Alle openbare klachten

Ik heb 1 grote bestelling besteld, verdeeld in 4 pakketjes. 3 van de pakketjes heb ik ontvangen. De grootste pakket (twv 180€) Heb ik echter niet ontvangen, de reden hiervoor is duidelijk. Mijn andere pakketjes zijn door mijn ouders voor de voordeur gesmeten gevonden. Ze hebben niet aangebeld nor via tracking laten weten dat het is bezorgd. Mijn groot pakketje is waarschijnlijk meegenomen of niet geleverd. Ik heb meermaals temu gecontacteerd en uitgelegd dat je in mijn buurt geen pakjes voor de deur kan leggen want ze zijn direct weg. Ze weigeren me verder te helpen en nu heb ik 180€ kwijt aan niks. Dit vind ik onproffesioneel.

Geachte mevrouw/heer, Op 12 juli 2024 kocht ik een kast in uw winkel en betaalde ik er 697,07 Eur voor. Ik kreeg nog steeds geen antwoord op al dan niet leveren van de kast. Ik vraag daarom onmiddellijk de terugbetaling van het reeds betaalde bedrag op mijn rekening BE44 7340 2156 6745 Met vriendelijke groet, Kizzy Rymenams Kristof Vuerinckx

Geachte mevrouw/heer, Op 27 juli, bestelde ik een Xbox series X bij jullie voor €399. (Bestel#1145) Ik stel echter vast dat jullie niet in staat zijn om dit effectief te leveren. Ik vroeg eerder al om een annulatie maar die werd genegeerd en dat lijkt mij niet toevallig. Ook werkt de link naar de bestelling en de link naar de track and trace op jullie website niet. Dezelfde dag kreeg ik een track and trace van "cosmeticessentials" die tot op de dag van vandaag toont dat PostNL nog niks heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot het besef dat als ik hier niks aan doe. Ik jullie heb betaald en ik mijn bestelde product wellicht nooit zal ontvangen. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen 10 augustus om een annulatie te regelen. Met vriendelijke groeten, Olivier Pincé

Geachte, Ik mocht mijn bestelling niet ontvangen. Ben de hele dag voor uw transport vervoer thuis gebleven om het pakket te kunnen ontvangen. Ik heb u hierover mails en whats'app berichten gestuurd. Volgens de track & trace code heeft de vervoerder zonder aan te bellen het pakket retour gestuurd richting depot. Gezien de niet levering van uw vervoerder heb ik nogmaals contact opgenomen met u waarin u aangaf niets voor mij te kunnen betekenen. Ik eis mijn geld terug, gezien u nalaat te leveren waarvoor ik betaald heb. Hoogachtend, A.V.H

Betreft: Betwisting van factuurnummer [factuurnummer] van [datum] 709 932 891 641 februari 2024 Geachte mevrouw/heer, Op [datum] heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € [bedrag]. 428,16 euro klnr. 2 210 120 673 / 299,24 euro tot juni 2024 klnr 2 210 300 706 Dat moet echter een vergissing zijn: [reden van de betwisting]. Wij hebben een warmtepomp en geen gasverbruik , EAN nummer van de buurman De Smet Marc staat op onze factuur , hij gebruikt gas, wij niet ref dossier : 1044051655. Wij zijn sedert april geen klant meer bij Engie . Gas bij Engie stop gezet 29 januari 2024. Verschillende malen klacht gemeld , er gebeurt niets, wij betalen al vanaf oktober 2023 tot juni 2024 de factuur van de buurman Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. terug te betalen In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € [bedrag], en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Met vriendelijke groet, Mortier Neyt

Geachte mevrouw/heer, Op 2 maart 2024 heb ik bij u een verblijf geboekt met boekingsnummer020324-BUYS-1533015. Op 4 april 2024 liet ik u weten dat ik deze boeking moest annuleren. De boeking betreft 5 kamers in het Warwick Hotel te Brussel. Op 4 april 2024 vroeg ik om de terugbetaling van 1.781,60 euro. Op 5 april hebt u 3 x 356,32 euro op mijn creditcard gecrediteerd. Het saldo van 712,64 euro weigert u nog steeds op de dag van vandaag terug te storten. Ik vraag u daarom nogmaals om binnen de 3 dagen het bedrag van 712,64euro op mijn creditcard te willen crediteren. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Bij gebrek hieraan, zal ik alle mogelijke stappen ondernemen om mijn rechten te vrijwaren. Ik heb u in eerdere mails reeds alle bewijsstukken overgemaakt. Met vriendelijke groet, M B

Had een loodgieter in Duffel gezocht. Vind een telefoonnummer met 015..... (Regio Duffel). Maak een afspraak. Aan telefoon wordt wel gemeld dat de transportkosten 60€ zijn. Blijkt nadien een firma uit Dilbeek te zijn. Na geen uur gewerkt te hebben (ontstoppen afvoer) krijg ik een rekening van 424€. Detail : 60€ transportkosten 175€ werkuren 95€ ontstoppen via aspiratie 70€ ontstoppingsproduct Nadien van kennissen/familie gehoord dat dit niet normaal is en schandalig. Absoluut wanpraktijken die gestopt moeten worden.

Beste,/6 heb ik Bij deze wil ik graag een klacht indienen tegen eDreams. Op 25/6 heb ik een vlucht geboekt van Kaapstad naar Amsterdam. Toen ik met de betaling bezig was werd ik teruggestuurd naar de begin pagina van eDreams. Met de gedachte dat mijn betaling niet uitgevoerd was. (Heb ook nooit een bevestiging gehad) heb ik dus opnieuw een ticket geboekt voor dezelfde vlucht,datum enkel heb ik dan mijn volledige naam gebruikt ook mijn middelnamen. 2 dagen later ontdekte ik via mijn Visa afschrift dat ik wel degelijk 2x een ticket betaald en geboekt heb. Dit met een minuut tussen. Het gaat om een non refundable ticket omdat ik zeker en vast de reis ging doen. Zowel edreams als lufthansa willen mij niet helpen. Zelfs het tweede ticket op mijn zoon zetten die dezelfde familienaam heeft en in december naar Belgie wil, lukt hen niet. terwijl dat ze kunnen zien dat het om twee dezelfde boekingen gaat. Ik kan alleen via mail mijn boekingen doorsturen het gaat om de volgende referencenummers bij edreams 17311648631 - QUKJRP lufthansa REFERENCE 17311175367 - QTES83 Lufthansa reference Het gaat om 900Euro wat veel geld is. Het enige wat ik kon doen was de datum veranderen. Maar ik kan niet meer weg na september ik run een guesthouse in Zuid Afrika. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen. Ik moet echter VOOR 20/8 een antwoord hebben want dan moet ik beslissen Dank u Geertje Van den Broeck

Geachte mevrouw/heer, Op [DATUM]25/07/2024 ontving ik van u een brief met het verzoek tot betaling van het bedrag van [BEDRAG59.95] euro [RefF#4458000918nummer brief gerechtsdeurwaarder of incassobureau]. Deze vordering betwist ik in zijn geheel. Op [DATUM]06/08/24 schreef ik [senioren voordeel kaart] hierover reeds aan. De vermeende vordering van deze firma is ongegrond . Ik heb nooit of nimmer toestemming gegeven voor een abonnement aant te gaan met die oplichters,, ik ben er gewoon ingeluisd omdat ik eventueel interesse had in hun project, er was nergens merkbaar dat er daarvoor moest betaald worden, na opzoeking heb ik gezien dat er meerdere mensen gedupeerde zijn van deze oneerlijke methode om mensen te laten betalen, waarvoor ze niet juist ingelicht zijn. Gelieve mij binnen de 15 dagen na ontvangst van dit schrijven schriftelijk te bevestigen dat u elke verdere invorderingsactie ten aanzien van mij definitief beëindigd hebt. Met vriendelijke groet,

Mijn iphone 14 pro is al paar keer op gestuurd omdat hij slecht oplaad op het einde laade hij alleen nog op via een kabel van de action nu zeggen ze dat er val schade is en zetten er zelfs fotos bij waar er geen val schade te zien is de gsm is bijna 2 jaar oud dus niet nieuw waar ik mij wel zorgen om maak ze sturen ook een foto van heel beschadigde oplaad poort dit was niet zo aangezien hij nog oplaade via usb kabel van action kan dit zelf bewijzen door de backup die gemaakt is op mijn pc voor ik hem opstuurde (staat datum en imei bij) ik ga egt geen 850 betalen om hem te laten herstellen dat kan ik ergens anders voor nog geen 100 euro hoop wel 1 ding als jullie hem niet repparen ik hem in de zelfde staat terug krijg en dat hij gewoon oplaad met de kabel van action als dit niet het geval is ga ik klacht indienen en komen er verdere stappen ik kan bewijzen dat ik nog kon opladen met andere kabels die niet orgineel zijn wat ik wel raar vind is dat dit niet de eerste keer is dat ik hem voor het zelfde probleem op stuur de laatste keer zeide jullie dat er niets aan was en toen ik hem terug kreeg werkte hij terug dus jullie hebben hem toen voorlopig hersteld ?