Alle openbare klachten

Beste,Ik heb 2 keyplannen bij Keytrade Bank nl. 7510955 en 7523072.Op 27/07/2021 heb ik aan Keytrade Bank gevraagd om deze 2 plannen stop te zetten. Welnu , tot vandaag 09/08/2021 is er nog niets gebeurd. Deze morgen nog gebeld op 02/6799000 : Niets.Waarschijnlijk , als u belt of mailt naar Keytrade Bank , in mijn naam , dat er dan iets beweegt. Jacques Roelandt , Wichelsesteenweg 21 , 9340 Lede , dank u.

Geachte ,Op 25/07/2021 kreeg ik een boete van Nivi SpA met daarop een een bedrag deze te betalen van 200,83 euro.Voor twee tolstation (Arenano,Rapallo) die ik zou gepasseerd zijn op datum van 16/06/2017. Artikel V88=binnenkomst niet gedetecteerd.Na wat opzoekwerk dacht ik dat men binnen het jaar een verwittiging moet geven.Nooit een Verwittiging gekregen,Was waarschijnlijk wel in deze periode in deze regio.Maar bij iedere passage moet men betalen, dat dit bijna onmogelijk is om zoiets tegen te komen.en zeker geen 200 euroDaar dit zolang geleden is weet ik zelfs niet meer van deze regio betreffende tolstations.Daar er op internet gelijkaardige briefen circuleren vraag ik me af als dit echt is en wat mijn mogelijkheden zijn.

BesteIk beliste mijn rekening(en) stop te zetten n.a.v. de tariefverhogingen door ING.De mogelijkheid om gratis en zonder verplichtingen de rekening stop te zetten werd gegarandeerd. In de praktijk blijkt dit minder vlot te verlopen. De enige rekening die ik, volgens de medewerker bij ING Herent, onmogelijk kon afsluiten was de zichtrekening op mijn naam omdat hier een hypothecair krediet aan gekoppeld is. Deze rekening zou volledig gratis blijven.Voor de tweede maand op rij merk ik dat de lening betaald wordt via mijn nieuwe bankrekening + zie ik ook dat er een kostenafrekening gebeurde voor de voorbije maand, daar waar er gezegd werd dat de rekening gratis beleef!Liever zou ik hebben dat de rekening alsnog afgesloten en de kostenafrekening terugbetaald wordt. Mijn lening kan perfect via mijn nieuwe bankrekeningnummer verlopen.Uit de praktijk blijkt nu dat ING dit al 2x zelf zo liet doorgaan.Alvast bedankt voor de feedback.Kristine De Lauw

Beste, op 12/10/2020 stuurde CKV naar mijn vader een brief waarin stond dat hij 2431.16 euro aan kosten en verwijlinteresten schuldig was. hij overleed op 22 oktober vorig jaar. Toen ik op 20 mei 2021 een stand van zaken vroeg, kreeg ik op 26 mei een brief dat de kosten en de verwijlinteresten reeds opgelopen waren tot 2595.37. Ik ben bezig om een herfinanciering te verkrijgen en vroeg stand van zaken indien ik in juli de lening er door krijg. Op 02 juni 2021 kreeg ik een brief (amper week later) en de kosten en verwijlinteresten bedrogen plots 2673.61 euro. Ook de hoofdsom die ze vermelden, vind ik nergens op de aflossings tabel.Ik geraak er niet wijs uit en krijg geen deftige uitleg.

Beste,PayPal heeft mijn account geblokkeerd omwille van Na een controle hebben we besloten om uw rekening permanent te beperken omdat we hebben geconstateerd dat deze rekening betrokken is geweest bij activiteit om PayPal en haar klanten te misleiden. U kunt geen gebruik meer maken van PayPal.. Ik gebruik deze account op een kleine webshop met slechts weinig transacties. Ik heb PayPal gecontacteerd om te vragen wat er gebeurt is, zodat ik tenminste ook op de hoogte ben. Ik krijg echter enkel een standaard antwoord als antwoord, waarin met even vaag blijft. Na herhaaldelijke pogingen heb ik het opgegeven en hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Ik ben in juli 2017 op vakantie geweest in de buurt van Napels. Ik krijg nu een brief dat ik zou de tol op de autostrade aan tolstation Attigliano op 11/7/'17 niet betaald hebben. Het tolbedrag is 23,21€ maar ik moet 54,91€ betalen (rente + incasso en procedure kosten). Je kunt op de autostrade geen tolhuisje voorbijrijden zonder te betalen of je moet de slagboom vernielen (en je auto) door er door te rijden. Volgens mij moet er geen tolhuisje geweest zijn. Het is 5 jaar geleden en ik weet echt niet meer of er daar destijds al tolhuisjes waren of niet. Ik merk op andere sites dat er dit jaar al veel mensen dezelfde brief hebben gekregen en allemaal over niet betaalde tol in Italië in 2017. Is dit bedrijf legitiem? Wat kan ik verder nog doen?

Ik had gedurende 1 jaar een verzekering rechtsbijstand bij DAS. Op het einde van de looptijd sloot ik eenzelfde verzekering af, nu bij Ethias. Ondertussen kochten wij een woning op plan. Er doken problemen op met verkoper, dit m.b.t. vastgestelde constructiefouten. Conform de polisvoorwaarden, wil ETHIAS geen dekking verschaffen om me bij te staan. Anderzijds geeft men me ook geen advies of leidraad om zelf mijn geschil aan te kaarten, alhoewel zij dit in hun reclame wel beloven. Als klant van ETHIAS, al onze polissen zijn hier onderschreven, ben ik zeer onthutst over de gang van zaken. Dit is een totaal gebrek aan service.

Beste, (1) in april 2021 diende ik een aangifte in voor dekking gewaarborgd inkomen voor ziekteperiode van 20/04/2020 t/m 28/02/2021. KBC vraag één medisch attest: ik lever twee medische attesten door twee onafhankelijke experten (arts en psycholoog). (2) Thans stelt KBC dat mijn aangifte onvoldoende medisch onderbouwd is. KBC geeft tijdens de aangifteperiode geen instructies over welke informatie mijn artsen en psycholoog moeten aanleveren, noch wie de informatie moet attesteren. KBC-kantoren bevestigen dat aangifte volledig is. Tot slot beschikt KBC over ruime contractuele eigen onderzoeksbevoegdheid waarvan zij besluiten geen gebruik te maken. En nu, na de feiten, besluiten zij dat het dossier onvoldoende medisch onderbouwd is. (3) Probleem is dat ik op het moment van deze beslissing intussen genezen ben, en dus geen authentiek onderzoek op mijn persoon meer mogelijk is. (4) Daarnaast verwijst KBC naar het feit dat ik in juli 2020 (in volle ziekte periode) een aangifte deed. Deze aangifte was niet vergezeld van een medisch attest. Enkel had ik daar een formulier aan toegevoegd dat mijn arts had ingevuld met oog op regularisatie van mijn afwezigheid op werk tav ziekenfonds. Op dat formulier staat het woord 'burnout'. Ik heb toegelicht (a) dat dit geen medisch attest is want medische gegevens zijn geheim en dit formulier is bestemd voor het ziekenfonds, (b) mijn eigenlijke gedekte aandoening pas na een grondig onderzoek, dat loopt over enkele maanden, kan worden gesteld. Dat het medisch in lijn van de verwachtingen ligt dat men, in eerste instantie, de gedekte diagnose niet kan stellen. Dat men moet begrijpen dat een diagnose zich kan verfijnen. Nochtans blijven ze daarop terugkomen. In die zin is hun oordeel vooringenomen, (5) KBC ombudsdienst verschuilt zich achter het feit dat dit een 'medische beslissing' is, op basis van documenten uit 'het medisch dossier'. Ik heb uitgelegd dat (a) het volledige 'medische dossier' in bijlage van mijn e-mail hangt, dit dossier niet geheim is als de patiënt zelf beslist dit openbaar te maken, (b) dit niet gaat over een medische beslissing maar louter om één of twee mensen die de twee attesten die ik aanlever niet au sérieux nemen en aldus medische attesten tegenspreken. (c) zij spreken dit tegen zonder zelf enig medisch bewijs aan te leveren. Dat zij zelf geen medisch bewijs aanleveren heeft te maken met het feit dat zij zelf het nooit nodig vonden van hun onderzoeksbevoegdheden gebruik te maken, of om erop toe te zien dat de aangifte wordt opgemaakt op een manier en op basis van de informatie die zij nodig achten. (d) dat het onredelijk is om , na de feiten, het argument op te werpen dat het dossier niet volledig is terwijl zij voordien hebben afgezien van elk onderzoek en elke aanwijzing mbt samenstelling van dit dossier. Ik wens dus uitkering op basis van mijn polis Gewaarborgd inkomen voor de vermelde ziekteperiode.

Beste,Na 4 keer contact gehad te hebben met jullie en 4 keer het zelfde te horen krijgen + 5 mails dat ik moest sturen van jullie kreeg ik maar geen reactie op mijn terug betaling.Jullie beweerden echter deze betaling NIET dubbel te hebben ontvangen terwijl de bewijzen tegen spreken en zelf 4/5 de betaling is verwerkt geweest maar 3 keer geweigerd geweest door mijn bank zelf.Ik moest jullie betaling bewijzen bezorgen de hebben jullie gehad.Ik krijg dan aan de telefoon te horen dat jullie een groot bedrijf zijn maar echter niet kunnen achter halen waar mijn dubbele betaling naar toe is ?! Dit gaat om het bedrag 50.80 die nog steeds ( volgend jullie binnen de 3 werkdagen terug betaald moest zijn) niet bij mij terecht is gekomen. Kan dit alstublieft in orde gemaakt worden zo snel mogelijk?

ING België sluit, zonder enige verwitting, de rekeningen van mijn venootschap af omdat ik een lening niet correct heb afbetaald. Hiermee bedoel ik: wegens onvoldoende provisie werd de maandelijkse afbetaling soms in 2-3 stukken betaald, maar wel altijd in de maand zelf. Er is dus geen achterstal. Ik besef volkomen dat ik hierin fout was, maar ik was niet op de hoogte van het probleem: ik heb geen enkele melding gekregen hiervan.