543.16 EUR betaald en de auto afgehaald om naar huis te rijden. Maar naar 5 minuten werkte de zetelverwarming niet meer, en ik kwam direct naar Hedin Automotive om dat uit te leggen. Ik heb intussen contact gehad met de Mercedes garage van de vorige eigenaar en zij geven toe dat dit probleem al bekend was, ook in de tijd van de garantie.Dus zij gaan dit onder de garantie repareren.Ik vind het niet correct dat Hedin Automotive 543.16 EUR verdiend zonder het problem op te lossen.Blijkbaar heeft Hedin Automotive een foute diagnose gemaakt.Als eerste stap zou ik Hedin Automotive beleefd willen verzoeken de 543.16 EUR terug te betalen.Alvast bedankt Trevor Sears

Beste , op 22/09/2023 bestelde en betaalde ik via de webshop Telenet een Iphone 15 pro( bestelnummer 0085438946 ). Bedrag 1099 Euro.Mijn bestelling heb ik via het contactformulier Telenet direct opnieuw geannuleerd. Telenet kon pas leveren vanaf 03/11/2023.Na telefonisch contact met Telenet werd mijn annulatie bevestigd via email door Telenet op 27/09/2023 ( 0086208729 )Maar tot op heden, 05/12/2023 = 10 weken later, heb ik het betaalde bedrag van 1099 Euro nog altijd niet teruggestort gekregen ?Na tal van telefonische contacten en emails met de klantendienst Telenet werd er mij steeds beloofd dat dit spoedig zou in orde komen ... nog even geduld.Heb vandaag 05/12/2023 opnieuw een email gestuurd naar TELENET met de vraag om een schriftelijk ( via email ) antwoord te krijgen op mijn vraag :Op welke DATUM zal mijn geld teruggestort worden ?

Beste, wij hebben 4/02/2023 een keuken aangekocht bij KREFEL te schoten. levering is prima verlopen maar bij de instalatie heeft de persoon die in onderaanneming werkt voor Krefel de keuken verkeerd geisntalleerd. Verschillende keukenkasten waren beschadigd geleverd en de keuken is geplaats op de manier die niet overeen stemt met het plan dat wij hebben getekend voor de keuken. Ondertussen is er iemand ter plaatsen gekomen om een offerte op te maken van de beschadigingen en heeft een nieuwe bestelling gemaakt. tot de dag van vandaag is er niemand beschikbaar... onze contact persoon heeft ontslag genomen bij krefel en de winkel te schoten gaat de deuren sluiten. we worden continu verwezen naar andere personen en niemand kan ons te woord staan. februari keuken aangekochtmei levering van de keuken mei plaasting van de keukenjuni contact persoon krefel ziekenhuis opname we worden verwezen naar andere personen maar niemand geeft ons een duidelijke uitlegaugustus en september bellen we meerdere malen naar de winkel. klantendienst reageerd niet.november service krefel komt ter plaatsendecember bij bezoek aan de winkel gaf de shopmanager aan om test aankoop te verwittigen voor de nodige stappenHopelijk kan u voor ons iets betekenen.vriendelijke groeten Kelly

Beste In maart 2023 heb ik een nieuwe Dacia jogger gekocht uit de garage bij renault dacia Zaventem met de volgende chasisnummer UU1DJF00469623206 en volgende nummerplaat 2-DFY-527In september begon de wagen een raar geluid te maken bij het straten heb hier voor een afspraak gemaakt om dit te herstellen heb een afspraak gekregen voor de 5/10/2023 maar helaas is de wagen voor die datum al stuk gegaan ik kon mijn versnellingpok niet meer bedienen deze wagen laten slepen naar dacia garage in zaventem daar nog eens vermeld dat ik ook een afspraak had voor een geluid bij het starten en hier voor ook een afspraak had dat ze dit ook zeker niet vergeten na te kijken tijdens de herstelling van de versnellingsbakNa dat de wagen 1 maand en half in de garage is gebleven bellen zij mij op en zeggen ze dat de wagen klaar en orden is Bij het ophalen van de wagen vraag ik nog 1 keer of dat alles is gemaakt en ook het geluid bij het straten ze zeggen dat alles nog geen na gezien is en dat alles inorden is met de wagen Ik vertek met de wagen dag na dien hoor ik weer een vreemd geluid bij het starten Ga terug naar de garage daar geven zij mij weer een afspraak voor vandaag 5/12/2023 en beloven mij dat het vandaag op gelost gaat geraken Einde van de dag bellen zij mij op om te zeggen dat ee het probleem hebben gevonden maar ze het hebben op gestuurt naar de fabricant om te zien wie de kosten gaat betalen van de herstelling De wagen is nieuw heb de wagen gekocht op 0 km ik heb 5 jaar garantie dus ik snap niet warroom zij dit willen na zien bij de fabricant en warroom hebben ze dit niet na gezien toen de wagen 1 maand en hald binnen was ps: bij de tweede keer hebben ze de bodem denkels gedemonteert in de koffer gezet en niet terug geplaats op de wagen wat zeker niet door de beugel kan

Beste,Toen wij geen goede wifi verbinding hadden in onze woning ben ik naar de Telenet verdeler in de buurt gegaan. Enkel de oude vervangen zeiden ze en in orde. Zo gezegd zo gedaan. Nu internet werkt, maar tv werkt niet.gebeld om 11u naar Telenet klantendienst, komt direct in orde, onze dienst werkt eraan zeiden ze. 17u teruggebeld nog steeds geen tv, kort weg afgewimpeld dat ze er nog met bezigzijn. Toen ik zei dat ze er wel rekening mochten mee houden op onze factuur wimpelde de persoon aan de telefoon ons kort af en zei dat we maar moesten wachten. Dat is normaal zei hij, je wordt in een pot gestoken bij iedereen die technische problemen heeft en dan wordt je geholpen. LOTERIJ?

Ik kocht een Opel Grandland X in september 2018. In 2021 heeft Opel een terugroepactie gedaan om de distributieriem vroegtijdig te laten vervangen. Aanvankelijk, bij de aankoop, werd voorzien dat deze na 10 jaar of 180.000 Km moet vervangen worden. Nu blijkt dit in de praktijk om de 30.000!!! km te gaan. De riemen breken af doordat zij in een olie draaien die het rubber aantast. In die mate zelf dat deze verbrokkelt en dat er deeltjes in de motoronderdelen kunnen komen die ook voor de remdruk zorgen. Dit kan dus tot erg gevaarlijke situaties leiden. Bij mijn klein onderhoud aan 67000 kilometer stelde men terug vast dat de door terugroepactie geplaatste distributieriem opnieuw afbrokkelt en er een nieuwe dient geplaatst te worden wat de rekening ongeveer 1000 euro doet stijgen bovenop de kost van het onderhoud. Men steekt zich weg achter het feit dat er geen garantie meer is maar dit valt toch helemaal niet onder garantie. Het is een niet conform product dat werd afgeleverd bij de fabrikant en niet degelijk werd vervangen bij terugroepactie. In Nederland kwam dit reeds meermaals op TV. Zie volgende link: https://www.bnnvara.nl/kassa/dossiers?query=stellantis&size=8 Ik voel mij zo onrecht aangedaan samen met zoveel andere benadeelden.

Ik kocht een Opel Grandland X in september 2018. In 2021 heeft Opel een terugroepactie gedaan om de distributieriem vroegtijdig te laten vervangen. Aanvankelijk, bij de aankoop, werd voorzien dat deze na 10 jaar of 180.000 Km moet vervangen worden. Nu blijkt dit in de praktijk om de 30.000!!! km te gaan. De riemen breken af doordat zij in een olie draaien die het rubber aantast. In die mate zelf dat deze verbrokkelt en dat er deeltjes in de motoronderdelen kunnen komen die ook voor de remdruk zorgen. Dit kan dus tot erg gevaarlijke situaties leiden. Bij mijn klein onderhoud aan 67000 kilometer stelde men terug vast dat de door terugroepactie geplaatste distributieriem opnieuw afbrokkelt en er een nieuwe dient geplaatst te worden wat de rekening ongeveer 1000 euro doet stijgen bovenop de kost van het onderhoud. Men steekt zich weg achter het feit dat er geen garantie meer is maar dit valt toch helemaal niet onder garantie. Het is een niet conform product dat werd afgeleverd bij de fabrikant en niet degelijk werd vervangen bij terugroepactie. In Nederland kwam dit reeds meermaals op TV. Zie volgende link: https://www.bnnvara.nl/kassa/dossiers?query=stellantis&size=8 Ik voel mij zo onrecht aangedaan samen met zoveel andere benadeelden.