Alert

LG roept bepaalde OLED-tv’s terug

18 november 2020

Heb je een LG OLED-televisie uit 2016, 2017, 2018 of 2019 van 65 inch of groter? De kans bestaat dat de televisie oververhit raakt. Uit voorzorg kunnen gebruikers van 18 modellen gratis de voedingskaart laten vervangen.

LG heeft tijdens een kwaliteitscontrole ontdekt dat bepaalde van zijn OLED-tv’s mogelijk last hebben van oververhitting. Dit komt door een probleem met de voedingskaart. Sommige onderdelen op die kaart zouden volgens LG minder goed presteren.

De fabrikant voegt er wel aan toe dat het risico laag is en dat het probleem van oververhitting “slechts bij enkele geselecteerde OLED-tv-modellen is opgetreden”.

Gratis vervangingsprogramma

Uit voorzorg kunnen bezitters van de volgende 18 modellen gratis de voedingskaart van hun toestel laten vervangen.

Jaartal

Modellen

2016

OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6

2017

OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7

2018

OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8

2019

OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9 (niet van toepassing op toestellen beginnend met serienummer 910.911, 912 of 0)

De populaire 65-inch-tv’s van de C8 (2018) en C9 (2019)-series zijn dus niet betrokken. 

Niet zeker over welk model je beschikt? Mogelijk krijg je een pop-up-informatiebericht op je toestel te zien als dit tot de betrokken modellen behoort. Je kunt het model ook nagaan op de sticker op de achterkant van de tv of via de instellingen van je tv (ga naar Home > Instellingen > Menu > Algemeen > Over deze TV > TV informatie).

Aanmelden voor het vervangingsprogramma kan via de website van LG.

Op zoek naar een tv?

Ben je toe aan een nieuwe televisie? Neem zeker een kijkje op onze koopwijzer televisies om een voor jou geschikt model te vinden.


Vergelijk tv's