Alle openbare klachten

Reeds 3 maal melding gemaakt om mijn abt stop te zetten. De vraag gesteld om dit te bevestigen - maar er gebeurd niets. Ik heb testaankoop bedankt voor de jaren leesplezier - maar ik heb nu geen tijd meer en er liggen al een stapel boekjes te wachten om gelezen te worden. Ik vraag dan ook vriendelijk om mijn abt stop te zetten en er gebeurd niets. Gelieve dit te regelen a.u.b. Wilfried Verbrugge - E-mail : wilfried.verbrugge@gmail.com

Korte beschrijving van uw probleem Ze zijn mijn tv komen ophalen voor herstelling staat nog onder garantie. Is al 2 weken voorbij heb gemaild ze zegden dat de onderdelen binnen waren en hersteld ging worden en na een week weer een mail dat ze op onderdelen wachten. Wat is het nu

Geachte mevrouw/heer, twee weken geleden bood ik me aan in de telenetwinkel in Leuven ivm mailproblemen; de uitleg die kreeg getuigde van onkunde en ik werd niet geholpen. ik vroeg om de winkel verantwoordelijke te spreken maar dat werd geweigerd en men dreigde met een politie interventie. ik vulde het klachtenformulier in van telenet hierover en kreeg telefoon dat men het zou onderzoeken. we zijn nu twee weken verder en nog altijd geen antwoord of excuus. men valt bij telenet in herhaling qua grof en onbeschoft gedrag. ik vraag een onderhoud met de winkelverantwoordelijke om hiervoor sijn excuses aan te bieden

Ik kocht bij Dreamland een kindertablet van het merk Kurio. Deze zou speciaal voor kinderen zijn en extra sterk. Na 1 maand was het scherm hiervan al kapot en toen ik deze terug binnen deed, werd mij verteld dat deze gevallen was en zodoende niet onder de garantie valt. Ik weet zlf niet wat er juist gebeurd is, maar het is wel heel bedenkelijk dat een tablet voor kinderen bij het minste gerinste kapot gaat. Ik vind dit je reinste diefstal en zal nooit nog iets kopen bij Dreamland David De Weghe

Via Renostep bvba lieten wij facq-meubels installeren. Na 4 dagen scheurde het badkamermeubel. Het werd vervangen, maar nu scheurt het opnieuw + de spiegel bladdert af. Hoe is dit mogelijk? Wij willen een oplossing. De meubels zijn nog maar max. 2 jaar oud. Hoe is dit mogelijk?

Hallo, Op 19 september vorig jaar kocht ik een laptop wat achteraf een notebook blijkt te zijn zonder cd ingang en waarmee niet geprint kan worden, wellicht wel met HP printer, daar ben ik gisteren achter gekomen en dat voor een bedrag van 679 euro ,voel me daarom bedrogen als het ware, de aangeschafte Canon printer heb voor niets gekocht. Ik ben verplicht een nieuwe laptop te kopen want deze is niet conform de bestelling. Ik verzoek dan ook om het notebook tegen terugbetaling van de restwaarde te retourneren of een compensatie in de vorm van een geldbedrag aangezien ik genoodzaakt ben een nieuwe aankoop van een echte laptop te doen . Ik teveel betaald voor een product dat de mogelijkheden van een laptop mist en dan voor die prijs !

Hallo, Ik heb een printer die in orde is maar niet werkt als hij aangesloten wordt op mijn HP laptop die ik als zodanig gekocht heb maar een notebook blijkt te zijn en niet beschikt over een cd ingang en zo geprogrammeerd is dat men enkel met een HP printer kan printen. Ik eis dat HP er voor zorgt dat ik met mijn Canon printer op mijn HP notebook kan printen. Ik weet nog niet of hier over de mededingingsautoriteit moet worden ingelicht .

Hallo, In plaats van een pakje heeft Postnl me min of meer een trauma bezorgd. De hele middag en avond tevergeefs op een pakje gewacht dat bezorgd zou worden om dan de volgende te vernemen dat het bezorgd werd en het uiteindelijk twee dagen later voor mijn deur aan te treffen . Voor alle zekerheid had ik de bestelling opnieuw gedaan maar kon hem niet meer annuleren maar Bol.com adviseerde mij , zoals de normale gang van zaken is , om het te weigeren, wat bij de vorige bezorger nooit een probleem was ,maar deze was daar klaarblijkelijk niet van op de hoogte;met veel moeite accepteerde hij het pakje om het de volgende dag heimelijk voor mijn deur te zetten....... Trustpilot vroeg mij om een waardering ;Ik gaf hun èèn ster wat eigenlijk nog teveel was , Pstnl vroeg daarop de reden daarvan na uitleg van het bovenstaande werd mij geadviseerd om contact op te nemen met de klantenservice, dan zou het pakje alsnog opgehaald worden. Zo gezegd zo gedaan en na een lange lijst aan vragen beantwoord te hebben kreeg ik te horen dat de bezorger daarop aangesproken zou worden maar dar hij geen ophaalopdracht kon geven. Het pakje dat een gevolg is van de fout van Postnl ,,en dat normaal al retour afzender had moeten zijn dar zou ik dus gewoon mee blijven zitten, het is gewoon hallucinant wat er gebeurd en dat heeft een enorme stress veroorzaakt. Ik eis dat Postnl het pakje alsnog op komt halen ofwel 13,50 euro op mijn rekening stort de waarde die de inhoud heeft en dat door hun toedoen onnodig besteld werd . Willem van Mook , Chabrehez 5 Houffalize Belgique . Track and Trace nummer: 3SNRTX1741553

Ik plaatste in november 2024 een online bestelling voor een kooi bij petsgifts.nl. Na een verlate levering kreeg ik de verkeerde kooi geleverd en niet het volledige pakket. Ik heb geprobeerd dit te retourneren en uiteindelijk heeft Bpost één deel van de kooi terug bij de leverancier bezorgd. Het andere deel werd teruggezonden naar mij omdat het gewicht te zwaar is, zoals verwacht door de klantendienst. Momenteel zit ik nog steeds met: - een onvolledige levering van mijn bestelling; - één deel van de foutieve kooi; - geen terugbetaling. De klantendienst reageert niet meer op mijn mails en ik zou graag mijn betaling terugkrijgen, vermits ik op dit moment niets heb voor dit geld.

Geachte, Ik ben klant bij Eneco op adres Kleistraat 23, 9320 Erembodegem. Ik betwist de facturatie omdat er een fout is in het meternummer, namelijk de teller die voor de plaatsing van de digitale teller had het nummer 4992 al mijn facturen hebben tellernummer 7612. Ik verzoek u vriendelijk om deze kwestie te onderzoeken en mij een schriftelijke bevestiging te sturen van de correcte afhandeling. Tot die tijd verzoek ik u om geen incassomaatregelen te nemen of te stoppen met de levering van elektriciteit en gas vanwege het openstaande saldo. Het is uitgesloten dat Eneco de levering van gas en elektriciteit stopzet zonder tussenkomst van het LAC. Mag ik u vragen om uiterlijk tegen 3/3/2025 dit te willen rechtzetten of mij te willen meedelen wat ik dien te doen om de juiste rechtzetting te bekomen. Met vriendelijke groet,