pas aangekochte oven werkt al ruim een maand

Geachte, Ik heb op 26/1/2024 een combioven aangekocht van Valberg. Deze is geleverd op 10/2/24, sedert 10/3 werkt deze niet meer. Wij zijn in de winkel geweest, waar wij een whatsapp nummer hebben gekregen, die hadden een MAAND de tijd om te reageren voor ik verder kon gaan. De technieker is donderdag 25/4 langsgeweest en heeft een nieuwe sensor geplaatst. Zondag 28/4 deed hij alweer niks meer. Ik vind dit echt niet kunnen Deze oven heeft mij 400 euro gekost en ik heb die een maand kunnen gebruiken Ik wil dus graag een nieuwe of mijn geld terug