Alle openbare klachten

Hallo,Ik bestelde een keuken bij Ixina te Aartselaar en na verkoop liep het niet vlot. Totaal onaanvaardbaar!!Ik betreur en ben totaal niet tevreden met de werking na verkoop. Verkopen kunnen ze allemaal zoals de beste. Maar dienst na verkoop dat is wat anders. De keuken is niet naar behoren afgewerkt. Klantgericht een dikke nul. Zo zie je maar dat alles toch op papier zou moeten staan als klant er naar vraagt voor verkoop. Beloven en ja meneer Peetermans het hoeft niet op papier. Het gaat in orde komen. Juist niets!! Nu zie je het wel. Met mooie woordjes ben ik niets!!! En uwe uitleg meneer Yves Verlinden de verantwoordelijke van ixina te Aartselaar is gelul van de bovenste plank. Je hebt vooroordelen over ons als klant aan de telefoon waar je volledig mis bent. Een man die gaat zeggen hoe het is als je zelf niet of niets gezien hebt ter plaatsen. Ge moest u schamen dat je verantwoordelijke bent. Je neemt zelf uw verantwoordelijk niet op. Alleen maar klant onder druk zetten is dat u taak. Vertelt meer over jou houding naar klant toe. En je spreekt over bekwame keuken plaatsers. Wel u weet goed welke mensen hier gewerkt hebben. Bekwaamheid is wat anders. Werkmensen zonder respect voor andermans gerief. Staan gewoon meerdere keren met hun werkschoenen op een niet beschermd werkblad. U vind dat normaal. Wel ik Niet. Jullie werden na het eerste bezoek verwittigd en het gebeurt bij het tweede bezoek wederom. Heb het hun hier zelf gemeld. Waarop men mijn opmerking gewoon negeert, net zoals u doet Yves. Alles negeren en alleen maar naar je eigen gelul luisteren. Echte stiel-mannen zijn anders en niet zoals diegene die ik hier langs heb gekregen. Hier recupereren ze producten die ik afgebroken heb voor oudijzer. Zegt veel he. Een keuken komen plaatsen voor 750 euro is goed verdient op die manier. Ben totaal niet tevreden over het werkblad dat niet goed genoeg tegen elkaar aansluit zoals het normaal MOET!! Vaatwasser die niet correct geplaatst is zoals het zou MOETEN!! En dampkap die niet goed afgewerkt is aan de binnenkant. Is niet zo afgesproken in de winkel. In de winkel is er meerdere malen gezegd dat de buis van de afzuiging niet mag gezien worden. Mooi afgewerkt dus. Niet zoals hier. Onprofessioneel!!!!!!! En wat ik nog meer in gebreke stel is de dampkap zelf. Die zuigt bijna niet op de hoogste stand. Heb een test gedaan. T'is om te lachen eigenlijk. En dan durft u nog te mailen dat alles correct is verlopen. Vandaag 11-10-2023 tussen 9 uur en 10 uur komen ze normaal. En werd er mij normaal gisteren verwittigd om welk uur juist na telefoon van Thomas. Zelf aan de afspraken houden blijkt toch ook zo moeilijk te zijn. Wat een klucht. Maar nee allemaal correct volgens u mening zeker meneer Yves. Wel een goede werking is wat anders dan enkel keukens verkopen. Want daar draait het eigenlijk alleen maar om heb ik nu wel duidelijk gemerkt. Alles draait enkel om geld. Duidelijk bij Ixina te Aartselaar is dat niet anders! Vertelt meer over u dan over mij. U verkoopt veel praatjes maar ver zul je er niet mee komen als de mensen je door hebben. Dit is wat ik doorgestuurd heb vandaag 11-10-2023 naar ixina te Aartselaar.Mvg steven.

Beste, gedurende meerdere maanden en voor vele honderden euros ben ik bij u klant geweest in de HP INstant Ink formule. Ik heb dit abonnement stop moeten zetten omdat de hoeveelheid die wij printen niet in verhouding stond met de grote hoeveelheid geleverde inkt en ons verbruik niet lineair is , maar afhankelijk van de studiefase van onze kinderen. Ik heb nog een grote overschot aan niet gebruikte cartridges, die ik keurig heb betaald. Aangezien ik het abonnement heb stopgezet, eveneens binnen de correcte termijnen, worden nu alle ongebruikte cartridges niet meer ondersteund en zijn ze enkel goed voor de vuilbak. Dit wil dus zeggen dat u mij heeft gefactureerd voor diensten die u zelf niet meer ondersteund en dus ten onrechte zijn aangerekend. Ik verwacht dat u ofwel deze cartridges terugneemt aan de betaalde prijs, ofwel er voor zorgt dat ik ze nog steeds kan gebruiken tot ze op zijn.

Ik bestelde op 14/08/2023 bij Emma.be een matras Emma Hybrid Original .Orderbevestiging nr : 900953865 . ik kreeg leveringstermijn vanaf 21/08/2023 tot 11/09/2023 deze werd niet gehaald /gerespecteerd. Na verschillende pogingen met Emma-service.be waarom er niet geleverd werd kreeg ik een aangepaste leveringstermijn voorgesteld vanaf 18/09/2023 tot 22/09/2023. Ook de tweede termijn werd niet gehaald/ gerespecteerd. Het contact met Emma-service werd nadien zeer slecht geen antwoord meer op mijn vraag om het geld terug te storten kwam geen reactie. Heb ook de terug storting gevraag aan Emma Duitsland terug geen reactie. Tot op heden volledige stilstand van mijn bestelling geen reactie van Emma-service niets meer... dit heb ik nog nooit meegemaakt ,dit is een echte schande hoe een klant behandeld wordt. IK wens mijn bestelling te annuleren/ verbreken en wil een terug betaling van het gestorte geld.

Beste, ik bestelde een Hp printer met bestelnr. B9361274056, op 03/10/2023,deze ging geleverd worden binnen, max 48h,doch niets gehoord of gezien ook geen bericht mail of wat dan ook, dus op Vrijdag 06/10/2023, zelf contact opgenomen met de Franse klantenservice, 070300004,de Vlaamse is onbereikbaar 070300000,deze Mevr. Was vriendelijk en vertelde me dat er iets was fout gelopen met hun Pc gegevens, doch binnen max 3 dagen zou ik de printer ontvangen, vandaag 11/10/2023 eventjes bij B-post gaan checken, maar deze hebben het pakket nog niet ontvangen, geen enkel bericht ontvangen over wat hoe en wanneer, dus opnieuw contact met Franse klantenservice, en deze vertelde me dat deze printer niet meer in stock is en ze mijn centen terugstorten!!????? Wat een rot gedoe is dit!!! ik wens hier een schadevergoeding voor!.. op zijn minste toch!.. Met beleefde groeten, Van Steen Danny, Kiezelweg 2 /007 Bevel 2560

Na een spontane sollicitatie werd ik opgenomen in het promoteam . Ik kreeg de verantwoordelijkheid om Yakult op een deftige manier te promoten in Carrefour Market te Brasschaat. Ik kreeg te maken met een voorraad stockbreuk.Had het produkt zeer goed gepromoot. Ik deed dit op 22/09/23 en op 23/09/23. Mevrouw xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx heeft me echter inzake verloning me met een kluitje in het riet verwezen ik verklaar wat ondertekend is in een overeenkomst bepaalde duur is de verloning met de voeten getreden of beter ik kan er naar fluiten.

Ik kocht in ici paris XlBodylotion van Paco rabanne Fame,Deze heb ik nog niet kunnen gebruiken omdat de flacon direct stuk ging ( deze flacon is er niet voor gemaakt ) dit is natuurlijk niet Ici paris hun fout!Nu geraak ik niet meer in de winkel, aangezien wij geen vervoer hebben,Volgens ici paris is dit de enige mogelijke oplossing...Dus komt het erop neer dat ik mijn geld kwijt ben en mijn product niet kan gebruiken...

Beste, Ik bestelde op 5juni een Bosch kookplaat. Normaliter moest deze een maxima een maand later geleverd worden. Wegens een logistiek probleem was deze voorzien voor levering rond eind juli (volgens elektro lommelen kon dit « eerder maar ook later ». ) Vervolgens heeft Mirthe vanuit Elektro Lommelen gezegd dat de bestelling geannuleerd zou worden en terugbetaald zou worden. Ondertussen stuur ik elke dag een mail en heb ik sinds 28 augustus niks meer gehoord. Dit wordt te veel. Gelieve mij 517€ terug te betalen.

Beste, ik bestelde een handtas van 650 eur en had net cadeaucheques van kadonation ingewisseld voor 500 eur bij zalando. Er werd echter slechts 200 eur cadeaubon verrekend ipv 500 eur. Het saldo van 450 eur moet per overschrijving betaald worden. Ik vroeg via de klantendienst om de resterende cadeaucheques te kunnen verrekenen met het nog te betalen saldo van 450 eur zodat ik slechts 150 eur per overschrijving moet betalen, maar tot mijn verbazing zou dit niet mogelijk zijn. Ik moet maar nieuwe dingen bestellen met mijn 300 eur resterende cadeaucheques. De handtas was eigenlijk boven mijn budget maar dankzij de 500 eur cadeaucheques kon ik toch kopen. Ik ben echt enorm teleurgesteld door dit gigantisch gebrek aan flexibiliteit!

Ik kreeg vandaag een laatste betalingsherinnering voor een factuur op naam van een persoon die niet op ons adres woont. Ik heb al een mail naar Zalando gestuurd, maar die bleef zonder reactie. Ik heb ook aangifte gedaan bij de politie. Ik heb 2 pakjes ontvangen die ik allebei teruggebracht heb naar Bpost. Morgen zal er waarschijnlijk nog een aanmaning komen voor een ander bestelnummer.

Wij hdden een financiering op bmw x1 sinds 2019 en ruilen dezen om op een bmw actief tourer plug in hybrid februarie dit jaar vorige lening op x1 word door de garage en bmw finance berekend en afgehandeld nu dat ik een overbruggingskrediet wil aanvragen komen we er achter dat ik gesignaleerd sta op nationale bank wat bmw garde rich ook niet snapt ze hadden ons de nieuwe bmw niet mogen afleveren als dat er nog een openstaande schuld was maar kregen het accord dat alles in orde was en blijkt volgens hun dus niet bmw garage krijgt te horen dat het onze schuld in en ikzelf krijg dat zelfde antwoord en daarom kan ik geen overbruggingskrediet aanvragen weten dus niet meer wat te doen niemand helpt ons gelijk het hoord