Beste, ik bestelde in september een camera en nog een aantal andere items. De helft van mijn bestelling zat slechts in de doos. Volgens Amazon moest ik dit melden bij de politie zodat er een verklaring was. Dit deed ik, na veel moeite en mails kreeg ik een bericht van ofm@amazon.com.be dat ze mijn terugbetaling van de 2 andere items die ik niet kreeg zullen uitvoeren, maar de terugbetaling van de camera weigeren ze. Ik stuurde meerdere keren dat ik niet snapte waarom, maar kreeg nooit antwoord. De online klantendienst kon ook niets doen voor mij. Na een half jaar krijg ik terug een mail van ofm, met hetzelfde bericht dat ze mijn pakje geleverd hebben en dat ze daarom de terugbetaling weigeren. Ik wil mijn 750 euro terug!!
