Alle openbare klachten

Beste, na 5 jaar vertonen de door jullie voorgestelde/geplaatste zonnepanelen fabricatiefouten, zoals reeds doorgemaild naar jullie met foto's. Jullie op zich schuiven het probleem door naar de fabrikant die op zijn beurt zijn handen ervan terug trekt.Op de panelen zijn duidelijk snail trails zichtbaar (tientallen) met hier en daar reeds doorgebrande cellen. Fabrikant beweerd dat deze geen kwaad kunnen.... dat is absurd alvast. Deze hebben alvast een verminderde opbrengst als gevolg tevens kan er op termijn volledige uitval van de desbetreffende panelen voorkomen.5 jaar terug tijdens bespreking installatie hebben jullie gegarandeerd dat jullie je klanten niet in de kou laten staan bij zulke problemen ook de reden dat ik met jullie in zee gegaan ben.Ik dring alvast aan op een oplossing er werd 20 jaar garantie geven.

Beste Ik heb gisteren een Serrano ham gekocht. Van Sol y mar in de Lidl heusden zolder. Toen hij de verpakking open deed rookt die niet naar de ham ,maar meer chemis iets heb stuk geproefd naar smaakte ook niet. Ik zou je willen vragen deze gewoon niet te verkopen onder de naam Serrano ham. Het beste is uit de rekken halen. Wil ik mijn geld terug nee ik wil een echte Serrano ham.

Beste,Al sinds eind maart hadden we onze eindafrekening moeten ontvangen hebben.We hebben ook sinds dit jaar een digitale meter dus alles zou veel vlotter moeten verlopen.We zijn ondertussen eind juni dus al 12 weken verder en nog steeds hebben we niks ontvangen.We hebben al meermaals contact opgenomen met Eneco en krijgen als antwoordt dat ze aan een nieuw dataplatform aan het werken zijn.Wettelijk moeten we ons eindafrekening binnen de 6 weken krijgen.Het is er ondertussen al 12 weken.Daardoor kunnen we ons voorschot bedrag niet aanpassen en ook ons verbruik checken.De laatste keer dat we gekeken hadden moesten normaal een 100-150€ terug krijgen van hun met de eindafrekening.Hopelijk hebben jullie hiermee voldoende uitleg.Met vriendelijke groet,De Swaef Steven

Beste, ik bestelde op 21 april 2023 voor 99,85 euro aan goederen bij jullie. Deze werden tot op heden vandaag, 29 juni 2023, nog steeds niet geleverd. Na herhaaldelijk contact te hebben opgenomen.

Beste,Ik ben sinds 16/10/2022 eigenaar van een woning in de Koning Albertstraat 84 te Lint. Sinds november 2022 krijg ik facturen van de vorige bewoners op mijn naam van de periode 01/05/2022 tot 24/08/2022 dit ging over 556 euro. Nu na 8 maanden betwisting sturen ze mij dat het probleem is opgelost en mijn startdatum 16/10/2022 wordt. Vandaag krijg ik een factuur op mijn naam van 812 euro voor de periode van 01/05/2022 tot 16/10/2022 dringend binnen de 14 dagen te betalen. Deze betwisting begint dus na 8 maanden volledig terug opnieuw. De vorige eigenaars zijn in deze 8 maanden niet 1 keer gecontacteerd. Ik bel zoveel mogelijk naar de klantendienst, maar deze is reeds maanden niet bereikbaar wegens technisch defect. Ik stuur tientallen mails, maar krijg geen antwoord. ik heb een aangetekend schrijven gestuurd, maar daar krijg ik ook geen reactie op. Ik zou graag mijn eigen facturen ontvangen want laatst kreeg ik een afrekening na een verplichte meteropname van Fluvius van een terugbetaling van 73 euro, maar die hebben ze dan gebruikt om het factuur van de vorige bewoner een stukje te betalen. Dus ze gebruiken mijn voorschotten en afrekeningen om de slotfactuur van de vorige eigenaars te betalen.

Beste,In oktober betaalde ik een voorschot van iets over de 1000 euro voor de afwerking van een achtergevel in spuitkurk. Na ongeveer 8 weken zouden de werken worden uitgevoerd. Sindsdien heb ik, ondanks verschillende mails naar twee mailadressen van bio-coat (MJ Projects b.v.), niets meer vernomen van het bedrijf. Ook telefonisch probeerde ik het bedrijf herhaaldelijk en met tussenpozen te bereiken. Dit was eveneens tevergeefs. In juni stuurde ik een aangetekende brief naar het postadres, maar die ligt nu onopgehaald op het postkantoor.

Beste Orbea Ik heb in januari bij bike sportive een Orbea Terra H40 gekocht.Sinds mijn eerste rit ervaar ik een probleem met de voorderailleur. Ik heb dit dan ook onmiddellijk bij bike sportive gemeld. Zij kregen het probleem niet opgelost en aangezien ook de lak loskwam van het frame hebben ze de fiets terug gestuurd naar de fabriek. Jullie hebben het kader vervangen dus het probleem met de lak is opgelost. Het probleem met de voorderailleur blijft echter hetzelfde, deze blijft steeds slepen als je optrekt met de fiets. Bij bike sportive hebben ze reeds een nieuwe voorderailleur getest maar ook dit biedt geen oplossing.Ik heb jullie reeds verschillende mails gestuurd dat het probleem blijft aanslepen maar jullie negeren steeds wat hierin staat vermeld. Jullie komen met oplossingen die reeds uitgevoerd zijn en het probleem niet verhelpen. Zo zal het probleem nooit opgelost geraken en blijft dit maar aanslepen. Ook heb ik zelf reeds meerdere malen een oplossing aangeboden die jullie steeds opnieuw negeren. Ik heb deze fiets in januari betaald en nu bijna een half jaar later staat de fiets nog steeds bij bike sportive met hetzelfde probleem. Vandaar dat ik nu testaankoop inschakel.

Ik heb net hetzelfde probleem als in test aankoop nr 685 op p66.Afrekening elektriciteit van november 2022 nog steeds niet gekregen ik zou ongeveer denk ik 800 euro ofzo terug moeten krijgen. Altijd zelfde antwoord er is iets met een it probleem vorige maand mail gekregen dat ik 80 euro korting krijg voor dit jaar. Nu hoor ik niks meer. Dit kan toch niet. Als ze antwoorden altijd goedkoop antwoord we kunnen u gegevens niet vinden, we zijn er mee bezig blabla.

Beste, Ik heb een aantal jaar geleden en verzekering voor electronische toestellen aangegaan via Fnac en nu is dit overgenomen door celside insurance en deze beginnen nu overmatig veel domiciliëringen af te sluiten op mijn naam en ik krijg geen gehoor naar mijn aanvragen om alle diensten stop te zetten

Beste, ik bestelde parasol die werd vrij vlug geleverd maar door post. Nl gewoon over tuinhek op grond geleverd met als gevolg beschadigt .bol.com reageert niet