Terug

Contract beëindigd en facturen blijven komen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. G.

Naar: Proximus

15/03/2024

Ik heb al maanden geleden mijn contract opgezegd en ook mijn toestellen via de Bpost terug gestuurd ik ga deze factuur niet betalen ik zit al maanden bij Telenet en ik gebruik al maanden jullie diensten niet meer !!!

Berichten (1)

Proximus

Naar: D. G.

09/04/2024

Dag mevrouw ,Dag mijnheer, Hierbij bevestig ik dat ik uw aanvraag in behandeling heb genomen. Indien u mij een contactnummer bezorgt waarop u tijdens de kantooruren (08:00 uut tot 16:30 uur) bereikbaar bent, neem ik zo snel mogelijk telefonisch contact met u op. Bedankt voor het vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Het Proximus-teamHebt u nog andere vragen of opmerkingen?Probeer onze online tools: www.proximus.be/support www.proximus.be/video www.proximus.be/forum www.proximus.be/vlottestartOm u zo efficint mogelijk te helpen vragen we u een factuur bij de hand te hebben. Hierop staat immers uw telefoon-/lijnnummer waarop internet en/of Proximus TV is genstalleerd.Contacteer ons op:===== Received from klachtenbox@test-aankoop.be on 2024-03-15-10.51.38.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921007420090] Ref. [THREAD_ID:1921007420090]


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform