Alle openbare klachten

BesteIk verloor mijn sleutels, waardoor ik mij genoodzaakt zag een slotenmaker te contacteren.Na een lange werkweek was dit uiteraard het laatste wat ik kon gebruiken.Ik werd bij mijn zoektocht via Google overrompeld door allerlei advertenties en koos uiteindelijk de eerste de beste.... Grote fout. Het komt erop neer dat ik uiteindelijk 524,53 EUR betaalde om een slot te laten vervangen (na 18h).Dit leek mij reeds heel hoog qua prijs, maar gezien de omstandigheden wilde ik dit gewoon zo snel achter de rug hebben. Vannacht kon ik echter niet slapen en besloot ik wat opzoekwerk te doen. Op de bon die ik kreeg stonden volgende gegevens:Spoed servicebe07559563350465 35 89 84 Conclusie : ik ben hoogstwaarschijnlijk opgelicht. Niet enkel dat, ik ben ook nog eens benauwd dat die oplichters hier nu ook nog eens naar binnen kunnen. Ik heb momenteel nog geen contact opgenomen, maar vroeg mij af of men mij hier van enig advies kon voorzien. Ik ben namelijk niet bepaald kapitaalkrachtig, noch goed op de hoogte van mijn rechten en dergelijk voorval heeft dus een vrij grote impact op mij. Zowel financieel als psychologisch. Ik ben er eerlijk gezegd echt niet goed van.In het beste geval word ik terugbetaald, wordt hun werk ongedaan gemaakt en contacteer ik een plaatselijke slotenmaker om dit in orde te brengen. Een alternatief is dat men mij een eerlijke prijs aanbiedt, conform aan de bepalingen van de Vlaamse slotenmakers unie of iets dergelijks. Ik hoop alleszins dat niemand dergelijk voorval moet meemaken. Alvast bedankt voor uw tijd en uw moeite.

Beste,Ik heb op 9 oktober 2020 mijn macbook geretourneert. ik heb op 27 oktober 2020 een terugbetaling mogen ontvangen. Op 9 november 2020 is er ineens een factuur geopend geweest van 2949 euro. (factuurnr 3903495147641) Zonder mededeling of informatie. Ik heb informatie aangevraagd en zij kwamen met een hele rare reden. Ze hebben die factuur heropend omdat ze zogezegd die artikel niet hebben ontvangen.Ik vind dit enorm bizar omdat ze mij eerst een email hadden gestuurd dat ze die retour goed hebben ontvangen en 2 weken erna heropenen ze zonder informatie die factuur.Na meerdere keren hen te contacteren weigerden ze die factuur te sluiten.Ik weiger natuurlijk om die te betalen, omdat ik die artikel juist heb teruggestuurd.Vorige week kreeg ik een brief van een incassobureau omdat ik die factuur nog niet had betaald. Er werd ook meegedeeld dat indien ik die factuur niet zou betalen er een extra kost van 442,35 euro zou bijkomen. (voor 11 januari)Nu zit ik echter met een dilemma. Ik wil die factuur niet betalen, maar ik wil ook niet dat er extra kosten zijn. Dus ik weet niet meer wat ik moet doen. Ik vind het spijtig dat ze te werk gaan. Ik verlies nu zogezegd 2949 euro als ik betaal en anders komen er nog eens 442,35 euro bij.Ik heb alles correct geretourneerd en zij hebben mij ook meteen terugbetaald. Maar dat ze achteraf ineens weer afkomen met dat ze die macbook niet in hun warenhuis hebben gevonden. Dat is niet mijn probleem.

beste, wij hebben een hondenverzekering bij corona direct, wij zijn al meer dan 10 jaar klant, ik heb de duurste verzekering de gold met een terug betaling van 3500€ per schadegeval, vorig jaar heeft mijn hond zijn leven aan een zijden draad gehangen, ze had een imuum ziekte in haar bloed, ze heeft een transfusie moeten hebben, twee operaties, een week dierenkliniek. de schade is mooi terug betaald, daar gaat mijn klacht niet over, maar woensdag 6/1/2021 kreeg ik een aangetekende zending, dat mijn verzekering, zomaar uit het niets wordt opgezegd. ik heb al verschillende keren contact gehad met corona, ik word van de muur naar de kast gestuurd, je krijgt telkens een andere aan de lijn, dus elke keer opnieuw uw verhaal moeten doen, ze zijn met het dossier bezig mevrouw, zeggen ze dan, het duurt mij iets te lang, omdat ik weet dat ze mij nooit een deftig antwoord gaan kunnen geven, ze gaan mij nooit zeggen u bent te duur mijn vraag is, kan men u zomaar van een verzekering afsmijten? zo ja, waarom moet men dan nog verzekerd zijn, dan kan je beter uw geld op zij zetten en als je het nodig hebt, gebruiken, ik hoop dat jullie mij kunnen helpen. met vriendelijke groeten Natasja, ik heb enkel de brief van de opzegging en een mail dat ik naar hen heb gemaild, moeten jullie die ook hebben? alvast bedankt u kan mij altijd bellen op het nr 0475 202 699

Geachte , zie de bijgaand briefwisseling , waarin ik ongefundeerd word beschuldigd een manifeste leugenaar te zijn , graag onderzoek haalbaarheid klacht op grond van belediging en aanranding van de eer ( art. 848 SW ) de mails hebben een beperkt openbaar karakter ( personeelsleden garage )

Beste,Het afgelopen jaar heb ik meermaals gevraagd waarom delijn niet op mijn beroep antwoord ivm een boete die ik gekregen heb.Ik heb deze boete in eerste instantie niet betaald omdat er een beroep was aangetekend zoals aangegeven in jullie procedure:Betwistingsmogelijkheden:Tegen dit voorstel van beslissing:Tegen dit voorstel van beslissing kan u - conform art. 44 [septies/novies] van het decreet van 31 juli 1990betreffende het publiekrechtelijk vormgegeven extern verzelfstandigd agentschap VVM De Lijn - schriftelijk of meteen email, uw verweer formuleren. Indien u minderjarig was op het ogenblik van de feiten kan het verweer ook dooruw ouders of enig ander persoon onder wiens hoede u staat worden geformuleerd.Conform art. 86 van het Besluit van de Vlaamse regering van 14 mei 2004 betreffende de exploitatie en de tarievenvan de VVM De Lijn, dient u dit verweer te richten aan het leidinggevend sanctionerend personeelslid van de VVMDe Lijn als volgt:Per post: Postbus 10 000Per mail: Boetes@delijn.beDit verweer dient te gebeuren voor 22.03.2020. Gelieve alle volgens u relevante bewijsstukken toe te voegen ensteeds uw proces-verbaalnummer te vermelden.Indien u voor 22.03.2020 de geldboete betaalt of geen verweermiddelen formuleert, wordt de beslissing in ditboetedocument van rechtswege omgezet in een definitieve beslissing.Volgens jullie zou het beroep echter te vroeg zijn ingediend en dit zou de reden zijn voor het gebrek aan repliek. Dit is echter in geen gevallen een voldoende antwoord aangezien ik reeds op het voertuig een geschrift dat ik beboet zou worden heb mogen ontvangen.Ondertussen heb ik zowel de boete als de meerkost reeds betaald omwille van het telkens stellen van deadlines. Ik heb echter ook aangegeven dat dit enkel betaald werd omwille van het telkens hoger oplopen van de zogezegde kosten die modero aan deze zaak heeft.Dit wil zeggen dat op een boete van 107 euro ik ondertussen een bedrag heb moeten betalen van 200 euro extra. Dit is een verdrievoudiging van het het te betalen bedrag ondanks dat ik in mijn recht sta en beroep heb ingediend. Ik verwacht dan ook een volledige terugbetaling van de meerkost die modero mij heeft aangerekend omwille van het feit dat ik beroep heb aangetekend tegen de boete en dus niet verplicht was de boete te betalen tot dat er een repliek zou komen op deze boete.Alvast bedankt voor uw medewerking.RM

Ik bestelde een (bouw)trilplaat bij het bedrijf Debo-Trading op 08/12/2020. Ik had dit dringend nodig om te kunnen doorwerken na uitval van mijn trilplaat dus wou ik een product uit de buurt kopen.Na meerdere mails te sturen zonder gehoor, meerdere malen het contactformulier in te vullen zonder gehoor en op verschillende telefoonnummers te bellen eis ik mijn geld terug.

Mr Deschryver Dirk,Ik had reeds telefonisch contact ivm de schade aan mijn jas. Ik leverde hem in het voorjaar in bij uw afhaalpunt te Zottegem. Toen ik die winterjas uit de verpakking haalde zag ik een grote witte vlek op de binnenzijde van de kraag. (ik kan u de foto toesturen).Ik stuurde daarover een brief op 21 december 2020, zonder reactie van u. Ik vraag een vergoeding voor de geleden schade nl 75€ (dekt natuurlijk niet wat ik moet uitgeven om die jas te vervangen). Ik reken uw commerciële ingesteldheid.Groeten,M.Oste

BesteOp 18 oktober 2020 had ik een bestelling voor click & collect bij Hubo Ekeren geplaatst. Omdat na een maand de bestelling nog altijd niet klaar was, en meerdere mails om meer informatie simpelweg genegeerd werden, had ik nog een mail gestuurd om mijn bestelling te annuleren en mijn geld terug te geven. Daar had ik dan wél antwoord op gekregen. Ik kreeg een mail dat mijn bestelling geannuleerd zou worden en mijn geld zo snel mogelijk terugbetaald. Daarna werd ik zelfs gebeld door de verantwoordelijke van Hubo Ekeren die mij een vreemde reden gaf waardoor ze mijn bestelling wel konden annuleren, maar het geld pas terug konden storten eens de producten binnen waren, zodat ze gescand konden worden, ofzoiets. Deze annulatie was 26 november 2020. Ik heb sindsdien meerdere mails gestuurd, naar de Hubo centrale maar ook Hubo Ekeren, slechts op 1 mail had ik antwoord, van de onderverantwoordelijke. Ze vonden namelijk niets meer terug van mijn bestelling en ik moest naar de winkel komen om dit te bespreken. Ik heb erna direct geantwoord, gezegd dat ik niet wil langskomen want ik heb in bijlage de aankoopsbevestiging, annulatie en de destijdse persoonlijke excuses van de verantwoordelijke van Hubo Ekeren.Dit was op 28 december 2020 en sindsdien heb ik weeral geen enkel antwoord meer gekregen op mijn mails.

op 4 september kreeg ik sms van atos 'uw mastercard gold' kredietkaart werd tijdelijk geblokkeerd wegens vermoeden van fraude. Bel zo snel mogelijk wordline, via snelcode 2000. wat ik onmiddellijk gedaan heb..Ondanks deze blokkade verdween er toch 1408 euro van mijn rekening.. Na heel veel mails en telefoons is de conclusie van atos en fortis dat het blijkbaar mijn eigen schuld is.ik zou op 25/8 via sms bericht gekregen hebben 'uw kaart wordt nu toegevoegd aan apple pay.... voer de veiligheidscode 455689 in om de toevoeging van uw kaart te bevestigen. de bevestiging werd volgens mij door de fraudeurs gedaan. Ik krijg mijn 1408 euro dus niet terug

Beste,Ik ben al 8 jaar klant bij Zalando en bestel al 8jaar meerder maten van artikels omdat ik vaak tussen de 2 zit. Sinds deze week kan ik enkel nog kiezen om alles vooraf te betalen. Persoonlijk heel raar want er stond een bestelling van 533 euro open en die werd deze week voldaan (deels betaald, deels verwerkte retouren). Dus ik nam contact op met de klantendienst. Daar kreeg ik als antwoord dat het systeem dat automatisch doet als er teveel openstaat. Maar er staan maar 2 facturen op van artikelen die pas gisteren zijn toegekomen. En er is een bestelling van 533 euro afgepunt. Er konden nog andere redenen zijn, maar die moest ik dan op de site maar lezen. Op de site staat een mailadres waarnaar je kan mailen voor deze kwestie. Ik krijg als antwoord : mail blocked. Dus ik neem terug contact op met de klantendienst en vraag een duidelijke verklaring waarom ik enkel nog vooraf kan betalen, maar de medewerker blijft rond de pot draaien en mailt me opnieuw de info op de site. Maar daar ben ik niets mee. Ik wil duidelijke info en een kort antwoord. Geen lijst van mogelijke zaken.