Onze juridische dienst ontvangt de laatste tijd steeds meer klachten van leden over facturen die wo…
Dynamic pricing verwijst naar een prijsstrategie waarbij bedrijven hun prijzen continu aanpassen op…
Een verrassingsreis boeken klinkt leuk, maar bij Reizendeals.nl eindigt dat vaak in teleurstelling.…
Een abonnement beëindigen in een paar kliks Het klinkt verleidelijk, vooral wanneer bedrijven het opzegproces bewust ingewikkeld maken. Maar pas op: achter sommige beloftes van eenvoud schuilen bijzo…
Het nummer van Card Stop zou bij iedereen in de telefoon opgeslagen moeten staan. Bij verlies, diefstal of problemen met een bankkaart kun je via die weg snel je kaart laten blokkeren. Maar let op: f…
Steeds meer mensen krijgen dreigmails waarin ze ten onrechte worden beschuldigd van gefilmde intieme handelingen. Achter deze beangstigende berichten zit een uitgekiende vorm digitale chantage: sexto…
Influencers op TikTok en Instagram moedigen hun volgers aan om geen zonnecrème meer te gebruiken. Wij raden dit ten zeerste af: zonnestralen zijn immers gevaarlijk, en zonnecrème is onmisbaar om huid…
Heb je in 2024 bij Decathlon een fietsendrager van het merk Menabo gekocht, en meer specifiek het model Antares 2 of Antares 3? Breng hem dan terug naar de winkel. Er is een veiligheidsprobleem vast…
We blijven meldingen ontvangen over dubieuze praktijken van firma's die dringende herstellingen aanbieden en we vragen de FOD Economie om in te grijpen. Buitensporige prijzen, verplichte voorschotten…
Tekenencefalitis is een ontsteking van het hersenweefsel, veroorzaakt door een virus dat door teken overgedragen wordt. In België komt de ziekte bijna niet voor, maar het is toch aangeraden om je te …
We hebben gemerkt dat er valse mails worden gestuurd uit onze naam in een poging gegevens te stelen, phishing dus. Als je een mail krijgt die afkomstig lijkt van onze klachtenbox, wees dan voorzichti…
Deur-aan-deurverkopers die je in naam van Test Aankoop een abonnement willen laten nemen op onze diensten, dat is bedrog! Wij gaan nooit zo te werk. In het verleden hebben we zelfs campagne gevoerd t…
Online worden apparaatjes zoals de Eco OBD2 verkocht om in je auto in te pluggen, om je zo te helpen om minder brandstof te verbruiken. Maar uit onze tests blijkt dat ze helemaal geen effect hebben.
We hebben verschillende klachten ontvangen van consumenten die ten prooi vielen aan deurwaardersfraude. Hoewel die klachten niet nieuw zijn, lijken ze recent weer toe te nemen. Wees dus op je hoede a…
Let op, een nieuwe golf van frauduleuze sms'en en e-mails probeert je op te lichten in naam van Bpost en de FOD Financiën. Wees zeer voorzichtig en klik op geen enkele link waar je niet 100 % zeker v…
Heb je een LG OLED-televisie uit 2016, 2017, 2018 of 2019 van 65 inch of groter? De kans bestaat dat de televisie oververhit raakt. Uit voorzorg kunnen gebruikers van 18 modellen gratis de voedingska…
Deze keer hebben de poppen van L.O.L. Surprise echt wel een onaangename verrassing in petto: een te grote hoeveelheid ftalaten die een gevaar kunnen vormen voor de gezondheid van de kinderen. Je kijk…
Doet het warme weer je dromen van een jacuzzi? Bestel hem dan vooral niet op de website van jacuzzideals.be want daar dreig je bedrogen uit te komen.
Loodgieterij Pieters is een firma die al jaren slecht werk levert en exorbitante bedragen aftroggelt van zijn klanten. De economische inspectie is op de hoogte, maar het gerecht treedt niet op.
Tijdens onze test bleek dat de microgolfoven Etna ECM243RVS niet helemaal veilig is. Bij het gebruik van de warme luchtfunctie liep de temperatuur aan de buitenkant van het toestel te hoog op.
De Brusselse webshop Electro Promo, gespecialiseerd in huishoudapparaten, bleek in mei 2019 plots zonder enige verwittiging verdwenen. Ondertussen heeft de rechtbank het faillissement uitgesproken.
Het bedrijf Pharmaxx stuurt ongevraagd pakketten met voedingssupplementen en presenteert achteraf de rekening. Betaal niet en betwist de factuur. Als je niets hebt besteld, hoef je ook niets te betal…
De laatste twee weken worden wij overspoeld met telefoontjes van consumenten die worden geïntimideerd door Van Straten Incasso & Deurwaarders, dat in naam van Beterprijs.be een onmiddellijke betaling…
Krijg je een e-mail van een bedrijf met het verzoek hun nieuwe privacybeleid goed te keuren? Klik niet te snel! Hoewel tal van bedrijven dit effectief doen om in regel te zijn met de nieuwe privacywe…
