Terug

Fabricatiefouten zonnepanelen

Closed Openbaar

Ecomatic Feys

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

W. D.

Naar: Ecomatic Feys

29/06/2023

Beste, na 5 jaar vertonen de door jullie voorgestelde/geplaatste zonnepanelen fabricatiefouten, zoals reeds doorgemaild naar jullie met foto's. Jullie op zich schuiven het probleem door naar de fabrikant die op zijn beurt zijn handen ervan terug trekt.Op de panelen zijn duidelijk snail trails zichtbaar (tientallen) met hier en daar reeds doorgebrande cellen. Fabrikant beweerd dat deze geen kwaad kunnen.... dat is absurd alvast. Deze hebben alvast een verminderde opbrengst als gevolg tevens kan er op termijn volledige uitval van de desbetreffende panelen voorkomen.5 jaar terug tijdens bespreking installatie hebben jullie gegarandeerd dat jullie je klanten niet in de kou laten staan bij zulke problemen ook de reden dat ik met jullie in zee gegaan ben.Ik dring alvast aan op een oplossing er werd 20 jaar garantie geven.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform