Reeds 8 maanden geen facturatie

Sinds april 2023 ontvang ik voor elektriciteit geen facturen meer: geen maandfacturatie, geen voorschotten, geen injectievergoeding, niets.Bij contactname is het antwoord steeds opnieuw dat de bevoegde dienst ermee bezig is...reeds 8 maanden lang.Fluvius heeft schriftelijk bevestigd dat alle gegevens per 8/8/2023 werden doorgestuurd en ter beschikking zijn van TotalEnergies.Intussen heb ik het contract opgezegd en overgezet per 27/11, maar is er nog steeds geen afrekening.