Geen score beschikbaar Info


Meest recente klachten

J. C.
15/03/2024

Oplichting

Beste,de vrouw van adres online contacteerde me om een contract op te zeggen op 19/02, ze zei dat dit het enige kortste was dat ze kon doen.Ik had nog nooit een contract gehad van hun.Dus heb ik gezegd dat ik dit niet wou, maar ze bleef aandringen.uiteindelijk heb ik gewoon antwoord op haar vragen en kreeg ik een factuur.Met vriendelijke groeten,Jeroen

Afgesloten
P. D.
2/08/2019

misleiding verlenging bedrijfsvermelding

Beste,ik werd opgebeld om mijn vermelding van mijn bedrijf te verlengen terwijl dit al jaren officieel is afgesloten. Ik heb duidelijk gezegd dat ik geen verlenging wens indien dit nog liep wat niet het geval is. Ze zeiden mij dat indien dit liep nog 3 maanden liep voor de totale opzeg. Daarna hebben een opname gestart waar niet is vermeld indien deze nog liep maar hebben ze op het einde zonder de mogelijkheid iets tussen te zeggen zogezegd een nieuwe vermelding te starten met mijn goedkeuring. Tijdens de opname hoor je duidelijk dat ik antwoord ja maar en dan spreken ze vlug verder zodat ik niets kon zeggen. Ik heb mails gestuurd hierover en ze gebaren zich van niets enkel met de opname om een nieuwe vermelding te starten in mijn naam. Dit is misleiding alsook een stuk oplichting om zo nieuwe abbonementen te doen betalen

Afgesloten
F. R.
5/04/2019

agressieve aanpak verkoop via telefoon

6 maanden geleden werd al gezegd dat er géén interesse was voor hun product.Toch wordt er opnieuw gecontacteerd en via leugens wordt aangehaald dat dit contract het laatste deel is van een 3 jarig contract, dus wanneer dit betaald is, is contract gedaan.Dan wordt gevraagd om een geluidsopname te maken om op de site te plaatsen bij uw advertentie.Dit wordt een digitale opname waarbij de koper van het product bevestigd dat hij dit koopt, en dit om later onder druk gezet te worden.Bij nader inzien loopt er helemaal géén 3 jarig contract bij deze firma.Na telefonisch contact stellen ze voor om een éénmalige betaling te doen van 250 euro, met een vermelding op hun site tot juli.Afzien van het contract kan niet, ze hebben een digitale opname van de bevestiging.Er is een mail verstuurd naar info@adresonline.net met vermelding dat het contract mag stopgezet.

Afgesloten

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform