Alle openbare klachten

Beste ik bestelde begin april producten via dit bedrijf... Op 12 april zou het de eerste keer geleverd worden, maar er werd niets geleverd of ontvangen ook niet bij buren of parcelpoint. Het bedrijf werd gecontacteerd en stuurde het naar eigen zeggen 2x opnieuw op maar nog steeds geen pakketje ontvangen

Beste, ik bestelde producten via govvy op mijn naam en adres. Het pakket werd niet afgeleverd, het bedrijf deed 3 pogingen om te versturen maar werd nooit afgeleverd. De laatste maal werd het product als afgeleverd genoteerd maar tot op de dag van vandaag(ruim 1 maand na de eerste geplande levering werd niets ontvangen. Ook niet op het parcelpunt.

Beste,Op 16 april was de stopdatum van onze samenwerking, vanaf die dag was Luminus onze energieleverancier. Doordat we zelf kozen om bij jullie een hoge voorschotfactuur te betalen om niet voor verassingen te staan bij de afrekening, rekenen we op een terugbetaling. Echter, tot op heden na verschillende mails heen en weer nog steeds geen eindfactuur mogen ontvangen van jullie. Eerst de belofte op 22 april 2024 dat jullie mij de afrekening zouden bezorgen, daarna de melding op 30 april van een technisch probleem (dat blijkbaar heel moeilijk op te lossen is...)Daarna geen antwoord meer op mijn mails.Zou het mogelijk zijn om mij mijn eindfactuur nu te bezorgen? Twee maanden lijkt mij toch wel voldoende tijd om uw technisch probleem opgelost te krijgen.Tijdens onze samenwerking betaalde ik steeds correct dus zou ik dat van jullie toch ook mogen verwachten.

Ik heb op 19/04/2024 via een afgifte punt Mondial Relay 7 Euro betaald om een pakje te versturen naar een adres in Nederland. Omdat het pakje al 2 weken onderweg was heb ik een contactformulier ingevuld op de website van Mondial Relay. Ik heb hier nooit antwoord op gekregen. Ik heb toen meer dan een half uur aan de lijn gehangen voor dat er iemand mij kon zeggen dat het pakje op dat moment in het depot Mondial Relay te Brussel is, het pakje zou beschadigd zijn geraakt tijdens het transport van een Mondial Relay transporteur. Ik heb het pakje teruggevraagd aan Mondial Relay, maar deze houden het nu achter. Ze lieten me weten dat ze me 25 Euro zouden terugbetalen. Het pakje is meer waard dan (25-7 ) 18 Euro.Volgens mij is dat diefstal.Mondial Relay reageert verder niet.

Beste, ik heb een paar sneakers besteld op de website: www.dijkstramodehuis.com. Ik heb een bestelling geplaatst en heb hiervan een mail gekregen met een bestelnummer, wat de bestelling inhoud, totaalbedrag, betalingsmethode: Airwallex - cards and local payment methods, verzendmethode: DHL verzending (Track&Trace) maar nergens een volgende mail. Er staa t enkel een link met je bestelling bekijken maar ik ben niet geneigd om hierop te klikken om misschien nog meer schade aan te richten. Ik ga op basis van mijn voorlopige vaststellingen er dus vanuit dat ik ben opgelicht en vraag mij of welke gevolgen ik hieraan kan geven alsook of ik mijn geld kan terug vorderen. Ik heb deze advertentie gezien op Instagram als 'feed'.Alvast bedankt voor jullie hulp!

Beste, op 27/2/24 verkocht ik mij Citroên C4 aan Wijkopenautos te Hasselt (contract LT16364). Daarop kreeg ik van Wijkopenautos.be het e-mail bericht dat ik een specifieke link kon doorsturen naar een andere persoon die eveneens zijn/haar auto aan jullie kon verkopen. Indien dit tot een effectieve verkoop zou leiden, zou ik op mijn beurt hiervoor 100€ op mijn bankrekening binnen de maand teruggestort krijgen. Ondertussen werd op 13/3/24 de auto van mijn dochter(Barbara Sternotte), een Mini Countryman, aan jullie verkocht (contract (RM05036) met gebruikmaking van de desbetreffende link. Vandaag 13/5/24, twee maanden na de verkoop van de Mini en na een 5-tal telefoongesprekken met jullie diensten (en vele loze beloften), heb ik nog steeds geen 100€ teruggestort gekregen op mijn bankrekening (door jullie gekend). Ik ga er dus van uit dat jullie een leugenachtige promo reklame aanwenden om klanten aan te trekken. Deze klacht verloopt via Testaankoop. Indien wij geen storting ontvangen binnen de 10 werkdagen, zullen wij via Testaankoop de zaak in een verder procedurestadium voortzetten.

Beste, ik bestelde bij bol.com enkele zaken één van de drie werd afgeleverd de andere 2 niet. Deze werden naar een afhaalpunt gestuurd maar deze was gesloten door ziekte van de uitbater, vandaag 13/5 is deze opnieuw open maar het pakje is geretouneerd en ik heb daar ook een bericht van gekregen. Maar waar is mijn pakje nu, bij postnl die de levering zou doen wordt niet gereageerd.bestelnr 3STUNM192647194

Geachte,Op zondag 21 april 2024 vertrokken wij met een vlucht van uw maatschappij vanaf Brindisi (Italie) naar Eindhoven.Vluchtnummer: EHKCRF.Wij hadden vooraf 2 stoelen met extra beenruimte gereserveerd en hier ook extra voor betaald.Echter, in het vliegtuig bleek dat deze niet beschikbaar waren.Op onze vraag waarom kregen wij als antwoord dat de oorzaak lag in een ander type vliegtuig.Het gevolg was dat wij gedurende de hele vlucht problemen met onze knieën hebben gehad vanwege de krappe beenruimte.Na terugkeer hebben we via een klachtenformulier op de website van Ryanair een klacht hierover ingediend.Eerst kregen we een standaard reactie terug dat Ryanair geen tickets zou terugbetalen.We hebben toen hierop geantwoord en nog eens uitgelegd dat we geen terugbetaling van de tickets wensten maar alleen het extra bedrag dat we voor de stoelen hadden betaald.We kregen helaas hierop geen antwoord.We hebben ook geprobeerd om telefonisch met Ryanair tot en oplossing te komen maar dat is eveneens niet gelukt