DELHAIZE

CONSUMPTIEGOEDEREN

Score

10 punten
Onaanvaardbare klachtenafhandelingsdienst
Berekening van de score
Status Waarde
Open 104
Gesloten 69,23%
  • 104 Totaal aantal ontvangen klachten
  • 69% gesloten klachten via het platform
-- dagen gemiddeld om te reageren
Gemiddeld reageren de bedrijven binnen 8 dagen

Hoe werkt het?

  1. Dien je klacht in hierboven en verstuur hem rechtstreeks naar het bedrijf.
  2. Ontvang vervolgens via het platform een antwoord.
  3. Ben je niet tevreden? Neem contact op met onze advocaten bij Test Aankoop.

Waarom je klacht via Test Aankoop versturen?

  • Meer impact voor je klacht dankzij onze steun
  • Onze advocaten staan steeds klaar om op gelijk welk moment tussen te komen
  • Maak je klacht extra krachtig door hem openbaar te maken (optioneel)

Hulp nodig? Bel onze advocaten

Gemiddeld reageert dit bedrijf binnen 0 dagen. Mocht het langer duren, kan je contact met ons opnemen.

Onze advocaten zijn steeds bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 uur tot 12u30 en van 13 uur tot 17 uur (vrijdag tot 16 uur)

02 892 37 05

Publieke klachten

Alle klachten tegen dit bedrijf

  • K. D.

    12/06/2021

    Verkeerde prijsaanduiding

    DELHAIZE CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Geachte, Op 6.4.2021 kochten wij 2 flessen Vranken premier cru aan, volgens promo: 10€ per fles bij aankoop van 2/prijs normaal 20€ per fles. Op het kasticket werd na verrekening korting 39,99€ aang..."
  • R. L.

    26/05/2021

    Geen antwoord, zou vergoeding krijgen voor beschadigde goederen

    DELHAIZE CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Ik bestelde online voor een bedrag van maar liefst 304€! Dit op naam van mijn vriendin Vicky. Ik kreeg een thuislevering waar beschadigde producten bijzaten, een opengescheurde doos vissticks en vee..."
    afgesloten Succesvol
  • C. L.

    8/05/2021

    Betaling mogelijkheden

    DELHAIZE CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, graag had ik de mogelijkheid gehad om cash te betalen bij het afhalen van collect direct. Het ticket mag naar een andere kassa doorgestuurd worden natuurlijk, maar nu kan of wil men het niet d..."
  • K. W.

    2/05/2021

    Zichtbare erpakking vermeldt geen sporen van noten

    DELHAIZE CONSUMPTIEGOEDEREN

    " Ik kocht onlangs een potje verse pesto in de Delhaize van Ravels. Ik ben 5 maanden zwanger, mijn zoontje heeft een zware noten allergie. Ik kijk dus altijd heel goed de verpakkingen n'a op allerge..."
    afgesloten Niet succesvol
  • F. V.

    18/04/2021

    smaad en laster

    DELHAIZE CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, ik heb al een mail aan u gericht vrij 16/4/21. Graag nog eens. Ik frequenteerde uw filiaal "AD Delhaize in de Van Schoonhovenstraat 21-29" al menig jaren en sinds de lockdown van maart 20 énkel..."
    Behandeld door Test Aankoop
  • V. R.

    6/04/2021

    Niet geactiveerde bongobon

    DELHAIZE CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste,ik kreeg een niet geactiveerde bongobon kado die werd aangekocht in de delhaize te Wilrijk waardoor hij onbruikbaar is.Ik mailde herh.de manager en ging herh.naar het onthaal.Ik werd amper beant..."
    afgesloten Niet succesvol
  • L. Q.

    24/03/2021

    Promotie

    DELHAIZE CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, via jullie actie nam ik deel aan de promotie van MOODS Creëer unieke tafelmomenten die een spaar actie opzette van 19/11/2020 tot en met 21/01/2021 om een korting van 77% te bekomen op verschil..."
    afgesloten Niet succesvol
  • J. V.

    15/03/2021

    Problemen met kortingbon “wegwijs in wijn”

    DELHAIZE CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Reeds de 3de maal werd de kortingsbon “wegwijs in wijn” niet aanvaard bij Delhaize te Halle. De eerste 2x was de verantwoordelijke blijkbaar niet meer aanwezig toen de kassierster de bon wou laten ver..."
    Behandeld door Test Aankoop
  • F. V.

    12/03/2021

    Kortingen die niet verrrekend worden

    DELHAIZE CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Op 12/03 doe ik inkopen bij Delhaize Halle. Thuis kijk ik de rekening na en moet vaststellen dat de kortingen hetzij verkeerd, hetzij niet in rekening gebracht worden. Voor de Schotse zalm betaal i..."
    afgesloten Niet succesvol
  • A. A.

    24/02/2021

    allerlei problemen

    DELHAIZE CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Site werkt veel niet of onvoldoende, promo s die men bestelt worden niet geleverd, telefoon wordt niet opgenomen (uren), mails worden niet beantwoordt - al zeker 4 mails gestuurd waarop geen antwoord,..."
    Behandeld door Test Aankoop

Bekijk alle klachten