Annulering maar dat lukt niet

Beste, Ik wou een basis-lidmaatschap bij Parship, maar dan zie je geen foto of kun je geen bericht sturen. Dus ben je verplicht een premium-lidmaatschap te nemen. Dat heb ik gedaan op 15 november 2024 en vroeg om maandelijks te betalen. De eerste 3 maanden krijg je korting en ik betaalde 20.95€. Maar pas na betaling zie ik dat ze me een abonnement van een jaar hebben aangesmeerd. Totaal = 376.95€. Dit is toch onrechtvaardig. Dat heb ik helemaal niet gevraagd. Na 2 weken ben ik het beu en heb geannuleerd, Met een basis-lidmaatschap zou dat lukken, maar met een premium niet. Ik vroeg toch of het ging of eventueel te wisselen voor een minimum abonnement ( is goedkoper)maar dat mag ook niet. Ik kan eventueel alle mails en het factuur doorsturen. Maar dan zou ik jullie mailadres moeten hebben. Met vriendelijke groeten Dirk Laureys