- Startpagina
- Een geschil met een bedrijf?
- Alle klachten
Alle publieke klachten
Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.
-
H. R.
27/11/2021
Overschakeling van analoog naar digitaal TV kijken
Telenet POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste, Mijn moeder (81j) moet overschakelen naar digitaal TV kijken. Haar TV-toestel is te oud, dus moet er een Digibox of Digicorder geïnstalleerd worden. Afspraak werd gemaakt hiervoor. Technieker..."
-
M. P.
25/11/2021
Levering door Post nl.
Telenet POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste, Het betreft: Factuurdatum: 19-11-21 Factuurnummer: 2000214136 Bestelnummer: 2000290943 Samsung Galaxy A52S 128GB Awesome Black 5G IMEI's: 351996305593497 TN-2114784 Leverancier Po..."
-
K. H.
25/11/2021
Wigo abonnement - toevoegen nummer - wijziging One
Telenet POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"beste, ik wenste mijn 5de nummer in mijn wigo abonnement te activeren. Hoewel ik dit zelf online nog kon doen en de optie nog beschikbaar is, bleef de pagina haperen in de laatste stap. Na c..."
-
T. L.
23/11/2021
Digicorder te snel stuk
Telenet POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste, Ik heb een probleem van vervroegde veroudering met het volgende toestel: Categorie: Telenet Digicorder Merk: ? Model: ? Details: Mijn Telenet digicorder was precies 2 jaar en 10 dagen..."
-
A. R.
16/11/2021
Blijvende problemen met internet verbinding
Telenet POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste, Ik heb een telenet business abonnement en heb al vele malen een klacht bij telenet ingediend omdat we een zeer slechte internetverbinding hebben. Er zijn monteurs geweest maar die melden dat..."
-
S. K.
16/11/2021
Problemen internet
Telenet POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste, Wij ervaren al sinds heel lange tijd problemen met de telenetdiensten. Ons WIFI werkt 20 % van de tijd. TV blokkeert constant door de slechte internetverbinding. We moeten ons 4G van de gsm..."
-
D. V.
15/11/2021
SLECHT INTERNET EN KLANTENDIENST
Telenet POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste, In eind 2019 zijn wij verhuisd naar onze nieuwe woonst in Stekene Daar lag nog geen telenet aansluiting dus wij een nieuwe kabel gelegd. Vanaf het begin hebben wij meermaals melding gemaak..."
-
n. V.
15/11/2021
Overschakeling YUGO naar ONE
Telenet POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste, Wij zijn ondertussen al 1 jaar bij telenet met het YUGO pakket en vandaag krijgen we ineens de melding dat we zijn overgeschakeld naar een ander abonnement nl. ONEup. Allemaal goed als dit a..."
-
C. A.
15/11/2021
geen tv meer
Telenet POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"ik heb geen tv meer omdat ze van analoog naar digitaal zijn gegaan , nu ben ik bij telenet geweest en ze willen mij geen digicorder geven omdat ik onder bewindvoerder sta dus heeft mijn bewindvoerder ..."
-
L. C.
14/11/2021
Facturatie
Telenet POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Al 4 maand krijg ik een verkeerde aanrekening, telkens 9,50€ teveel voor Flow tv die ik nooit bestelde Iedere maand telefoneer ik hiervoor en telkens beloofd men mij dat dit bij de volgende aanreken..."
Hulp nodig?
Bel ons op 02 892 37 05Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)
