Bongo

VRIJETIJDSDIENSTEN

Score

45 punten
Middelmatig klachtenafhandelingsdienst
Berekening van de score
Status Waarde
Open 53
Gesloten 83,02%
  • 53 Totaal aantal ontvangen klachten
  • 83% gesloten klachten via het platform
6 dagen gemiddeld om te reageren
Gemiddeld reageren de bedrijven binnen 5 dagen

Hoe werkt het?

  1. Dien je klacht in hierboven en verstuur hem rechtstreeks naar het bedrijf.
  2. Ontvang vervolgens via het platform een antwoord.
  3. Ben je niet tevreden? Neem contact op met onze advocaten bij Test Aankoop.

Waarom je klacht via Test Aankoop versturen?

  • Meer impact voor je klacht dankzij onze steun
  • Onze advocaten staan steeds klaar om op gelijk welk moment tussen te komen
  • Maak je klacht extra krachtig door hem openbaar te maken (optioneel)

Hulp nodig? Bel onze advocaten

Gemiddeld reageert dit bedrijf binnen 6 dagen. Mocht het langer duren, kan je contact met ons opnemen.

Onze advocaten zijn steeds bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 uur tot 12u30 en van 13 uur tot 17 uur (vrijdag tot 16 uur)

02 892 37 05

Publieke klachten

Alle klachten tegen dit bedrijf

  • P. P.

    15/08/2022

    terug betaling voorschot

    Bongo VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Beste, ik betaalde 108 euro waarborg voor gebruik inhoud frigo op hotelkamer New Hotel de Lives Namur Chausée de Liège 1178 Lives-sur Meuse +32 81580513. Dit bedrag heb ik nog steeds niet terug ontvan..."
    afgesloten Succesvol
  • W. L.

    8/08/2022

    vervallen voucher/bongobon

    Bongo VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Hier een vervallen #bongobon Tja COVID en horeca Enzo… uitstel, uit het oog verloren… Met het gekende gevolg ! Vervallen… Na contact het excuus : “onze partners”, “zie verkoopsvoorwaarden” en daarme..."
    afgesloten Niet succesvol
  • G. M.

    3/08/2022

    2 of 3 personen

    Bongo VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Beste, Bongo biedt een bon aan voor Plopsa voor 2 of 3 personen. Op de website staat ook gewoon dat dit een daguitstap is voor 2 of 3 personen. Als je de bon koopt ervan uitgaande dat dit voor 3 pe..."
    afgesloten Succesvol
  • T. V.

    31/07/2022

    Vervallen cadeaubon

    Bongo VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Beste Cadeaubon 611 313 457 is ondertussen vervallen. Omwille van de coronamaatregelen hebben we deze helaas niet tijdig kunnen gebruiken...."
    afgesloten Niet succesvol
  • J. A.

    28/07/2022

    Kwaliteitsproblemen

    Bongo VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Beste, Ik boekte 2 overnachtingen in hotel richelieu in Le Havre. Dit met de bongobon luxeweekend in Europa. Bij aankomst, geen welkomstdrankje zoals omschreven in de brochure van bongo. Op zi..."
    afgesloten Niet succesvol
  • K. D.

    26/07/2022

    Probleemterugbetaling

    Bongo VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Beste, Ik bestelde 12/6 2 bongobonnen. Ik annuleerde 13/6 via een officieel document de 2de bon. Ik kreeg inmiddels al 2 keer te horen dat de terugbetaling 14 dagen in beslag neemt, maar onderweg i..."
    afgesloten Niet succesvol
  • J. B.

    24/07/2022

    Aankoop bongo bonnen

    Bongo VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Ik kocht op 17/07/2022 volgen de bongo's ; #SBBAPP22071732920 en #SBBAPP22071754721 en kon daar een mooie korting op bekomen. Ik heb zelfs een factuur van de beide aanlopen kunnen downloaeden van hun ..."
    afgesloten Succesvol
  • J. W.

    24/07/2022

    Bongobon verlengen na Corona

    Bongo VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Beste, we kregen een Bongobon cadeau in coronatijden. Deze blijkt nu vervallen te zijn en we kunnen hem niet meer verlengen. Omdat hij volgens de regels meer dan 90 dagen vervallen is. Wij zijn zeer..."
    afgesloten Succesvol
  • J. V.

    15/07/2022

    Extra betalen voor verlenging bongo bon

    Bongo VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Beste, Ik kreeg in augustus 2020 een bongo bon. Door corona maatregelen de bon niet kunnen gebruiken voor wat ik deze wou gebruiken. Nu wil ik deze verlengen. Maar omdat deze toen is aangekocht ..."
    afgesloten Succesvol
  • J. D.

    24/06/2022

    verlenging van bongo bon niet mogeli

    Bongo VRIJETIJDSDIENSTEN

    "Beste, in het najaar van 2019 kregen we als bedanking een Bongo bon voor een gastronomisch diner. Begin 2020 brak Corona uit met de gekende lockdown, in juni 2020 heropende de horeca met de gekende ma..."
    afgesloten Succesvol

Bekijk alle klachten