Geachte mevrouw,Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw e-mail van 21 augustus 2024 in goede orde ontvangen en zorgvuldig verwerkt. Naar aanleiding van uw correspondentie hebben wij een schadedossier geopend onder referentienummer 000000836472/ 243-14334. Wij verzoeken u vriendelijk dit nummer te gebruiken in alle toekomstige communicatie over deze zaak.In de bijlage vindt u de vragenlijst voor de beoordeling van het schadegeval. Wij verzoeken u deze volledig ingevuld en ondertekend door u en uw arts, rechtstreeks te retourneren aan de verzekeringsmaatschappij via medicalservice@stellantis.com. Uw dossier zal vervolgens door de verzekeringsmaatschappij beoordeeld worden, waarna wij u zullen informeren over de genomen beslissing.Mocht u niet langer in het bezit zijn van het gefinancierde voertuig, willen wij u erop attenderen dat de lening dan volledig opeisbaar is.Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en staan klaar om eventuele verdere vragen te beantwoorden.Met vriendelijke groet,Patrick DRKlantendienstBourgetlaan 20 bus 1, 1130 BrusselAvenue du Bourget 20 boîte 1, 1130 Bruxelless:stellantis-financial-services.beDe: Plaintes-PFBE - BFPlain Envoyé: lundi 9 septembre 2024 10:57À: klachten@test-aankoop.beObjet: @@REF_ID@a2a55ddb41c7c43695@REF_ID@@Geachte mevrouw De Rycke,Wij bevestigen u de ontvangst van uw aanvraag.Onze klantenservice bekijkt uw bericht en indien nodig doorsturen naar de meest geschikte persoon binnen onze organisatie. Wij zullen u binnen 48 uur antwoorden.Voor alle verdere inlichtingen staan wij geheelter uwer beschikking.Met vriendelijke groeten,Klachtendienst (MB)Bourgetlaan 20 bus 1, 1130 BrusselAvenue du Bourget 20 boîte 1, 1130 Bruxelless:stellantis-financial-services.beDe: klachten@notify.test-aankoop.be klachten@notify.test-aankoop.be De la part de klachten@test-aankoop.beEnvoyé: jeudi 29 août 2024 13:30À: Plaintes-PFBE - BFPlain plaintes-belux@stellantis-finance.comObjet: [EXTERNAL]Geen reactie op mijn vraagYou don't often get email from klachten@test-aankoop.be. Learn why this is important EXTERNAL: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.