Alle openbare klachten

Administratief kosten plus voorschot verloren, samen 2800€,1800€ voorschot,1040€ administratie kosten

fqdfqsdfqdfq

Beste, bij een verhuis werden in maart 2023 per vergissing de verkeerde EAN nummers ingevuld. Na zovele mails en telefoons naar ENGIE de leverancier van gas en elektriciteit blijft het probleem maar aanslepen zonder dat Engie enige moeite doet om het op te lossen. Sinds geruime tijd betaal ik dus de som van +- 49 per maand een voorschot per domiciliering voor leegstand bij ENGIE. Hoe of wat kan ik nu nog ondernemen omdat ENGIE eindelijk eens de oplossing brengt. Het begint mijn stroot uit te komen en als ENGIE niets doet op korte termijn zeg ik mijn contract op en ga naar de concurrentie

Geachte mevrouw/heer, Op 8/7/2024 heb ik ticket(s) gekocht voor Welcome to the red carpet dat normaal doorging op 3/8/2024. U deelde mij echter dat het evenement werd geannuleerd. U weigert thans de terugbetaling die ik verzocht op 25/7/2024. Ik vraag u daarom nogmaals om binnen de 10 dagen de terugbetaling van 147 €. Indien ik geen terugbetaling heb gekregen, dan zal ik alle nodige Stappen ondernemen om mijn rechten te vrijwaren. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Ilse Eerebout

Wij hebben de aangevraagde offerte d.d. 03/04/24 goedgekeurd en firma is 2 maal komen opmeten - eenmaal door hun vertegenwoordiger voor de offerte opmaak en na de goedkeuring door hem samen met de werfleider. Wij hadden gevraagd de werken uit te voeren voor start van ons verlof op 26/05/24. Dat werd toegezegd maar na de eerste poging om 2 rolluiken te plaatsten op 08/05/24 was al duidelijk dat de opmeting door hen foutief was gebeurd en de rolluiken dus niet konden geplaatst worden. Na de 2de poging en een andere ploeg was de conclusie dezelfde: slechts 1 rolluik kon nu geplaatst worden maar dan nog foutief want staat niet waterpas en is onafgewerkt aan de randen. Ik moet vervolgens zelf het bedrijf contacteren wat hun volgende stappen zijn en zij antwoorden (telefonisch) dat alles opnieuw moet bekeken worden en zij de plaatsing pas kunnen doen eind Juni. Ik hoor opnieuw niks van Winsol en contacteer hen opnieuw en zij melden dat het ontbrekende rolluik opnieuw in productie gaat maar zij hebben zelf geen nieuwe opmeting komen doen. Begin Augustus vraag ik opnieuw wat de planning is maar een administratief medewerker antwoordt at er niets in de planning staat en dat de verantwoordelijke werfleider nog met vakantie is. Tot op heden is er nog steeds geen bericht van hunnentwege maar ik heb ondertussen al wel 80% van de factuur betaald. Ik wens hen daarbij in gebreke te stellen en naast de zo snel mogelijke uitvoering van de werken ook een schadevergoeding vragen.

Het pakket is door PostNL "zogezegd" bezorgd op mijn adres terwijl ik op mijn werk ben, met een lijntje als handtekening, dus ik heb niets gekregen. warning Voor dit pakket moet je een handtekening zetten. Pakket is bezorgd 23 augustus 13:03 Bezorgd op 23 augustus 13:03 23 augustus 10:08 Bezorger is onderweg 23 augustus 9:31 Zending is gesorteerd 23 augustus 2:04 Pakket is ontvangen door PostNL 22 augustus 18:31 Pakket is nog niet door PostNL ontvangen of verwerkt Handtekening EEN LIJNTJE

Beste, Op 27.07.2024 kocht ik twee steps type Segway Kickscooter Max G2. Na aankoop bemerkte ik dat door een bobbel aan de voorste band deze niet asymmetrisch ronddraait en een hobbelend effect veroorzaakt tijdens het rijden waardoor ik het artikel op 31.07.2024 terug heb binnengebracht en het dossier DS63472371 werd aangemaakt. Op 16.08.2024 mocht ik een mail ontvangen dat het product hersteld was en kon worden afgehaald wat ik ook gelijk heb gedaan. Bij overname heb ik samen met jullie personeel vastgesteld dat er tijdens de herstelling meerdere beschadigingen waren aangebracht aan het toestel. Er werden foto's(zie bijlage) van gemaakt door jullie personeel doch bleef ik achter in het ongewisse over het oplossen van het probleem. Het toestel verkeerde in nieuwstaat dus verwacht ik dit dus ook zo terug te krijgen. Graag een update!

Dear Maison Figueras, I hereby contact you again in the hope of an update. When you informed me that I could get a refund for the customs payment, it was already too late as the payment period had expired. The parcel was returned to the sender. I initially contacted you on July 9th, the day I received the request to pay customs fees. However, I only received a helpful response from you on July 31st, well past the payment deadline (see e-mail attached). Additionally, your website falsely stated that there would be no surprise or hidden costs related to taxes, which was not the case (see screenshots attached). Given these circumstances, I believe it is only fair that I receive a full refund of €80,99 for a product that never arrived. Thank you for your understanding. Kind regards, Laura Bortels

Geachte mevrouw/heer, Op 09/08/2024 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € 182.48. Dat moet echter een vergissing zijn: Er werd 60 euro extra aangerekend voor mobiel internet op het nummer 0492/**.**.32, wij hebben onze instellingen echter al lange tijd zo ingesteld dat mijn dochter niet extra kan gebruiken boven de limiet. Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € 122,48, en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Met vriendelijke groet,

op 13/8 een koelkast besteld en onmiddelijk betaald bevestiging hiervan gekregen via mail meerdere mails gestuurd ivm met de levering maar geen enkel antwoord mogen ontvangen buiten de standaard ingestelde mails Met het lezen van de vele klachten wil ik mijn bestelling annuleren maar de website is al ganse dag niet beschikbaar Toeval? Hoe kan ik hiermee verder gaan? ik vertrouw hen voor geen haar meer