Alle openbare klachten

Geachte,Normaal zou op 20 oktober mijn afrekening worden opgemaakt. Maar tot nu toe nog niets ontvangen. Kunt U mij enige ingo geven aub waarom dit zolang duurt?Ik heb jullie reeds telefonisch gecontacteerd maar het enige dat jullie konden dit is owv mijn zonnepanelen terwijl jullie toch alles digitaal kunnen opvolgen.Graag een antwoord.GrThierry

Beste, ik wacht nog steeds op de terugbetaling van mijn retour. Ik hoor al weken bij de klantendienst dat het geld gestort is maar de weg is blijkbaar lang en hobbelig. We betalen met een muisklik en daarna zijn we aan u overgeleverd, u hebt de macht in handen. Proficiat!Een reactie of antwoord graag.

Beste ik kocht een ASUS AX3000 gaming router bij Bol.com, na enkele maanden gingen de LAN poorten defect, ik heb contact opgenomen met Bol.com maar zij sturen mij van kasje naar de muur voor een oplossing, ik heb asus proberen te contacteren voor service maar dit helpt ook niet

Smartphone besteld in 2022 - 3 jaar garantieRMA 6/10/2023Online in dossier melding dat onderzoek afgerond is7/11: mail 1 ter opvolging - geen antwoord17/11: mail 2 ter opvolging - wel feedback dat ze geen gehoor krijgen bij partnerDaarna diverse mails zonder enig antwoord, geen gehoor op telefoonnummer

Beste, ik vroeg een lening aan online voor 6000 euro. Bij afsluiten van de lening moest ik vooraf eerst 387 euro kosten betalen voor de verzekering. Na deze betaling kreeg ik nog eens de vraag om 558 euro activeringskosten te betalen. Dit heb ik geweigerd, want rook al onraad. De som van 387 euro werd gestort naar rekening BE49 0004 7664 5771 op naam van een zekere Sara Decarsin. Ik heb al zeker 20 mails gestuurd dat de 387 euro terug gestort dient te worden. Ik krijg geen enkele reactie meer terug !!!

Beste, op donderdag 23/11/2023 heb ik op de site van adidas.be een bon besteld voor een bedrag van 150 euro. Deze diende betaald te worden via de applicatie van Klarna. De betaling is gebeurd (bewijs staat op afschrift bankrekening). De 150 euro is van mijn rekening gehaald, maar ik heb nooit de bon ontvangen. Initieel heb ik adidas gecontacteerd, maar zij hebben mij gezegd dat zij geen order hebben ontvangen en dat de betaling van Klarna er niet doorgekomen is. De dag zelf heb ik contact gehad met de klantenservice van Klarna en hun het bewijs van betaling doorgestuurd. Ik krijg als antwoord dat een specialist contact met mij zal opnemen binnen de 1-2 werkdagen. Op datum van schrijven is het ondertussen 30/11/2023 en ik heb nog steeds geen enkel antwoord gehad. Er zijn screenshots gemaakt van het gesprek. Op 28/11/2023 heb ik een herrinnering gestuurd in hetzelfde gesprek met de vraag om alsnog contact met mij op te pakken. Echter geen enkel antwoord gekregen. Ik zou graag mijn 150 euro recuperen.

BesteIk bestelde bij Bol.com een gaming router van Asus, na enkele maanden begon de router defecten te vertonen aan de LAN poorten van de modem, maar de wifi bleef werken. Ik contacteerde Bol.com voor een oplossing maar zij boden geen oplossing, zonder router kan ik helaas niet werken op de pc voor mijn werk. De klantendienst helpte gewoon niet mee zoeken naar een oplossing

BesteOp 21/12/2022 installeerden we zonnepanelen die eind 2022 gekeurd werdOp 8/1/2023 werd installatie aangemeld bij fluviusOp 9/7/2023 kregen we bevestiging dar aanmelding verwerkt was door fluvius en actief isVandaag 30/11/2023 werd deze info nog steeds niet doorgegeven aan mijn energieleverancier.Gevolg : al 11 maanden injecteren we stroom zonder enige vergoeding hiervoor te krijgen.Al 11 maanden kan er geen correct voorschot worden berekendAl 11 maanden kan ik niet voir het beste injectietarief gaanSinds juli 2023 werd hiervoor meerdere malen via whatsapp kontaktgenomen met klantendienst. Er werd me geadviseerd om een officiele klacht te registreren en er zou zeker binnen de 14d kontakt worden genomen.Klacht heeft nummer 1000261249Maar zijn nu 1 maand later en nog steeds niets gehoord. Op ieuw kontakt opgenomen en krijg nu melding dat door nationale en internationale gebeurtenissen op de energiemarkt het drukker is dan normaal. Hallo?? Dit is echt mensen hun voeten spelen. Ondanks meermaals de vraag te hebben gesteld me telefonisch te kontakteren wordt dit niet gedaan.Tot grote ironie kreeg ik vandaag een adviserend bericht van energieleverancier om mijn voorschotbedrag te verhogen en dit gebaseerd op verbruiksgegevens…. Alleen mijn injectiemeterstanden worden niet in deze berekening meegenomen.Wat hoe wie kan ons hier aub in helpen dit op te lossen? Zodat we ook eindelijk vergoed worden voor onze investering, voor de levering van energie die dan door netbeheerder gebruikt wordt. We zijn hier gewoon bank aan spelen!

Ik ga dit voor een keer duidelijk uitleggen.Mijn broer A. Had een lening met AS. Via confidis maar aangezien hij bijlener was en zij hoofdlener en zij niet betaalde kwamen ze in schulden nadat ze uit elkaar waren. Na ruim tijd opeens dreig brieven van Atradius.. ze namen alles van hem af zelfs premies.. Na 2 jaar betaalt hij netjes 300€ per maand af en nog steeds nemen ze premies + uitkering af ( door slecht weer werkt hij soms niet).Maar ze doen zelfs de moeite niet om achter AS. te gaan om haar ook te doen betalen. Nee telkens geven ze een antwoord dat ze ermee bezig zijn maar dat is echt niet waar. Dus nu heeft hij bijna 14.000€ betaald van zijn helft en zou hij nog is 14.000€ moeten betalen van AS. dan pas kan hij via de rechtbank haar deel moeten gaan eisen.. veel dreigen maar niks doen is toch echt schandalig.. we zijn van mening dat sowieso het moet betaald worden maar wel door beiden partijen en niet door 1 persoon !! Ook hij heeft een leven en facturen te betalen en binnenkort stopt hij met betalen dan kunnen jullie nog is dreigen via brieven en jullie gezever !! We zijn echt razend en dit al 2 jaar !! Doe er iets aan.

Geachte, op 12/11/2021 om 18:56 uur schrijft een onzichtbare parkeerbeambte te Oostende een retributie uit onmiddellijk na parkeren en verlaten voertuig (dit vermoedelijk vanuit een firmawagen). Onze aankomst/parkeren voertuig ter plaatse is volledig attesteerbaar tot op 1 à 2 minuten na dit via bewijs geldafhaling 2 à 3 km verderop 10 min eerder met file) De retributie wordt enkel uitgeschreven omdat ik sta te bellen vlakbij mijn voertuig net na aankomst. (uur/startminuut oproep (18:56 uur) attesteerbaar via gespekgeschiedenis komt toevallig overeen met exacte uur op retributiebon eveneens 18:56 uur). Ik sta gedurende het hele gesprek vlakbij mijn voertuig en ben op dat ogenblik nog steeds vrij over mijn voertuig te kunnen beschikken en weg te rijden. Op dat ogenblik is geen enkele parkeerbeambte in het straatbeeld te bekennen en wordt de retributie ook niet achter de ruitenwisser geplaatst, er wordt geen enkele fotografische vaststelling op ons voertuig gedaan om 18:56 uur. Het zal pas minuten later zijn - na einde van ons telefoongesprek en steeds vlakbij ons voertuig gebleven te zijn - terwijl wij even weg zijn en ter goeder trouw ons parkeerticket aankopen ter waarde van 3,5 Euro dat deze retributie - op heimelijke wijze - achter de ruitenwisser geplaatst wordt. M.a.w. parkeerbeambte maakt gebruik van onze kortstondige afwezigheid weg van voertuig (3 à 4 min)om zijn retributie te plaatsen achter ruitenwisser dit weerom zonder enige (fotografische) vaststellingen op voertuig te doen van aan- of afwezigheid ticket. (Het uur echter van uitschrijven retributiebon dient overeen te stemmen met het uur plaatsing retributiebon achter de ruitenwisser). Fotografische vaststellingen (enige aanneembare bewijslast) worden nooit uitgevoerd..... Uiteraard omdat uur uitrol retributiebon dient overeen te komen met uur op genomen foto's wat in onze zaak onmogelijk is. Uit principe hebben wij deze retributie steeds weigeren te betalen. o.a. omdat het niet de taak is van een parkeerbeambte om retributies uit te schrijven omdat iemand staat te bellen vlakbij zijn/haar voertuig, deze dient (diende in 2021 althans) echter wel zichtbaar in het straatbeeld en op correcte wijze zijn (fotografische) vaststellingen te doen op voertuig en zijn retributie uit te rollen. Na een twee- jaar durende juridische strijd beslecht voor Vredegerechte te Oostende werd ik veroordeeld door Rechter tot betaling van 440 Euro, u moet weten dat al onze aangebrachte bewijzen en argumenten (belaging en gesjoemel uur ticket) netjes van tafel werden gevaagd door de rechter en dat Streeteo/Indigo met een LEEG dossier (geen enkele bewijslast en ontbreken van elk fotodossier) VOLLEDIG in zijn gelijk werd gesteld ondanks de door de tegenpartij onbetwiste aankoop van ons ticket. Ik stel mij ernstige vragen uiteraard bij het heimelijke optreden van parkeerbeambte maar eveneens bij de partijdigheid van de Vrederechter. Deze manier van handelen door Streeteo/indigo en het uiteindelijke vonnis is volgens mij een volledige aanfluiting van onze rechtssysteem, rechtspraak en rechtsgang en volledig in strijd met het KB aangaande deze materie) Een in het gerecht teleurgestelde politieman met 30 jaar dienst. Als ik zo handel tijdens de uitvoering van mijn Ambt mag ik mij verantwoorden bij comité P en I en sta ik na zes maanden aan de deur......blijkbaar zijn parkeerbeambten bedienden van een privaat bedrijf (dus geen bevoegde ambtenaren) met als gevolg dat willekeur de plak zwaait..... goed bezig......