Beste, ik vroeg jullie dienst om de septische put te reinigen. Jullie zijn dit komen doen op donderdag 23/11/23 . Er kwamen 2 personen aan. En ze hadden langer werk dan normaal want hun machine op de wagen was bevroren. Ze hebben daar 1.30u aanwezig geweest maar het uiteindelijke werk is maar 10 minuten. 1 van de 2 personen die aanwezig was vertelde dat ik dit niet moest betalen want hij had de dag ervoor lang gewerkt en alles bevroren was doordat hij de auto niet meer was gaan ledigen de dag ervoor. Nu krijg ik de factuur en is er een extra persoon aangerekend wat ik ook al niet had gevraagd. De vorige factuur (8tal maanden geleden) was 149 euro. Ik nam contact met hen op en vroeg naar een uitleg waarbij ik een antwoord kreeg: ze waren die dag met 2 op de baan dus moet ik maar 2 mensen betalen en de werktijd die ze gedaan hebben. Waarop ik zeg dat ik dit niet gevraagd heb , en ze wimpelde me af.
