Ontbinding

Aedes fietsverzekering. Ik heb vorig jaar een verzekering afgesloten bij AEDES full omnium. Het ding was na 2 weken reed ik uiteraard plat en had ik normaal 24/24 ondersteuning. Die gasten waren na 7 keer bellen nog niet te bereiken. Ik heb ze ook meermaals gemaild met geen antwoord van dat ik meer info wou onder mijn ondersteuning... Ik vroeg dan ook een ontbinding want enige hulp kreeg ik niet... Dan teken ik de ontbinding en laten ze me nog betalen tot en met juli... sorry maar als ze geen service kunnen bieden, zouden ze in onderling overleg dit moeten kunnen afhandelen zonder mij te laten betalen voor service dat ze niet bieden!