Alle openbare klachten

Via de Bongio website probeerde ik hotel Allegro Azarbe in Murcia te boeken maar dit lukte niet. Naar de helpdesk gebeld en via het keuzemenu werd er meegegeven dat ik, indien boeken via de website niet lukte, ik direct contact kon nemen met de provider.Naar het hotel gebeld, geboekt en meegegeven dat we met een bongobon gingen betalen.Mondeling werd meegegeven dat dit geen probleem was en we hebben bij de gewenste betaalmethode dan ook bongobon vermeld.Bij afrekening in het hotel gaf mijn ons mee dat ze geen bongobonnen meer aanvaardden en hebben dan ook zelf moeten betalen.We hebben dit achteraf vermeld aan bongo maar ze weigeren halsstarrig om mijn bon (475211273 twv 299,9€) terug te betalen.De aanbieding van Hotel Azarbe in Murcia heeft nog lange tijd na mijn terugkomst on line gestaan. Pas recentelijk is deze verwijderd.Ik vraag de terugbetaling van mijn bongobon.mvgMichel T.

Verkoop kledij via Vinted.Koppelen bankkaart aan portemonnee in de vinted app.Daar mislopen.De koper heeft ons via mail misleid om onze bankkaart te koppelen.Met de nodige gevolgen...Valse koper naam: jassioo7

Beste, ik bestelde een hotelkamer via Sunweb. De foto’s op hun website komen totaal niet overeen met hetgeen we gekregen hebben.Ik heb contact met de plaatselijke reisleiding, maar ze kunnen er niets aan veranderen. De badkamer zit vol schimmel en de rioleringsgeur die de kamer binnenkomt is niet te harden. Het eten is zo slecht en lauw, dat mijn dochter al 3 dagen buikpijn heeft.

Beste, ik liet een bestelling leveren in een Bringmebox welke 24/7 toegankelijk is. De koerier heeft het pakje in een parcelshop geleverd omdat er zogezegd niemand thuis was!De parcelshop is voor mij helaas geen optie.Na email contact heb ik gevraagd om alsnog het pakje af te leveren in de Bringmebox die dus steeds toegankelijk is. Helaas weigeren ze dat en dreigen mijn pakje terug naar de leverancier te sturen.

Als ik om 8u30 naar okay ga voor een brood is dat niet snijdbaar(te warm) . Personeel treft geen schuld, ze mogen niet vroeger staten om het laten af te koelen.

Beste, ik bestelde in juni een tafel die ik ook onmiddelijk betaalde .Het ging 10 a 14 weken duren met alle respect .Maar als ik een mail stuur met de vraag wanneer tafel geleverd word.wil ik wel een antwoord

My insurance, Yuzzu, has subcontracted Legal Village for my last accident that was inflicted to my vehicle and the service is completely unacceptable:1. My claim is still unresolved after 6+ months (0G01J5386402) and still no line of site. My vehicle is unusable and they don't seem to care at all. The whole process moves extremely slow between the insurance companies and the experts because no one cares.2. I have to chase the company myself. If I don't call them to tell them what to do, nothing happens. Of course Legal Village doesn't care about me because I am not their customer - I am a Yuzzu customer.3. I have tried to file a complaint over the phone and over email and they don't seem to care.Stay away ??

I have been a customer for the last 3 years and the service I have had with the last accident that was inflicted to my vehicle is completely unacceptable:1. My claim is still unresolved after 6+ months (0G01J5386402) and still no line of site. My vehicle is unusable and they don't seem to care at all. The whole process moves extremely slow between the insurance companies and the experts because no one cares.2. Yuzzu has subcontracted my case to another company Legal Village and they are unable to give me any information about my case. I have to chase the other company myself. Of course Legal Village doesn't care about me either because I am not their customer.3. I have tried to file a complaint over the phone and over email and they don't seem to care at all or engage with me.The only time they are engaged with me and they follow up is when I need to pay my contract fees...I know they are cheaper than competition but stay away. I regret being a customer.

Beste Sinds eind juli wens ik over te stappen van Mega naar Energie.be . Op 23/8 lukte mijn overstap voor gas, jammer genoeg niet voor elektriciteit. Na contact met Mega, Fluvius, Energie.be kreeg ik te horen dat Mega verantwoordelijk voor het faciliteren van mijn overstap. Er blijkt een probleem te zijn, maar niemand weet mij te vertellen wat het probleem precies is. Van Mega krijg ik alleen het antwoord dat de specialisten mijn zaak onderzoeken. Ik denk dat mijn rechten als burger geschonden worden wanneer ik niet kan veranderen van energieleverancier als ik dat wens. Ik eis actie van Mega om dit hoogste prioriteit te geven en mijn probleem op te lossen. Omdat dit niet lijkt te lukken via de gewone dienstverlening, schakel ik dan ook graag de hulp in van testaankoop.

Bij Sunweb.be kan er gewoon een vliegreis geboekt worden via iemand anders zijn e-mailadres. Hierbij kan je gewoon een vliegreis aanklikken, een willekeurig e-mailadres gebruiken, de namen van de personen ingeven die mee op die reis gaan (dit kunnen gewoon fictieve namen zijn) en verder doorklikken naar het laatste tabblad Boeken/betalen. Tot zover, alles logisch en helder misschien, maar wat blijkt : je boekt gewoon en krijgt een boekingsnummer blijkbaar, maar de betalingswijze moet je niet eens aanklikken!!!, terwijl er wel een keuzemenu qua betalingsmogelijkheden zichtbaar is. Maar dat moet je dus niet eens aanklikken om de boeking finaal te maken. Er is NERGENS een betalingsgarantie zoals het doorgeven van Mastercardnummer of VISAcardnummer!!! Met andere woorden, je kan gewoon iemand opzadelen met kosten, waarmee zij NIETS te maken hebben, maar waarvoor er WEL een betalingsverplichting op hen rust, louter en alleen omwille van het gebruikte mailadres!!! Dit kan toch niet! Zo zou er bijvoorbeeld zonder problemen een boeking via Sunweb kunnen uitgevoerd worden, gebruik makende van het e-mailadres van TEST AANKOOP. Hiermee zou TEST AANKOOP dan de verplichting hebben om de betaling uit te voeren voor de reis.