Alle openbare klachten

Meerdere malen contact opgenomen, er werd mij gezegd dat mijn postcode niet klopte en dus vroeg ik om dit aan te passen. Dit was 3 dagen na de bestelling en het was nog niet verzonden, het had dus makkelijk aangepast kunnen worden. Dit kon zogezegd niet volgens de medewerker, dan vertellen ze me dat het verzonden is. Dit was ook een leugen aangezien dit het traceringsnummer is bij bpost: 323200468010000196652030. Maar bpost heeft dit pakket nog niet ontvangen, nakd zegt mij dat het sinds 24 april is verzonden. We zijn nu al even verder en er is nog steeds niks verzonden en inmiddels reageer de klantendienst niet meer op mijn mails. Ik wil graag mijn geld terug aangezien dit bedrog is, ze hebben gelogen dat het verzonden is terwijl dit duidelijk niet is.

Geachte,Per 23/04/2024 9h45 is mijn mailadres bij jullie verdwenen:rudiger.verheyen@scarlet.be /Gebruikersnaam rumoro.Heb hierover reeds gebeld en gemaild zonder enige oplossing, Jullie hebben deze laten verdwijnen... Waarom???gelieve dringend terug te activeren. Ik loop belangrijke mails hierdoor.

beste, ik bestelde op 17/09/2023 een voucher voor powderbrows, ik heb de eerste twee reservaties moeten annuleren, de derde reservatie heeft het bedrijf, beauté by faz zelf geannuleerd. ze zei dat ze zicht niet goed voelde, en beloofde mij de volgende dag te bellen voor een nieuwe afspraak. sindsdien kan ik haar niet meer bereiken ondanks verschillende pogingen, o.a. berichten en telefoons. 09 19/12/2023 krijg ik een mail met een peiling naar mijn tevredenheid bij mijn bezoek bij beauté by faz. terwijl ik er helemaal niet ben kunnen gaan. dus ik vermoed dat ze mijn geld wel heeft ontvangen maar mij niet meer wil ontvangen. sindsdien is mijn voucher verdwenen in mijn account van social deal. dus ik kan daar niet meer aan de gegevens van mijn voucher. ik heb een betaalbewijs en bewijzen van verschillende oproepen en berichten. ik wil graag mijn geld (119 euro)terug. want ik wil niet meer gaan bij haar....

Beste,Tot noch toe heb ik van geen een van de partijen een antwoord gekregen op mijn duidelijke vraag:Ik ben geen klant van BNP Paribas, hoe komt het dan dat ze praten over een openstaande schuld van blijkbaar 500 euro ????Graag verduidelijking.In uw brief staat vermeld Product: Zichtrekening, opgezegd 08/04/2024. Dit klopt niet de enige rekening die we zelfs nooit hebben gebruikt en direct hebben afgesloten was bij Hello Bank (BE62 0018 0572 9061) en deze werd afgesloten dd 28/07/2017Tot ik geen duidelijkheid hierover heb, lijkt dit me een sterk staaltje van scamming.mvg,Jef De Coster---------- Forwarded message ---------Van: Jef De Coster [jef.decoster@gmail.com]Date: ma 29 apr 2024 om 08:59Subject: Fwd: eos aremas referte 001-8057290-61 // BNP ParibasTo: [collection2@eos-aremas.com], [scr.accounting-supportnorth@bnpparibasfortis.com], [info.be@hellobank.com], [administratie.be@hellobank.com], [klachtenmanagement@bnpparibasfortis.com], [Ombudsman@ombudsfin.be]---------- Forwarded message ---------Van: Jef De Coster [jef.decoster@gmail.com]Date: vr 19 apr 2024 om 12:51Subject: eos aremas referte 001-8057290-61To: [collection2@eos-aremas.com], [scr.accounting-supportnorth@bnpparibasfortis.com], [info.be@hellobank.com], [administratie.be@hellobank.com]Nu met een correct onderwerp.Dit is dus inzake eos aremas referte 001-8057290-61Op vr 19 apr 2024 om 11:58 schreef Jef De Coster [jef.decoster@gmail.com]:Beste,Dit verhaal begint zéér ambetant te worden..Ik heb geen producten lopen bij PNP Paribas Fortis...De afsluiting van de Hello Bankrekening was reeds aangevraagd (en uitgevoerd zo werd mij verteld) dd 2017.Ik zie niet in over welke schuld het hier gaat.Tot hiertoe heb ik na verscheidene contactnames nog steeds geen afdoend antwoord ontvangen van BNP Paribas Fortis, ook niet nadat ik op hun webstek een klacht met vraag naar verduidelijking heb gepost. Daar heb ik zelfs totaal geen antwoord op gekregen. Hierbijgevoegd de laatste communicatie ivm deze schuld .. Waarvan ik nog steeds geen bewijs heb....Samengevat:Ik ben géén klant van BNP Paribas Fortis !Ik heb geen producten van BNP Paribas Fortis,Hoe kan ik dan een schuld hebben bij BNP Paribas Fortis ?mvg,Jef De Costermob 0475230805PS. Gericht aan BNP Paribas Fortis: Gelieve de verkeerdelijk ingevoerde betalinsachterstand in het ENR bestand bij de BNB te verwijderen. From: Jef De Coster [jef.decoster@gmail.com]Sent: vendredi 8 mars 2024 19:02To: FBBE -- HELLOBANK - ADMINISTRATIE [administratie.be@hellobank.com]Subject: [EXTERNAL] Na telefonisch contact neem ik via mail contact op. // Fwd: Uw vraag - Hello banking : Rekeningen en kaarten Particulieren EXTERNAL SENDER - EMETTEUR EXTERNEBe cautious before opening attachments or clicking on any links. If in doubt, use 'Report Email/ReportPhishing' button or contact your CSIRT.Soyez vigilants avant d'ouvrir les pièces jointes ou de cliquer sur les liens. En cas de doute, signalez le message via le bouton 'Report Email/ReportPhishing' ou contactez votre CSIRT. Beste,Nadat ik een brief ontving van NBB ivm een betalingsachterstand voor rekening BE62 0018 0572 9061 Een rekening die normaal in augustus 2017 werd afgesloten Nam ik contact op met nr 02 433 41 41 Zij verzochten een kopie van mijn id te versturen naar dit e-mailadres, zodat jullie dan verder contact gingen opnemen. Verdere informatie werd er niet verstrekt. Ik ga niet zomaar id gegevens versturen naar een dubieus e-mailadres.Een alternatieve wijze (via beveiligd webformulier) werd als onmogelijk vermeld. Bij deze dient u me dus zelf te contacteren met meer info over de registratie in de ENR van de NBB.De rekening mag afgesloten worden zoals reeds gevraagd in 2017.De registratie bij de NBB dient verwijderd te worden. Bijgevoegd de mailing dd 2017. Ik heb telefonisch de rekening kunnen afsluiten, ik had en heb geen telefooncode, maar er werd me verzekerd dat de rekening afgesloten werd.We hebben nooit gebruik gemaakt van de rekening en het was 5,5 jaar stil hieromtrent??? Dus volgens ons was die rekening al lang niet meer aanwezig. Nu plots een brief van de NBB????? Het heeft mezelf wat opzoekwerk gekost om terug te traceren naar 2017... mvg,Jef De CosterTel 0475230805Te bereiken na 17u-17u00 tijdens de week. ---------- Forwarded message ---------Van: [info.be@hellobank.com]Date: di 1 aug 2017 om 10:04Subject: Re: Uw vraag - Hello banking : Rekeningen en kaarten ParticulierenTo: [jef.decoster@gmail.com]Beste Jef,Bedankt voor je bericht.Om je rekening af te sluiten dien je ons even telefonisch te contacteren op onderstaand telefoonnummer. Hou dan ook zeker je 5-cijferige geheime telefooncode bij de hand. Deze hebben we immers nodig om de telefoonlijn te beveiligen.We zijn bereikbaar op het nummer 02 433 41 41 van 7 tot 22 uur op weekdagen en van 9 tot 17 uur op zaterdag.Tot binnenkort,HakimAdviseur Hello bank!www.hellobank.behttps://nl.community.hellobank.be/On 28/07/2017 13:21, news.be@mailing.hellobank.com wrote:> Gebruikersnummer of klantnummer :> Titel : Dhr.> Naam : De Coster> Voornaam : Jef> Betreft : Rekeningen en kaarten> Uw e-mailadres : jef.decoster@gmail.com> Uw aanvraag : Beste,>> Gelieve de Hello Rekening> BE62 0018 0572 9061> Op naam van De Coster - Gubbels>> Af te sluiten.>> Ik vindt in de App, op de website, geen mogelijkheid om dit te doen.>> Het restsaldo is 0,00 euro,...>>> Reden:> De rekening werd geopend als voorwaarde gekoppeld aan een nakend hypothecair krediet.> We hebben echter na hercalculaties en onderhandelingen, beslist van bij een andere bank (VDK) een krediet te nemen...>> Hierdoor vervalt het nut en de bestaansreden van de Hello-rekening.> MAW, we hebben deze rekening niet meer nodig..........>> mvg,> Jef & Eveline> De Coster - Gubbels.

Beste, Dit is ter info Ik ontving een frauduleuse mail die niet van test aankoop is om het abonnement van test aankoop 2 keer te betalen.

Beste,Op 5 april heeft fiets-accu reparatie mijn batterij ontvangen ter revisie (ontvangstbevestiging per email).Op de website wordt een doorlooptijd van 3 dagen aan een bedrag van 460€ geadverteerd.Via mail en verschillende telefoonnummers wordt niet gereageerd. Op 19 april uiteindelijk bericht dat mijn batterij volgende week aan de beurt komt.Op 25 april kreeg ik telefoon dat ze aan mijn batterij begonnen waren.De dag er na kreeg ik een factuur van 575€.Ik heb per mail duidelijk aangegeven dat ik hier niet mee akkoord ga. Ik heb het bedrijf ook gewezen op hun verplichtingen en de wet rond consumentenbescherming.Fiets-accu reparatie gaat nu eenzijdig de overeenkomst stopzetten en mijn batterij terug in de ontvangen staat brengen.Hier ga ik uiteraard niet mee akkoord.Er is een doorlooptijd van 3 dagen aan 460€ geadverteerd, ik heb een doorlooptijd van intussen 24 dagen en een factuur van 575€ ontvangen.Intussen loop ik ook flink wat fietsvergoeding mis (60km/dag).De gewenste oplossing is een aanpassing van de factuur naar het geadverteerde bedrag en een tegemoetkoming voor de misgelopen fietsvergoeding.

Midden april zag ik via facebook een advertentie van een moeder die haar kleine webshop ging sluiten omdat het niet meer combineerbaar was met het gezinsleven. Op de website deed ze haar juweeltjes weg voor kortingen tem 85%. De shop zag er professioneel uit, en van de tyische oplichtingsvalkuilen zag ik niet meteen iets, dus het leek echt te zijn. Ik heb er wat spullen besteld voor een bedrag van 66.92 euro maar deze zijn nooit aangekomen. De trackingslink in de mail werkt niet en de advertentie op fb is ook nergens meer te bespeuren.... Bevestigingsmail is ook vanuit een raar emailadres gestuurd. Contact proberen opnemen met de shop, maar geen antwoord. Alles ruikt naar oplichting. Ik maak me ondertussen meer en meer zorgen over mijn bankgegevens die mogelijks ergens louche beland zijn.

Beste, op 08.10.2023 bestelden wij bij O&O een zetel en een kleerkast. Op de bon staat streefdatum 8-10 weken dus half december. Uiteindelijk hebben we de zetel in februari ontvangen, maar tot op vandaag nog steeds niets over de bestelde kleerkast. Al meermaals contact gezocht en uiteindelijk langs geweest, 6 maand na aankoopdatum nog steeds niets.

Onze vluchten werden geannuleerd op maandag 4/3, onze (2 passagiers - Van Droogenbroeck en De Wolf) vluchten zouden op donderdag 7 maart plaatsvinden.LH 574 van MUC naar CPTLH 2289 van BRU naar MUCOp woensdagmiddag hadden wij nog steeds geen nieuws, dus zochten wij zelf een oplossing, onze terugvluchten hebben wij wel behouden. Bij het indienen van een claim (waarop wij recht hebben gezien de Europese wetgeving) werd afgedaan door Lufthansa als ongeldig.

Ik bestelde schoenen - betaalde 39,99 euro. Nooit ontvangen. Bedrijf Keppa vroeger Revela . Deze bedrijven bestaan niet - webwinkel fraude ! Contacten tel en mail lukken niet - Keppa is nog steeds actief op het net - wie kan hen stoppen !!!