Alle openbare klachten

Tijdig een videokaart besteld, deze wordt doodleuk geannuleerd (2.5 werkdag later) omdat ik in april een ook een videokaart heb besteld voor de pc van mijn vriendin.Kortom maakt het op vandaag niet meer uit als je tijdig een GPU besteld ze annuleren het toch gewoon.Ik mijd deze webshop in de toekomst!Enige oplossing die mij werd aangeboden is via een familielid een andere videokaart te bestellen die op voorraad is, echter zijn deze een stuk duurder.Gewenste oplossing: Voor hetzelfde bedrag een gelijkwaardig videokaart leveren (GTX 1660 Super)

Zondag 22-05-2021 deed ik op casino777.be een aanvraag voor mijn winst uit te betalen (1300 euro)In de email van bevestiging tot uitbetaling staat er werkelijk dat het verwerkt word na 1 werkdag.Tot vandaag nog steeds niets ontvangen, en hun antwoorden op mijn emails slagen letterlijk op niks.Ze vertonen gewoon puur gedrag van machtsmisbruik en stellen mijn uitbetaling maar uit tot het hun past...Casino777 is geen financiele instelling...En hebben het recht niet om mijn geld vast te houden.Ik heb hun vandaag nog een mail verstuurd dat ik binnen de 30min mijn €1300 op mijn skrill account wil hebben, of ik zet verdere stappen.Hier op geen antwoord gekregen.Ik ben hun zever in pakskes meer dan beu!!! Ik eis mijn €1300 uitbetaling onmiddellijk op!!!Dus is puur machtmisbruik, gangsterpraktijken, afzetterij....

Ik bestelde in totaal 10 ramen waarvan 6 met ingebouwde screens bij deze leverancier. Omdat het om een verbouwing gaat is het voor ons cruciaal dat deze tijdig geleverd worden. De eerste bestelling werd daarom door ons al doorgegeven eind februari. Door gebrekkige technische kennis ter zake (ze wisten oa niet dat ramen met screens maximaal 250 cm breed kunnen zijn, en ook over de besturing was er veelonduidelijkheid) moest de bestelling aangepast worden, een proces dat door slechte communicatie en dito opvolging van hun kant duurde tot 6 mei. Desondanks werd me verzekerd dat een installatie half juni nog mogelijk zou zijn. Een week na de bestelling krijg ik een mail: De ramen en de beglazing zonder screens zouden klaar zijn en geïnstalleerd kunnen worden op 23 juni. De beglazing mét screens echter zou niet klaar zijn tegen dan. Er kon ook geen datum gegeven worden wanneer deze klaar zouden zijn. Op 27 mei, na veel telefoontjes , steeds van mijn kant uit, heb ik nog steeds geen datum, hoewel me dit beloofd was ten allerlaatste tegen 26 mei. Ik meld dan via mail dit beu te zijn en vraag de de meeste ramen met screens te willen vervangen door beglazing zonder screens. Gezien er nog niets geproduceerd is, kan dit geen probleem zijn denk ik. Nu plots meldt Moeys dat de beglazing met screens al klaar zou zijn, en dus niet meer geannuleerd kan worden. Dit is compleet ongeloofwaardig, want tegelijk kunnen ze nog steeds niet zeggen wanneer die beglazing dan geleverd zou worden, en zelfs nog niet garanderen dat ze er op tijd zou zijn voor de installatie (die plots verschoven wordt naar 28 juni - zogezegd omdat er problemen zouden zijn met de profielen, waar men eerder heel positief had gezegd dat die zeker klaar zouden zijn op 23 juni).Door al deze perikelen is het vertrouwen volledig zoek. Ik vrees dat de installatie van de ramen steeds weer zal opgeschoven worden tot ze die beglazing uiteindelijk hebben. Ook in de technische correcte uitvoering van de werken en de kwaliteit ervan heb ik steeds minder vertrouwen.Ik wil voor alle ramen waarvoor dit niet strikt noodzakelijk is (4 van de 6) de screens annuleren in de hoop dat daardoor toch de installatie nog op tijd kan gebeuren, zodat we tegen eind juni opnieuw een enigszins bewoonbare woning zullen hebben.Toevoeging:In het algemeen is, vanaf het moment dat de bestelbon ondertekend was, de samenwerking met Moeys heel Moeyszaam verlopen: - De opvolging door de verkoper was en is ondermaats. Telkens opnieuw moest ik aandringen op opvolging (informatie, aangepaste offerte). Quasi alle opvolging gebeurt via e-mail, zelden of nooit werd ik gebeld (ook al vroeg ik dat telkens opnieuw). Zeker voor de kwestie van de maximale breedte van de screens had dit telefonisch moeten gebeuren, hierdoor werd 6 weken verloren! - De technische kennis van de vertegenwoordiger is evenzeer ondermaats:o De beperking op de breedte van de screens is cruciaal en had van bij het begin vermeld moeten worden.o De vertegenwoordiger had ook moeten weten en duidelijk aangeven wat de verschillende opties waren voor de besturing van de ramen. Nu heb ik zelf contact genomen met de leverancier.o Ook voor de nodige bekabeling voor de schakelaars heb ik contact moeten opnemen met de leverancier. Hier heeft de verkoper zelfs (tot twee keer toe) de verkeerde informatie doorgegeven.o Wat betreft de thermisch juiste plaatsing van de ramen heb ik er ook weinig vertrouwen in dat dit correct zal gebeuren. Ook hier heeft de verkoper al blijk gegeven van een gebrek aan kennis ter zake. Bovenstaande klacht heb ik ook naar Moeys zelf gestuurd. Qua klachten opvolging : een complete 0. Enige reactie tot nu (na nogmaals een vraag van mijn kant voor énige reactie): een mail met de droge mededeling dat de collega uw vragen zal beantwoorden. Tot nu toe wacht ik nog steeds op dat antwoord.

Beste aangezien jullie de ramen 10 cm te kort hebben gemaakt ben ik genoodzaakt stappen te ondernemen

Ik maakte een inruilbox op om naar Zalando Zircle ( dochterbedrijf) te zenden. Deze inruilboxen zijn bedoel om tweedehandskledij naar hun terug te sturen in ruil voor een cadeaubon om bij hun te winkelen. Dit ging eerder al 1malig goed maar deze keer liep het helemaal mis.Ik kreeg na verzending allereerst geen extra informatie, vervolgens kreeg ik een e-mail dat mijn opgestuurde kledij naaifouten bevatte waardoor deze niet geaccepteerd kon worden. Ik heb meermaals nagevraagd wat ze bedoelen met naaifouten aangezien de meeste kledij bij hun eerder aangekocht was dus dan bevatte deze kledij al naaifouten bij mijn aankoop. Vervolgens kreeg ik e-mail dat ze mijn kledij gingen doneren. Volledig zonder mijn toestemming aangezien dit over kledij gaat in perfecte staat van merken zoals bijvoorbeeld Carhartt. Ik belde hun binnen de minuut na ontvangst van de e-mail en de vrouw aan de telefoon bevestigde dat dit een foutje was en ging dit recht zetten, aangezien ik er toch geen goed gevoel bij had besloot ik alsook een e-mail te sturen waarop het antwoord ronduit grof en denigrerend was. Hun besluit was Jammer het is gedoneerd en dit is uw fout wat absoluut niet juist is. Ik wil de terugbetaling hiervan absoluut ontvangen en excuses hiervoor ontvangen aangezien ik enorm veel tijd geïnvesteerd heb nu ook in het opvolgen hiervan.

Beste, ik bestelde bij FNAC.BE een fototoestel voor mijn zelfstandige activiteit.FNAC kan geen factuur maken met mijn BTW nummer. Reden: het toestel werd geleverd door FNAC Frankrijk en die doen dat nietIk wordt doorverwezen naar FNAC PRO, enkel te bereiken via telefoon in Brussel. Deze dienst antwoordt niet.

In het begin tevreden vanaf de eerste communicatie bij Dovy. Ze zijn tenslotte ook de enige keukenbouwer die vrijblijvend is langs gekomen voor opmetingen daar ik zelf geen accurate plannen heb van het huis en bijgevolg de mogelijkheden niet wist. Nadat mijn handtekening gezet was, voelde ik mij wat aan de kant geschoven. Communicatie liep vanaf dan mis, geen planning, geen timings, niet weten wie de aannemer was zodat ik dan maar zelf zou opnemen, zeer toevallig data en timings te weten gekomen en zo mijn agenda helemaal moeten omdraaien (2 dagen voor levering), levering was niet volledig en deels foutief,... Gekozen voor hun aannemer voor efficiëntie en om zo geen stress te ervaren van tijdsdruk of andere, maar alsnog méér stress ervaren omdat ik net voor hun aannemer gekozen heb. Dovy keukens vraagt een hoge prijs, maar die prijs is nog exclusief de prijs van de aannemer en daar ontbrak het mij ook aan communicatie of schatting of advies of een idee. Foutieve bedragen op factuur van de aannemer + verkeerde verwoording. Dovy stelt mij bijvoorbeeld de vraag om een toestel te verplaatsen zonder te zeggen dat er een meerkost aan verbonden is, terwijl de voorziening er al is. Kwaliteit van materiaal: Prima. Geen klachten. Installatie: Veel geluk gehad met de installateur. Heel ervaren man, die zelf ook het initiatief nam als er iets ontbrak van de levering of als er iets foutiefs was. Dat was in elk geval mijn enige positieve ervaring bij Dovy. Ik verwijs graag naar mijn emails naar Dovy van 24/05, 07/03, 21/01 en 14/01 én naar de emails gericht naar de door jullie aangeraden aannemer van 19/04 en 17/05.

Beste, op 11 maart heb ik een verblijf in 'de Ardennen' geboekt voor de week van 5 april. en ik betaalde het volledige bedrag van € 1183,55. Ik duidde tijdens de boeking aan dat ik een gedeelte van het bedrag met ecocheques wilde betalen volgens de door u voorgestelde procedure = ter plaatse (een deel van) het boekingsbedrag bijbetalen met de ecocheques, en dat bedrag dan geldelijk teruggestort krijgen op mij rekeningnummer. Zo gezegd, zo gebeurd. Ik betaalde tot op heden dus € 1183,55 via bankoverschrijving, en daarna €451,61 via ecocheques aan de balie. De betalingstermijn zou een paar weken in beslag nemen. Omdat eind april dit nog niet plaats had gevonden heb ik telefonisch contact opgenomen met de klantendients. Na lang wachten en verschillende keren doorverbonden te zijn geweest ben ik uiteindelijk geinformeerd dat de betaling 'in het systeem' stond.We zijn nu weer een maand verder, maar de betaling is nog steeds niet doorgekomen. Het lijkt niet mogelijk opnieuw telefonisch contact op te nemen omdat de wachttijd meer dan 30 minuten is. Via test-aankoop zie ik dat ik niet de enige ben met dit probleem.....Graag zou ik duidelijkheid willen krijgen over wanneer de terugbetaling plaats zal vinden. De huidige situatie is onacceptabel.

Beste, In maart 2016 bestelden wij een Hydropool self clean H770 platinum voor 20.280 euro, met levering eind mei. In december 2016 stellen wij vast dat ringen rond jets, wanden en filterbak ernstige roestschade vertonen. De ringen worden vervangen op kosten van fabrikant, met opmerking dat door een foutieve ph chloor waarde, inox onderdelen roesten en er vroegere slijtage is van onderdelen, kussens, jets en dichtingen. En dat waterkwaliteit min 3 x week gemeten moet worden. In maart 2017 merken we dat de dichting rond filter deksel niet meer sluit. Deze wordt vervangen. De hoofdkussentjes zijn ook beschadigd en laten deze vervangen. Het product dat aangeleverd wordt om roest te verwijderen van binnenwanden heeft als resultaat dat deze verkleuren. We merken bij wekelijks onderhoud dat het waterniveau regelmatig gedaald is maar denken dat dit komt door verdamping. In maart 2019, foutmelding op display. Deze moeten we laten vervangen.In 2020 laten we lekken dichten. (ad jets en ad verlichting). Dichting rond filterdeksel wordt opnieuw vervangen. We stellen vast dat waterniveau nog altijd daalt.In april 2021 worden lekken gedicht. Maar waterniveau daalt nog steeds. Dus lekken werden niet allemaal gedicht en hier blijkt ook geen garantie op te zijn. In juni komt technieker opnieuw maar geloven niet meer in een normale werking van dit bad. Hiervoor hadden wij 12 jaar een Beachcomber en hebben wij nooit problemen mee gehad.

Malafide praktijken.Ik sleur jullie voor de rechtbank.Sixt Antwerpen vosseschijnstraat.Onterechte schadeclaim.Ik zie een duidelijk patroon.De reviews op tripadvisor spreken voor zich. 83% beweert malafide praktijken.