Alle openbare klachten

Beste mensen ,Zware oplichting sixt vosseschijnstraat ze hebben mij beschuldigd van een 1mm kras op velg terwijl het erop was. En ik dit heb gemeld en ik heb na een discussie toch de bedrag betaald en nu willen ze weer geld opnieuw terwijl alles betaald is ze willen 2keer stelen ik ga ook na de politie vandaag voor deze oplichters.Ik verwittig jullie mensen blijf weg van sixt vosseschijnstraat zware criminelen.Die zullen hopelijk gestraft worden op de rechtbank met schadevergoedingen

Beste, wij bestelden en betaalden op 5 december 2023 een iPhone via de website van Telenet. De betaling is gebeurd met de referentie van Telenet online. Sinds dan wachten wij op een bevestiging van Telenet, verschillende klachten via de website alsook telefoon gesprekken met hun medewerkers blijven onbeantwoord. De enige reactie die we krijgen is van 'we hebben een e-mail gestuurd', volgens hun systeem is de iPhone onbetaald terwijl hij wel van de rekening is gegaan en hiervan al een bewijs is bezorgd aan Telenet. Ondertussen bellen wij dagelijks en iedere keer een andere medewerker aan de lijn en altijd opnieuw dezelfde uitleg van Telenet maar niemand die echt actie onderneemt.

Beste, ik bestelde op 4 december 2023 een Iphone XR als Sint cadeau. De website melde vandaag besteld, morgen geleverd, maar niets is minder waar. Ik heb hem nog steeds niet ontvangen. Ik heb ook reeds diverse mails gestuurd alsook telefonisch contact proberen opnemen maar steeds zonder gevolg. Als je belt zeggen ze dat ze onderbemand zijn en dat je moet mailen waarbij ze beloven binnen de 3 dagen te reageren. Niet dus! Daarnaast heb ik op de Belgische site besteld met BTW nummer en krijg ik ineens een factuur vanuit Nederland waarbij het toestel even duur is dus er werd totaal geen rekening gehouden met de reeds in België betaalde BTW. Frauduleuze praktijken zijn dit. Ik hoop dus dat ik via jullie hulp tenminste of mijn toestel nog mag ontvangen en nog liever, een terugbetaling gezien ik totaal geen vertrouwen meer heb in noch het bedrijf, noch de goederen. Bedankt alvast voor de hulp.

Beste, ik bestelde 2 paar schoenen op 1 november 2023 en stuurde 1 paar terug op 8 november. Het terugsturen gebeurde op eigen kosten, ik kreeg hiervan een notificatie dat het paar terug bij Sneakerdistrict is toegekomen op 10 november. Echter kreeg ik geen melding hiervan van Sneakerdistrict en volgende ook geen terugbetaling. Ondertussen stuurde ik 3 e-mails onder meer met bewijs van de terugzending. Echter geen reactie van hun kant. Ik wacht nog steeds op de terugbetaling van 93, 46 euro.

Beste,Ik bestelde op 03/12/2023 een ipad 2021 64GB, twv €379.Dit als kerstgeschenk voor onze kinderen.We betaalden deze onmiddellijk en waren de levering in de eerstvolgende dagen verwachtende. Er wordt namelijk op de website beloofd dat er geleverd wordt binnen een termijn van 2 werkdagen. Een week later bleef mijn bestelling op ready for shipment staan en kregen we geen extra informatie. Via de online tool wou ik contact opnemen met de customer service, daar werd een antwoord beloofd binnen de 24u, maar de reactie bleef uit. De enige reactie die je krijgt is van de chatbot. Bellen lukt ook niet, je krijgt telkens een antwoordapparaat te horen dat hun diensten gesloten zijn en wanneer ze bereikbaar zijn, al bel ik steeds ruim binnen de openingsuren. Via mail proberen contact opnemen en daar kreeg ik te horen dat er door drukte van Black Friday geen levertermijn kon afgegeven worden. Intussen wat verder gezocht online en kreeg ik heel wat negatieve reviews te lezen. De alarmbellen zijn dan serieus beginnen rinkelen. Ook op facebook kon ik een groep terugvinden met heel wat gedupeerden. Daar een levering uit bleef en de customer service geen antwoord kon geven, heb ik op 14/12/2023 een annulatie en terugbetaling aangevraagd. Deze hebben ze trouwens ook zelf voorgesteld. Via mail mocht ik hun bevestiging ontvangen, maar toen ik vroeg om de wettelijke termijn van 14 dagen aan te houden voor het uitvoeren van deze terugbetaling, kreeg ik de feedback dat ze zouden proberen om zich hieraan te houden. Als je de klachten bekijkt die online te vinden zijn, merk je al snel op dat ook terugbetalingen niet zo vlot verlopen en het maanden kan aanslepen... Helaas ook vaak met een incassobureau om ook maar enige kans te maken om je geld terug te vorderen. Tot op heden staat op mijn account het order nog steeds op ready for shipment en niet op geannuleerd en mochten we ook nog geen creditnota ontvangen. Onbegrijpelijk dat een bedrijf op deze manier kan blijven handelen en dergelijke wanpraktijken kan blijven voortzetten, gezien de vele klachten die lopende zijn. Ze blijven ook een levertermijn van 2 dagen aanbieden op hun website... Ik probeer nu op alle mogelijke manieren ons zuurverdiende centjes terug te vorderen.

Beste, op 6 november heb ik een pakket verstuurd met Homerr via 2de hands, maar het pakket is nog altijd niet aangekomen bij de persoon, we zijn ondertussen 18 december. Ik heb al proberen contact op te nemen met Homerr maar ze reageren niet.Mvg Christophe Verkain

Beste, Ik verwacht sinds 12/12/2023 2 producten, besteld bij bol. Tot op heden heb ik nog niets ontvangen, terwijl deze wel geleverd zijn. De klantendienst van bol wil mij niet verder helpen en vraagt om nog te wachten... Hoelang moet ik nog wachten? Besteln°: 4045332125 (Aidapt wandelstok houten handvat - verstelbaar) en (Benson Care Wandelstok - Opvouwbaar - Linkshandig & Rechtshandig - Zwart)Met vriendelijke groeten, Lena Paridaens

Ik heb een dienst afgenomen google ads lopen enorm op geen resutalten ook de campagne van 6000 euro betaald en waarvan 2 conversies zijn uitgekomen. . Tot op heden nog niks ontvangen. Verschillende mails gestuurd. Geen antwoord alsook geen gehoor bij telefonisch contact. Kan bedrijf niet meer bereiken.

Ik heb mijn meterstanden doorgegeven aan fluvius.Fluvius heeft mij gemeld dat de voorgaande gegevens fout waren waardoor mijn werkelijk verbruik lager is dan deze op de factuur van engie.Wanneer Engie de juiste metenummers van fluvius ontvangt zal blijken dat ik maandelijks een hogere factuur betaal dan mijn werkelijk verbruik.Engie verhoogde nochtans mijn voorschotfactuur van 94 eu naar 130 eu.Na telefonisch contact met de klantendienst van engie aangaande het doorgeven van de juiste meterstanden aan fluvius Staat er bij Engie toch nog een factuur open van 734,18 €, het is mij niet duidelijk hoe men rekening houdende met het werkelijk verbruik doorgegeven aan Fluvius aan dit bedrag komt.Het is voor mij onmogelijk in één keer te betalen.Bij de klantendienst heeft men mij gemeld dat door onderbezetting de gegevens van Fluvius doorgegeven aan Engie niet op tijd verwerkt kunnen worden.Ik kan als klant toch nooit verantwoordelijk zijn en in het nadeel gesteld worden door organisatorische problemen zoals onderbezetting en daardoor laattijdige verwerking van de juiste cijfers die door fluvius aan engie doorgegeven worden. Ik ben niet in staat te betalen voor een foutieve schatting van Engie, en ik wil niet verantwoordelijk gesteld worden voor deurwaarderskosten tengevolge van het doorsturen van de fonbetaalde factuur tengevolge van een bereking op basis van onjuiste gegevens.Ik stel een afbetalingsplan van 50 eu per maand voor, wordt dit voorstel niet aanvaard dan roep ik de hulp van testaankoop en mijn eigen advokaat in om deze zaak te behandelen.Ik vraag een afbetalingsplan van 50eu per maand en een maandbedrag op basis van werkelijk verbruik.Kosten gemaakt door een deurwaarder zal ik proberen te verhalen op de verzoekende partij, zijn de Engie.Met vriendelijke groeten

Beste, ik bestelde 03/12/2023 een emma hybridmatras, matrasprotector V3, diamons pillow 2x en Emma lean Duvet. twv 1123,38€ . Omdat de bestelling niet aankwam, namen we contact op met Post nl. Daaruit bleek dat ons huisnummer niet was doorgekomen. Post nl kan dit niet aanpassen, dat moet door Emma gebeuren. 3 contactformulieren en vele pogingen tot telefonisch contact later zijn we er nog steeds niet in geslaagd Emma te bereiken. PROBLEEM: de matras moet geleverd zijn VOOR 26/12, want 28/12 verhuizen we en hebben we geen matras meer (oude kan niet mee). correcte adres: Van Groesbeekstraat 7, 9120 Kallo, België.