Alle openbare klachten

Ik heb een pakje retour gestuurd maar geen terugbetaling ontvangen. En ik kan het bedrijf ook niet contacteren want er antwoord niemand op geen enkele manier.Ik heb hen op verschillende manieren proberen te contacteren.

Beste, wij hadden een booking gedaan bij Corendon begin dit jaar voor de periode 29/06 tem 07/07. Wij hadden speciaal gekeken voor een ochtend vlucht (7uur) om maximaal genot te kunnen hebben van onze reis. Wij hadden een boeking van 9 dagen en 8 nachten. Een aantal weken voor ons vertrek veranderen ze de vlucht naar een laat avond vlucht (20.05). Wij zullen dus pas arriveren in Turkije om 00.45 op 30/06 waardoor we een dag verliezen en een groot deel van de nacht (tegen wanneer we aan het hotel zijn...). Dit is niet ideaal met 2 kleine kinderen.Wij wensen een financiële dag compensatie (mag onder de vorm van een voucher) die we teveel betaald hebben voor het verlies van de dag door de wijziging van de vluchten. Ook vinden wij dit een misleiding van de consument om de vlucht te presenteren als een ochtend vlucht en dan aantal weken voor vertrek te veranderen naar een laat avond vlucht. We hebben al een aantal keer gebeld naar het contactcenter maar zonder resultaat om ons te vergoeden. Alvast bedankt

Ik had een t-shirt van het merk offwhite verkocht. Nadat de koper het artikel heeft ontvangen heeft hij het aangeven als nep. Dit klopt niet! (Via QR code kon de echtheid van het item worden gezien).Het item is zelfs gekocht op vinted maar doorverkocht omdat het niet de juiste maat was. mijn account wordt geblokkeerd en het geld wordt dezelfde al terug gestort naar de koper. Ik krijg het geld nog het t-shirt niet terug. Ik heb al meerdere malen contact opgenomen met vinted maar deze antwoord altijd hetzelfde of ik krijg Robot berichten dat ze ermee bezig zijn. Zij zeggen dat de koper in zijn recht is terwijl ik al meerdere malen foto's en QR code heb voorgelegd die de echtheid van het t-shirt garanderen. Ik stuur een mail naar vinted hierover. En ik krijg een automatische mail terug dat ze antwoorden binnen de 48u. Een week later nog altijd geen antwoord! Ik wordt gewoon compleet genegeerd! Later stuur ik een mail terug of ze dit normaal vinden en dezelfde dag krijg ik nog eentje terug met weer hetzelfde verhaal dat koper gelijk heeft en ze niks voor mij kunnen doen.

Beste Ik ben op 16/6/2023 overgestapt naar een andere leverancier van ENGIE naar Luminus omdat de Facturatie bij ENGIE opeens zomaar vast liep daardoor kreeg ik mijn laatste factuur niet van begin juni…De reden waarom ik opeens mijn facturen bij ENGIE niet meer kreeft is niet bekend niemand die duidelijkheid kan geven zelfs ENGIE en hun achterliggende diensten niet Nu ben ik overgestapt en had op 16/6/2023 de slotfactuur factuur aangevraagd maar heb nog steeds geen slotfactuur gezien + teruggave ik heb in totaal tem mei dat was de laatste factuur die ik nog kreeg 2740 euro betaald aan voorschotten maar ik verwacht een teruggave omdat ik erg weinig verbruik rond de 2000€ 2340€De wachttijd is 14 dagen maar ik heb intussen al meermaals contact opgenomen met ENGIE wanneer ik mijn slotfactuur zal ontvangen en de teruggave maar opnieuw kan niemand mij duidelijkheid geven Ze sturen dit door naar achterliggende diensten back Office maar het blijft maar duren…Ik vermoed dat het opnieuw vast zit zoals het probleem bij de voorschotten De meterstanden zijn al doorgegeven door Fluvius en op mijn klantenzone kon je de status van de aanvraag opvolgen maar tot op heden is de aanvraag voor slotfactuur zogezegd verwerkt met de gevalideerde meterstanden maar geen slotfactuur ….Graag oplossing aub

Aanvraag verhuis van proximusdiensten telefonisch gedaan op 15/5. Afsluit van diensten op oud adres gebeurde eind mei.2 maal in de proximuswinkel geweest voor hulp. Meerdere malen gebeld, maar telkens van het kastje naar de muur gestuurd.Gepoogd klacht in te dienen via chat, maar werd afgebroken.Eindelijk een afspraak voor installatie gekregen op 22/6, maar die werd meerdere malen verzet op dezelfde dag. ´s Avonds telefoon van vrouwelijke installeur dat ze niet meer kwam en ze op 23/6 om 8u zou komen.Niemand gezien. Wederom gebeld naar het 0800-nummer en daar bleek geen afspraak vermeld te staan. Dus opnieuw een afspraak moeten vragen en die werd vastgelegd voor vrij 30/6 . Ondertussen 5 weken zonder internet, tv en telefoon en steeds ontgoocheld bij het bellen, omdat ze er niks kunnen aan doen.Wat met de rekening van de voorbije5 weken? Compensatie?

beste , ik schreef bericht via klantendienst TA , werd niet aan genomen ! het is GEEN klacht , wel tip : doe de test bij alle bedrijven , hoe snel je een klacht kunt melden ! ! 30 ' en meer kost dat omdat te doen ! en zegt het bedrijf er is geen EERST KLACHT bij ons binnen ! VB : bij Bpost klacht in kantoor werd in gegeven , niemand vind ze , en ZOU Email krijgen

Beste,Ik kocht vorig jaar de Bongobon 3-daagse in het 4-sterren Mercure London Hyde Park die recht geeft op 2 overnachtingen in het Mercure Hyde Park hotel in Londen. Vorige maand deden wij de hotelreservatie (via Bongo) voor een trip in September. We kregen ook een bevestiging van deze reservatie en deden vervolgens ook alle andere reservaties voor eurostartickets en een musical.Gisteren (27/06/2023) kregen we van Bongo een E-mail dat ze onze reservatie annuleren. Er werd geen alternatief hotel voorgesteld. Dit heeft een grote impact op ons aangezien we reeds alle extra reservaties deden en het zeer moeilijk zal zijn om nu nog voor deze periode een goed Hotel te vinden in Londen.We contacteerden de klantendienst van Bongo en kregen te horen dat ze uitzonderlijk de bongobon zullen terugbetalen. Dit is voor ons niet aanvaardbaar aangezien wij hierdoor extra schade/kosten ondervinden. Het valt ons tevens op dat het Mercure London Hyde Park Hotel zelf nog steeds online reservaties accepteert. Het Hotel bestaat dus duidelijk nog en is actief. We verwachten van Bongo dat zij ofwel:1. ons compenseren voor de opgelopen kosten2. ons toch een reservatie betalen voor dit (of een ander gelijkaardig) Hotel in Londen en voor deze periode. Wij hopen op een oplossing

In mei gaf Eskimo aan dat ze hun activiteiten zouden stoppen, en dat daarom de resterende voorraad aan lage prijzen online werd verkocht. Daar hebben wij, zoals velen, gebruik van gemaakt. Op 29/05/2023 bestelling geplaatst: 4 pyjama's voor een totaal van € 40,96.Ondertussen is de webshop afgesloten. Er staat wel nog te lezen dat alle geplaatste bestellingen nog zullen worden verwerkt en verzonden. Wij hebben echter nog niets ontvangen, terwijl Eskimo wel elke vrijdag een stockverkoop organiseert in het bedrijf zelf. Eskimo is telefonisch niet meer bereikbaar en ook op mails reageren ze niet.Wij vrezen dat we de bestelde goederen nooit zullen zien en dat ze er gewoon met ons geld (en dat van andere jarenlang trouwe klanten) vandoor zijn om de schuldeisers te kunnen betalen. Verderflijk!

Krijg betalingsherinnering waar ik zelf niets van weet en niets van gehad heb . En drijgen met gerechtsdeurwaarder

Beste, Ik bestelde een set warme fleeceovertrek voor mijn donsdeken.Ik moest dit onmiddellijk betalen en heb er 1 keer iets van gehoord, dat het bij een pakjesdienst zou zijn. Via het Track & Trace nummer, kon ik niet meer verder. Email verstuurd, maar niets. Dus dag geld, dag fleeceovertrek en dag bedrijf, ALLES WEG.