Terug

Leveringsprobleem

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

N. V.

Naar: GLS Belgium NV/SA

22/12/2025

Beste, mijn bestelling zou vermoedelijk 19 december geleverd worden. Op zaterdag 20/12 zat mijn bestelling in een leveringsdepot in België. Vandaag zijn we blijkbaar een stap terug:in Transit. Nu krijg ik vandaag (22/12) een mail waarin staat dat het tegengehouden wordt door anomalie: De levering van uw pakket wordt momenteel voorkomen vanwege een anomalie. We doen alles wat nodig is om uw pakket zo snel mogelijk af te leveren. Deze bestelling bevat een geschenk voor kerstavond. Had ik geweten dat dit niet tijdig geleverd zou worden, had ik wel elders besteld. Zie minder


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform