Alle openbare klachten

Toestel is ter reparatie teruggestuurd naar leverancier. Enkele dagen geleden 'hersteld' ontvangen. Probleem niet opgelost -> kaas raspen gaat héél moeilijk -> vermoedelijk kwaliteitsprobleem. Ik wil geen reparatie meer, ik wil gewoon mijn aankoopbedrag recupereren.Foto's/video's ter beschikking, te groot om te uploaden.

Beste,Help mij alstublieft mijn probleem op te lossen,Op 24 april heb ik voer voor mijn kat besteld bij Petsplace.beEen dag later ontving en opende ik een pot en gaf die aan mijn kat, ze at een beetje en 's nachts begon ze te braken.Vanochtend schreef ik aan het bedrijf dat ik weiger dit voer aan mijn kat te geven omdat ze een vergiftiging had.En ik heb het recht om hun product binnen 14 dagen te retourneren. Ik heb klantrecensies op de Truspilot-website bekeken en de reputatie van dit bedrijf is erg slecht, er zijn veel klachten over de kwaliteit van hun producten.Maar ze weigeren dit eten terug te nemen, waarvoor ik 37 euro heb betaald. Ze schreven dat ik dit eten zelf moet verkopen. Ik vind dit oneerlijk en ik vraag je om mij alsjeblieft te helpen. Er zitten 24 blikjes in het pakket, ik alleen heb er één gebruikt, de rest is allemaal intact. Maar ik wil de gezondheid van mijn kat niet langer op het spel zetten, omdat de kwaliteit van hun producten niet betrouwbaar is, net als dit bedrijf.MvgLarissa Hizhenok

Beste,Ik verwijs hierbij naar mijn klacht van 23/10/2023 Magnolia grand Galissonnière gaat dood. Toen is iemand van de firma komen kijken naar de boom. Hij heeft toen bij hoog en bij laag beweerd dat het onmogelijk is dat bij het inladen van de boom in de auto, deze zou kapot zijn gegaan doordat er veel te hard door 2 volwassen sterke mannen met veel geweld op het jonge stammetje geduwd werd. Echter bij het wegsnoeien van de boom (wat mij eveneens door hem werd aangeraden), bleek dat de stam in de kern in 2 gebroken was tot op een hoogte van ongeveer 40 cm. Dit kan enkel gebeurd zijn doordat er zo hard op de stam was geduwd. Normaliter wordt er bij klacht een nieuwe boom gegeven, echter niet meer zo bij jullie, bij de firma Van Goidsenhoven. Eerst heeft men mij op alle mogelijke manieren de schuld proberen geven. Maar gans onze tuin staat vol met planten van firma Van Goidsenhoven en deze hebben nooit problemen gegeven. Bovendien was ik bijzonder voorzichtig geweest met deze mooie nieuwe boom. Na veel aandringen heb ik reeds 51,75 euro + 120,75 euro = 172,5 euro gekregen in de vorm van bons. Maar nu blijkt dat deze prachtige boom reeds van bij het begin geen schijn van kans had, ondanks al mijn goede zorgen en het veelvuldige water geven. Elke keer als ik belde kreeg ik te horen : Maar mevrouw, hier staan deze bomen er mooi groen en fris bij.. Dit klink nu wel heel erg wrang ! De boom die de trots van onze tuin moest worden, was in de kiem gesmoord van bij het begin. Ik vraag dan ook dat ik de rest van het geld (nl. de aankoopsom van 345 euro - de waarde van de gekregen bons 172,5 euro = 172,5 euro) zou terugkrijgen. Door het totaal onvakkundige inladen, zelfs met bruut geweld, door personeel van de firma Van Goidsenhoven is deze mooie boom stuk gegaan. Het is dan niet meer dan normaal dat jullie ook de kosten die daardoor veroorzaakt zijn, terugbetalen. En opgelet ! Ik vraag dan nog niet eens de kosten van het plantgoed en het water of intresten terug. Maanden lang heb ik de boom water gegeven, niet begrijpend wat er toch mis zou kunnen zijn en waarom deze nieuwe plant het niet goed deed, terwijl alle andere planten in de tuin het altijd perfect gedaan hebben (zeer goede grond en ik heb groene vingers). Maar als ik belde, kreeg ik het deksel op de neus. Tot zover mijn betoog. Ik heb liefst geen bonnen meer maar baar geld. Dus ik zou het bijzonder op prijs stellen als jullie de overige 172,5 euro op mijn rekening zouden storten.Met vriendelijke groeten,HV

Beste, Ik bestelde bij jullie een tafel lengte 2m maar kreeg toonzaalmodel geleverd van 2m20! Bij bespreking werd van uwentwege mij verteld dat tafel kon gemaakt worden op 2m( In Indonesie). Ik heb te laat gemerkt dat het niet de juiste tafel was maar jullie hebben ook geen contact opgenomen met mij dat er problemen waren met juiste levering ervan.Vele mails van mij blijven nog altijd onbeantwoord. Ik kan hier uit besluiten dat deze fout in mijn schoenen geschoven word! Ik had dit alles zo gelaten indien jullie eerlijk geweest waren maar nu ben ik genoodzaakt om verder actie te ondernemen. Alle mails heb ik ter beschikking dus bewijzen zijn er!

BesteIk kreeg op 16/02/2024 een factuur om een contract te hernieuwen. Deze was zo opgesteld dat het leek alsof het contract pas hernieuwd werd na betaling. Ik koos omwille van de sterke prijsstijging ervoor om geen nieuw contract te nemen en de factuur te negeren. Op 31/03/2024 kreeg ik een eerste aanmaning (in het Frans) waarop ik op 08/04/2024 via het contactformulier op de website alsook via mail gevraagd heb naar een gedetailleerde factuur in het Nederlands. Hierop kreeg tot heden geen antwoord. Ondertussen kreeg ik 10/04/2024 een 2e aanmaning (opnieuw in het Frans) waarin er gedreigd wordt met een incassobureau. Ik wens dit contract stop te zetten en een creditnota voor de reeds verzonden factuur.

Dit is mijn tweede klacht en ik ga dit blijven doen tot ik een commerciële korting of terugbetaling krijg.Bestel nooit van deze site het zijn 100% oplichters.In NOVEMBER een bestelling geplaatst ter waarde van 3000€ nu zijn we MEI en nogaltijd niets. antwoord op klachten en emails worden gewoonweg genegeerd.

beste,na herhaaldelijk mailen om ons onderhoud binnen de garantie te laten gebeuren moet ik vaststellen dat jullie van kwade wil zijn.blijkbaar is dat een tactiek om de klanten het 3e onderhoud te ontzeggen,mss heeft deze laatste pogint toch nog zin anders zal ik klacht neerleggen bij testaankoopgr dorine en françois

Sedert oktober heb ik aanhoudende problemen met mijn laptop. Op onverwachte momenten verschijnt er een blauw scherm en start het toestel opnieuw op. Telkens opnieuw wordt een herstelling voorgesteld die niets oplevert. Eerst is er een oplossing gezocht via chat, daarna telefonisch. Laptop is al 2 maal naar Hongarije gestuurd en 2 maal zijn er thuis onderdelen vervangen. Het moederbord is 2 maal vervangen. SSD en 2* RAM 1 maal. Na 4 herstellingen is het voor mij duidelijk dat dit niet zal opgelost geraken.Voor een duur toestel onder garantie kan dat toch niet door de beugel.

Geachte, Ik heb op 26/1/2024 een combioven aangekocht van Valberg. Deze is geleverd op 10/2/24, sedert 10/3 werkt deze niet meer. Wij zijn in de winkel geweest, waar wij een whatsapp nummer hebben gekregen, die hadden een MAAND de tijd om te reageren voor ik verder kon gaan. De technieker is donderdag 25/4 langsgeweest en heeft een nieuwe sensor geplaatst. Zondag 28/4 deed hij alweer niks meer. Ik vind dit echt niet kunnen Deze oven heeft mij 400 euro gekost en ik heb die een maand kunnen gebruiken Ik wil dus graag een nieuwe of mijn geld terug

BesteIk heb bij u een contract lopen voor het onderhoud van mijn wagen We Care. U verhoogt mijn bedrag per maand en rekent mij hoge herzieningen aan.Ik vroeg al meermaals een duidelijke verantwoording van de gelden die ik reeds gestort heb. Ik maakte al 853,04 euro over sedert mijn vorig onderhoud en dit vind ik veel voor zo'n kleine wagen. U wil mij zelfs niet melden hoeveel u betaalde voor het laatste onderhoud aan mijn eigen wagen. Dat is zeer teleurstellend.Ik wil transparantie: u betaalt met MIJN geld en ik vind dat u mij dan ook volledig op de hoogte moet stellen als ik u daar een vraag over stel. Vriendelijke groeten