Alle openbare klachten

Geachte heer, mevrouw,Naar aanleiding van de door ons kantoor ingestelde incassovordering namens cliënte PE Digital GmbH (PARSHIP), vragen wij uw aandacht voor het volgende.Middels ons laatste schrijven hebben wij u gewezen op de openstaande vordering. Desondanks hebben wij tot op heden nog steeds geen (volledige) betaling van u mogen ontvangen.Cliënte heeft ons verzocht u nog één maal in de gelegenheid te stellen de nog openstaande vordering (zonder tussenkomst van de Kantonrechter) te voldoen. Daartoe dient het totaalbedrag ad € 152,58 uiterlijk vrijdag 8 april 2022 op onze bankrekening NL48 ABNA 0477 4536 78 t.n.v. Stichting Derdengelden Call2Collect o.v.v. 17437370 te zijn bijgeschreven.Initieel had Parship mij zelf door de 400 euro aangerekend na mijn opzegging. Nadien heeft Parship het bedrag verlaagd naar 87,10 euro, maar ik had eerder reeds opgezegd en mijn betalingsmogelijkheden geannuleerd om te voorkomen dat ze dit rechtstreeks van een creditcard zouden nemen. Ik heb die betalingsmogelijkheid geannuleerd in gedachte dat dit volstond als opzegging.Parship beweerde dat ik nog actief was, terwijl dit niet zo was.Ben sinds september in een relatie dus geen behoefte meer aan dergelijke apps.Bericht toen:Beste meneer , Hartelijk dank voor uw bericht.Wij hebben geen opzegging van u mogen ontvangen. Uw premium-lidmaatschap is in overeenstemming met de voorwaarden van uw overeenkomst verlengd. Naar Belgisch recht kunt u na een verlenging op elk ogenblik opzeggen met inachtneming van een opzeggingstermijn van twee maanden.Ik bevestig u daarom hierbij dat uw premium-lidmaatschap nu is ingekort en zal eindigen op 07-03-2022. Uw premium-lidmaatschap wordt na deze datum niet weer verlengd.Het met de inkorting overeenkomende bedrag van 343,70 EUR bent u vanzelfsprekend niet meer verschuldigd. Hierdoor blijft nog een bedrag over van 87,10 EUR dat door u te betalen is. Betaalt u alstublieft aan de hand van onderstaande gegevens. Na ontvangst van de betaling wordt uw profiel automatisch weer toegankelijk gemaakt.Bedrag: 87,10 EURBIC: COBANL2XIBAN: NL16 COBA 0637 0321 36Ten name van: PE Digital GmbHKenmerk: Uw Parship-code PB0DPP4X en uw voor- en achternaamBelangrijk: Ik heb voor u een aanmaningsstop van 14 dagen ingevoerd. Schrijft u het bedrag alstublieft binnen deze termijn aan ons over.Als u verdere vragen heeft, antwoordt u dan alstublieft op deze e-mail.Als ik zo op testaankoop rond kijk ben ik niet de enige die last heeft van dergelijke praktijken.

Ik betaalde een kostenrekening van de gerechtsdeurwaarder dezelfde dag maar van twee van mijn rekeningen. De deurwaarder vraagt mij om die redenen een extra kost bovenop het geen ik reeds volledig had betaald. Wie verplicht mijn het te betalen bedrag slechts van 1 rekening te doen ? Een extra kost vragen van 55,46 euro op een som van 1.057,57 terwijl deze op tijd betaald werd ! Kan dit zomaar ?

Beste,Op 19/02/22 bestelden wij voor 317,24 Euro aan laminaat bij Impermo om af te gaan halen op 26/02/22 in het magazijn te Best (NL). Aangekomen te Best op die zaterdag was onze bestelling nergens te bespeuren.Hierna hebben we contact opgenomen met de klantendienst, deze was dan zo vriendelijk om de goederen aan huis te leveren op dinsdag 08/02/2022. Ik neem een dagje verlof en wacht rustig af tot de vrachtwagen komt leveren. Natuurlijk allemaal voor niks. Geen telefoon, geen mailtje, geen vracht gezien.Hierna weer contact opgenomen met de klantendienst. Deze wouden de vracht weer op een andere datum laten leveren. Na dat te horen te hebben gekregen hebben we geprobeerd om de bestelling dan maar te annuleren en het bedrag teruggestort te krijgen. Impermo liet weten dat dit geen enkel probleem was, en dat het bedrag 15 werkdagen later op onze rekening zou staan.15 werkdagen later stond er natuurlijk geen bedrag van Impermo op onze rekening. Hierna maar weer contact opgenomen met de klantendienst. Deze reageren ondertussen al niet meer...

Ik huurde een wagen via Sixt van 4/2/22 tot 4/3/22. Daarvoor werd op mijn creditcard een bedrag gereserveerd als waarborg.Sixt heeft deze waarborg vrijgegeven op 5/3/22.Atos heeft deze waarborg nog altijd niet vrijgegeven.Gisteren 30/3/22 belde ik met Atos, en de persoon van het callcenter heeft op dat moment verzekerd dat hij manueel de waarborg had vrijgegeven.Vandaag echter staat deze waarborg nog steeds vast, het gaat over een bedrag van € 871,48.Ik gebruik mijn creditcard frequent voor professionele doeleinden, waaronder hotelreservaties.Er zijn nagenoeg altijd problemen met het vrijgeven van een waarborg.Als ik met mijn bank (KBC) of Atos bel, zeggen ze steeds dat ze 10 (werk)dagen hebben om een waarborg vrij te geven.Maar het duurt altijd langer, tot een maand of langer.

Beste, Sinds jaren ben ik geabonneerd op HLN en krijg ik de editie PAJOT (Pajottenland). Nu HLN zijn ontwerp van de krant heeft gewijzigd sinds vorige week, krijg ik de editie PAJOT niet meer. Eenzijdig door de krant doorgevoerd. De abonnee werd nooit verwittigd. Dit is contractbreuk.

Op 14 oktober kreeg ik goedkeuring ter uitbetaling van 119 euro door Sfam celside Ik nam contact op op 19 december voor de opvolging hiervan, zowel telefonisch als schriftelijk. Telefonisch wordt verzekerd dat mijn goedkeuring van betaling doorgegeven is aan de boekhoudkundige dienst. Op schriftelijk contact volgt geen antwoord. Op 24 december klacht ingediend met de vraag naar opvolging van mijn dossier en uitbetaling. Er volgt enkel een algemeen bericht met begrip gevraagd owv covid.Op 24 december het verzekerings contract opgezegd( telefonisch en schriftelijk): een medewerker deelt mee dat de looptijd van het volledige contractjaar afloopt op 28.08.22. De bijdragen dienen tot dan betaald te worden. Zij belooft de inplanting te doen en verzekert dat vanaf 29.08.22 alles zal afgesloten zijn mbt stopzetten contract en betalingenOp 28.12 bericht van Sfam dat contract op 29 .08 .22 vervalt en dat er nadien nog een eenmalige maandelijkse bijdrage zal gevraagd worden.Ik reageer schriftelijk met verzet hiertegen. En vraag schriftelijk opnieuw naar de uitbetaling van mijn dossier ( 119 euro)(Als ik telefonisch probeer contact op te nemen met het vermelde telefoonnummer in de mail, wordt na lange wachttijd de lijn onderbroken 'wegens drukte'.Als ik mijn dossier online via de inloggegevens tracht te openen, verschijnt op het dashboard ' ongeldig contract'. Op 28.12.21 bericht van sfam dat mijn contract beindigd is. Over de uitbetaling wordt met geen woord gesproken.Op 15 maart 22 bericht naar Sfam met de uitdrukkelijke vraag naar uitbetaling schadeclaim 119 euro + de terugvordering van 19 maanden verhoogd afgehouden bijdrage, 29.09.18 tem 26.02.21 ( 38 euro).Vraag naar uiterlijke terugbetaling van beide bedragen tegen 4 april 2022Op 31.03.22 telefoon van celside/Sfam met de boodschap dat er vertraging is op de boekhoudige dienst, maar dat het bedrag zal gestort worden. Ik vraag acte te maken dat deze boodschap hetzelfde antwoord is al in oktober 21 en nadien. Ik meld dat ik geen genoegen neem met dit antwoord. Het bedrag dient gestort. Het antwoord dat ik krijg is bevestiging voor mij van misleiding en frauduleuze praktijken. Ik herhaal nogmaals de terugbetaling in orde te maken. De operator zal dit vermelden in mijn dossier.

Beste, 3 december 2020 heb ik een prijsofferte ondertekent voor airco installaties. De verkoper heeft mij toevertrouwd dat ik 14 dagen na het ondertekenen alles kosteloos kan annuleren. De dag nadien heb ik de offerte per mail geannuleerd. Hier heeft de verkoper op geantwoord dat de bestelling wordt geannuleerd. Op 21 april 2021 heeft Aqua service mij telefonisch gecontacteerd om een datum af te spreken voor de installatie van de airco's. Telefonisch doe ik mijn verhaal van annulatie en dit heb ik via mail moeten bewijzen. Het mailverkeer van december mail ik hun door en hierop krijg ik geen reactie.Op 26 januari 2022 krijg ik weer een telefoon van Aqua service om de annulatie van de bestelling te bewijzen. Weer stuur ik de bewijzen door via mail. Dit keer krijg ik antwoord dat ze de mail hebben ontvangen.Op 30 maart 2022 ontvang ik een aangetekende brief van een advocatenkantoor dat ik voor 1 april 2022 4.372,50 euro dien te betalen omdat Aqua service nooit een bewijs van annulatie heeft ontvangen.Hierop heb ik direct een mail gestuurd naar zowel Aqua service en het advocatenkantoor, met nogmaals het mailverkeer over de annulatie van de bestelling. Ik heb dus welgeteld 2 dagen de tijd, om zogenaamd 4.372,50 euro over te brengen, terwijl ik kosteloos geannuleerd heb.

Beste, ik was 2 jaar geleden zoals zo velen slachtoffer van fishing via 2de hands. Belfius is wettelijk verplicht het verloren bedrag grotendeels terug te betalen. Dat weigeren ze omdat ik grof nalatig zou geweest zijn. Ook de ombudsdienst kon Belfius niet overtuigen. Omdat ik nu alles behalve grof nalatig ben wou ik het er zomaar niet bij laten. (De fishing is trouwens gelukt omdat ik vrij achterdochtig was). Daarom stapte ik naar de rechtbank. Onlangs was de uitspraak van de rechter dat Belfius het gestolen geld dient terug te betalen. Belfius gaat nu in beroep tegen die uitspraak en zal waarschijnlijk gewoon doorgaan tot ik als simpele arme klant stop met die rechtszaak omdat het me alleen maar meer geld zal kosten. Waar is het rechtsysteem ? Waar is de klantenbescherming ? Groeten, Anja

Beste, ik kan geen mails ophalen, ik kan niet op webmail, mijn adres wordt zelfs niet herkendIk kan ook nog steeds geen mails versturen via Thunderbirdprobleem al gekend sinds 25/1/2022.

Beste,Naar aanleiding van mijn ontslag vorig jaar, het moeilijk vinden van werk (geloof me: ik sta bij veel interimkantoren ingeschreven, ik heb al zóveel sollicitaties gedaan,…),.. zijn mijn maandelijkse afbetalingen aan Alpha Credit niet elke keer kunnen doorgaan. Hier ben ik fout in, dit ontken ik niet.Nu heb ik deze week een brief gekregen van de belastingen dat het VOLLEDIGE BEDRAG wat ik aan hen verschuldigd ben, zal ingehouden worden van hetgeen ik zou moeten terugkrijgen. Ik zal dus in totaal maar een 400 euro terugkrijgen.Ik had op dit geld gerekend om eindelijk een heel deel rekeningen te kunnen betalen, mijn schuld aan mijn moeder aan te zuiveren, en zaken zoals bijvoorbeeld deze afbetaling te laten doorgaan.Ik krijg geen gehoor op de vraag om tot een oplossing te komen en eerlijk: ik zit echt zwáár in de problemen nu, nu ik mijn bedrag van de belastingen niet volledig terugkrijg.