Alle openbare klachten

Beste, op 29-12-2020 tankte ik mazout bij een Avia-station in Wetteren. Kort daarna kreeg ik motorproblemen (geen trekkracht meer, stotterende motor tot stilvallen bij acceleren...). Bij mijn garagehouder langs geweest die na de nodige reparatie vaststelde dat de oorzaak vervuilde brandstof was. Heb zowel telefonisch als via mail contact opgenomen met Avia en na enige tijd antwoord gekregen dat de fout niet bij hen ligt en ze niet wensen tussen te komen in de opgelopen schade.

beste,ik bestelde een keuken in augustus 2020 en betaalde deze ook.bij levering bleken verschillende artikelen niet aanwezig.deze werden tot op vandaag niet geleverd.ook al staat ze op de factuur en zijn ze betaals,ikea levert niet en laat ons nu zelfs weten dat deze niet betaald zouden zijn ook al is een betaalbewijs doorgestuurd. ook werden bepaalde artikelen niet volledig afgewerkt geleverd.hierdoor hebben wij de keuken opstelling moeten aanpassen en verlichting en dergelijke moeten verplaatsen. we worden van het kastje naar de muur gestuurd. er werd on een flinke tegemoetkoming beloofd.echter ook blijft deze uit. na contact met de ombudsman namen ze plots contact op.ze weigeren de goederen die niet geleverd werden te leveren en blijven beweren dat deze niet betaald zijn.ook qua vergoeding wordt geen voldoende oplossing voorgesteld.

Roeselare 14/01/2021Aan Air robots bvba Toadi robot lawn mowerEugène Bekaertlaan 618790 WaregemGeachte heer, mevrouw,Op 24/10/2019 schreef ik 2990 euro over voor aankoop van een toadi grasmaaier.Tot op heden werd de levering niet uitgevoerd ondanks mijn herhaalde vraag per email en telefoon.Gezien de redelijke termijn van levering ruimschoots overschreden is en ik alle vertrouwen in uw Bedrijf verloren heb, eis ik de integrale terugbetaling van de aankoopsom.Gelieve het bedrag terug over te maken op rekening BE75 7360 1267 6651.Met vriendelijke groeten,Sven Vermeersch

Beste,Op 28 /12/2020 kocht ik een bad via een veiling en dit moest binnen 48 uur betaald zijn , nu wacht ik sinds toen op de terugbetaling omdat dit volgens jullie beschadigd zou zijn bij transport , kan dit dringend geregeld worden ?factuur 2020.VBE03059.38417 BEDRAG 1125,48€

Mijn verzekeraar schreef mijn auto in via internet. Het inschrijvingsbewijs werd door de DIV verstuurd via BPOST. BPOST geraakt mijn inschrijvingsbewijs blijkbaar zomaar kwijt. Plots is mijn pakket niet meer traceerbaar. Ik meld via de klantendienst dat bij track&trace plots komt te staan dat de zending niet kan geleverd worden wegens onvoorziene omstandigheden. Ik wens te weten waar mijn inschrijvingsbewijs nu is. Aan de telefoon krijg ik 3 verschillende medewerkers. De ene vertelt dat ze het inschrijvingsbewijs hebben teruggevonden. De andere vertelt dat het waarschijnlijk definitief verloren is. De derde weet het niet. Ik kan niet met mijn nieuwe wagen rijden zonder dit bewijs. Ik moet nu dus extra kosten maken voor een vervangwagen EN de ganse procedure opnieuw opstarten. Ik wens OFWEL per direct mijn inschrijvingsbewijs. Dit moet toch ergens te vinden zijn. OFWEL terugbetaling van alle extra kosten die ik hiervoor moet maken.

Beste,Ik bestelde een douchebak bij x20 die geleverd werd op 5/1/'21. Vandaag, 13/1/'21 (binnen de wettelijke termijn van 14 dagen na levering) contacteerde ik x2o om te vermelden dat de douchebak niet de juiste afmetingen heeft en ik deze dus zal moeten retourneren. De douchebak is ongebruikt en nog volledig in originele verpakking.Wat daarna volgt is een hallucinante situatie waarbij men botweg weigert om retour mogelijk te maken, noch via terug meegeven via een volgende levering, noch door zelf terug te brengen naar hun winkel. Dit is volledig in strijd met de wettelijke verplichting om dit wel degelijk mogelijk te maken vandaar mijn vraag tot interventie.Mvg,Peter Van der Vennet

BesteIk bestelde een grote poster vanuit Frankrijk. Deze poster zat in een mooie, ronde koker. Er gingen geen stickers op en werd verstuurd met Mondial Relay.Toen de koker aankwam, was de buis gekreukt. De poster is beschadigd. Tijdens het transport is de buis kapot gegaan. De transporteur heeft hierrond een tape gekleefd.Graag een oplossingen. Groeten

Geachte,Er werd overeengekomen met het bedrijf Manad Energy dat we als klant, na de laatste betaling, toegang krijgen tot de APP van Solar Edge om zo onze installatie te beheren.Navraag bij Solar Edge leert ons dat jullie als installateur nog niets hebben doorgestuurd!Bij de installatie is er ook schade ontstaan aan ons dak.Het keuringsverslag weigeren jullie ons te bezorgen. Wij weten dus enkel mondeling dat onze installatie veilig is.Ook de uitvoerder (KEURteam) weigert ons dit door te sturen.Wij proberen te bellen, emails en sms berichten te versturen. Op niets wordt geantwoord!Wij willen ASAP:- toegang tot de APP- contact met jullie verzekering ivm de gelede schade- keuringsverslag ontvangenPieter

Beste, Op donderdag 7 Januari werd ik het slachtoffer van phishing waarbij me €670 afhandig werd gemaakt. Mijn eerste grote frustratie was dat ik binnen de 5 minuten doorhad ik te maken had met fraude en mijn kaart via cardstop heb laten blokkeren. Echter was er op dit moment 22:15 niemand bij ING belgië bereikbaar om mij verder te helpen. In Nederland is er wel een alarmlijn voor dergelijke zaken (24u), met hun had ik contact maar ze konden mij niet verder helpen omdat ik Belgisch rekening nummer heb. In België is de alarmlijn voor dergelijk zaken enkel open tussen 8u en 22u. Nu tijdens corona maar tot 20u. Alsof er na 20u geen fraude gebeurt.. Maar mijn allergrootste frustratie is dat het geld werd getransfereerd naar een ING nummer in Nederland!! De fraude vond dus plaats in het eigen ING netwerk. ING ging dit onderzoeken maar tot op heden heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Ook gaf ING al mee geen enkele verantwoordelijkheid te nemen in dit verhaal.

Ik ben op dit forum niet de enigste met een klacht over deze zaakvoerder die duidelijk een fraudeur is.Mijn verhaal is een copy paste van de vorige klachten die jullie over Nico Debbaut hebben ontvangen. De cijfers en data moest ik aanpassen. Ik hoop dat ik nog een deel van mijn geld terug zie want de kelder moet volledig opnieuw gedaan worden. Geachte,Wij weten niet of U ons kan helpen?Wij hebben namelijk een probleem met de persoon die ons keldertje waterdicht heeft gemaakt, via het systeem van een elastische bekuiping.Dit werd uitgevoerd door NDB Vochtbestrijding uit Lochristi, met als zaakvoerder dhr. Debbaut Nico.Sedert het uitvoeren van de werken in het najaar 2018, hebben wij al 2 keer water in ons keldertje gehad.De werken zijn ook verre van professioneel uitgevoerd. Ik heb hiervoor al een tegemoetkoming gehad.Maar probleem blijft water in onze kelder.Niettegenstaande wij 10 jaar garantie hebben op de uitgevoerde werken.Ik heb de zaakvoerder reeds op de hoogte gebracht via:- Mail- Telefonisch contact, beloofd van lang te komen, maar niemand gezien- Via een aangetekende brief, dit volgens zijn “algemene verkoopsvoorwaarden”, maar werd op heden nog niet door hem afgehaald.Telkens géén reactie erop.Ik heb alle e-mails en foto’s, die naar hem werden verstuurd, afgedrukt.Alsook de offerte, bewijzen van betaling, enz…..Nu is onze vraag, kan U ons helpen met deze zaak of wat staat er ons te doen zodanig dat ons probleem van water opgelost wordt?En wat zullen de kosten zijn hiervoor?Gewenst oplossingTerugbetaling: € 3500Ik wens dat de kelder waterdicht is. Hetgeen de bedoeling was, anders zouden wij het niet laten uitvoeren. Zo niet wil ik een volledig terugbetaling, als dit volgens jullie mogelijk is.