Alle openbare klachten

Beste,Ik heb op 28/10 mijn huurovereenkomst via het makelaarskantoor beeindigd. Het makelaarskantoor heeft alle benodigde papieren ingediend.Volgens de status van mijn dossier kan de vrijgave nog niet gebeuren omdat er anomalieën zijn op het vrijgavedocument van Korfine.Wat betreft de ontbrekende gegevens of anomalieën op het vrijgavedocument heb ik het volgende al meermaals gecommuniceerd naar Korfine via e-mail:1) Het vestigingsdocument heb ik destijds digitaal ondertekend. 2) Het vrijgavedocument heb ik ondertekend met mijn paraf + digitale handtekening. 3) De makelaar heeft als gevolmachtigde getekend voor de verhuurder. Dat de handtekening van verhuurder ontbreekt klopt dus helemaal niet. 4) Ik vernam van de makelaar dat deze u reeds per e-mail heeft bevestigd dat ik aanwezig was bij de ondertekening. Ook de plaatsbeschrijving en overeenkomst ivm terug te storten bedragen werd aan Korfine overgemaakt.5) Op het vrijgavedocument staat wel aangevinkt hoe de terugbetaling moet gebeuren.Korfine beschikt over alle documenten en gegevens die nodig zijn voor de vrijgave van de waarborg. Het is mij volkomen onbegrijpelijk waarom dit zo lang moet duren en vooral waarom de communicatie zo moeilijk moet verlopen. Ik probeer al meer dan een week telefonisch contact op te nemen met Korfine maar telkens zonder resultaat. Ook op e-mails wordt niet geantwoord. Dit alles is enorm frustrerend. Ik wil het bedrag waar ik recht op heb z.s.m. betaald zien. Bedankt.

Beste,Om een lang verhaal kort te maken worden wij in dec 2020 achteraan aangereden op een mc drive te dendermonde.Na tussenkomst van de politie kreeg ik te horen dat wij thuis een document gingen opgestuurd krijgen en ik daarmee naar de verzekering moest gaan. Omdat de vrouw in kwestie dronken was. Dat hebben we ook gedaan en de hersteller DBS te stekene stuurde ons een mail waarin stond wanneer wij konden langs komen om foto's te maken voor de expert.Het bleef echter niet bij foto's alleen, de hersteller spoorde ons aan om een afspraak te maken zodat de wagen kon hersteld worden ,want ze hadden groen licht gekregen van baloise om de wagen te herstellen.Dus ter goeder trouw vroeg ik of dit zeker in orde was en ja hoor allemaal verzekering op de tegenpartij wat achteraf bleek niet zo te zijn.De wagen werd hersteld factuur 1476,41 euro.Na een paar weken kreeg in een brief waarin stond dat een openstaand factuur was op mijne naam namelijk de herstelling.Na veel over en weer gebeld te hebben spraken de hersteller en de makelaar roeland de munck te sint gillis waas elkaar tegen.Het ging zover dat ze gingen dreigen met incassobureau dus ben ik maar overgegaan tot betaling van de factuur.Ik heb nog steeds alle bewijzen voorhanden dat wij hierin totaal geen schuld treffen en wij het gevoel krijgen dat heel deze zaak op de lange baan word geschoven.Wij zijn zwaar teleurgesteld in deze verzekeraar alsook de makelaar die ons steeds negeert.Dus wij zijn op zoek gegaan naar een andere verzekeraar die het ongevallenrapport had opgevraagd aan baloise waar ons geval ook tussenstond met name de zaak werd afgesloten???Nu stel ik mij de vraag waarom wij verzekering betalen?Ik zie graag mijn centen terug die ik betaald heb voor iets waar ik totaal geen schuld in tref.Ik merk alleen op het paraplusysteem hier werd opengetrokken en wij hier in de regen blijven staan.mvg

Beste,Om een lang verhaal kort te maken worden wij in dec 2020 achteraan aangereden op een mc drive te dendermonde.Na tussenkomst van de politie kreeg ik te horen dat wij thuis een document gingen opgestuurd krijgen en ik daarmee naar de verzekering moest gaan. Omdat de vrouw in kwestie dronken was. Dat hebben we ook gedaan en de hersteller DBS te stekene stuurde ons een mail waarin stond wanneer wij konden langs komen om foto's te maken voor de expert.Het bleef echter niet bij foto's alleen, de hersteller spoorde ons aan om een afspraak te maken zodat de wagen kon hersteld worden ,want ze hadden groen licht gekregen van baloise om de wagen te herstellen.Dus ter goeder trouw vroeg ik of dit zeker in orde was en ja hoor allemaal verzekering op de tegenpartij wat achteraf bleek niet zo te zijn.De wagen werd hersteld factuur 1476,41 euro.Na een paar weken kreeg in een brief waarin stond dat een openstaand factuur was op mijne naam namelijk de herstelling.Na veel over en weer gebeld te hebben spraken de hersteller en de makelaar roeland de munck te sint gillis waas elkaar tegen.Het ging zover dat ze gingen dreigen met incassobureau dus ben ik maar overgegaan tot betaling van de factuur.Ik heb nog steeds alle bewijzen voorhanden dat wij hierin totaal geen schuld treffen en wij het gevoel krijgen dat heel deze zaak op de lange baan word geschoven.Wij zijn zwaar teleurgesteld in deze verzekeraar alsook de makelaar die ons steeds negeert.Dus wij zijn op zoek gegaan naar een andere verzekeraar die het ongevallenrapport had opgevraagd aan baloise waar ons geval ook tussenstond met name de zaak werd afgesloten???Nu stel ik mij de vraag waarom wij verzekering betalen?Ik zie graag mijn centen terug die ik betaald heb voor iets waar ik totaal geen schuld in tref.Ik merk alleen op het paraplusysteem hier werd opengetrokken en wij hier in de regen blijven staan.mvg

Ik zou een openstaande schuld bij Bay Way hebben van 1400€ en er zou ook een document bestaan waar IK zou getekend hebben voor loonsoverdracht.TOTAAL NIET WAARHun manier van intimidatie via post als via telefoon is van een ongekende orde daar ik op 12 maanden tijd 124 keer gebeld heb, zelfs 4 keer op een dag en vaak 3 keer na mekaar behalve weekends.Een medewerker die verklaard mij lastig te blijven vallen tot ik betaald heb en een andere medewerker die aangetekende post zend met zogezegde wettelijke documenten maar niet het document van loonoverdracht omdat hij er niet op gerekend had dat ik deze zou betwisten.Ook dat diezelfde medewerker beweert nooit iets gekregen te hebben van een dossier dat hij niet eens behandeld en de persoon die het dossier behandeld steeds of wel ziek of wel in vergadering of wel in verlof is.Dreigt er zelfs mee eens met een deurwaarder een bezoekje te komen brengen om te laten zien wie boven wie staat.U begrijpt dat ik deze situatie beu ben en gezien mijn gezondheidstoestand (darmkanker stage 2) niet langer kan volhouden zou ik graag weten wat ik als volgende stap kan zetten daar ik geen advocaat kan betalen en politie van Oostende/mariakerke weinig tot geen gehoor geeft.MvgReynders marc

Beste, op 30/10/2022 werd de huurvrijgave gevraagd voor contract nr. 8-11121542-18-001590 door Nancy Rottiers van Mokum BV. Ik heb trouwens ook geen mail ontvangen (alhoewel mijn mailadres duidelijk op het formulierstaat) zodat ik de betaling op uw website zou kunnen volgen. Ook de huisbaas vindt dit contractnummer niet meer terug in de te behandelen vrijgaven.Op 15 oktober 2022 kreeg u deze mail van Mokum Geachte, Ik verwijs naar bovenstaand contract op naam van Mijnheer Benoot. Dit werd reeds op 30 oktober ingediend. Nu, een halve maand later, beklaagt mijnheer Benoot er zich over dat hij nog niks heeft mogen ontvangen.Gelieve dit zo snel mogelijk in orde te willen brengen.Met vriendelijke groetenNancy Rottiers. MokumOp 20 november 2022 heb ik u ook een mail gestuurd met dezelfde vraag. Op geen van beide mails is vandaag 27/11/2022 al een antwoord gekomen.Ik eis de onmiddellijke terugstorting van mijn huurwaarborg.Het bedrag van de huurwaarborg + intresten is meer dan € 2000Eddy Benoot

Crypto.com heeft overschrijvingen van mijn rekening laten doorgaan naar een illegale bedrijf

Beste Ik heb op 09/08/2022 via Zalando een bestelling geplaats van 239,90 euro. Ik heb de factuur betaald op de rekeningnummer die op mijn factuur stond. Op 13/10/2022 ontvang ik het geld terug. Ik neem contact op en ze zeggen mij dat de rekeningnummer vranderd is. Ik stort het bedrag op 21/10/2022 terug naar hun nieuwe rekeningnummer. Ik neem terug contact op dat ik het betaald heb en ze ontvangen het bedrag op 24/10/2022. Ze melden mij ook dat ik de herinneringskosten mag negeren die bedraagt 15 euro. Op 24/11/2022 ontvang ik een brief in mijn brievenbus van Alektum Group met mededeling dat ik het factuur betaald heb maar de herinneringskosten niet betaald heb en daarvoor 55,82€ moet betalen. Na deze brief neem ik op 25/11/2022 contact op met Zalando en ze zeggen dat ik geen schuld bij hun heb en dat ik de herinneringskosten niet moest betalen. Ze raden mij aan om contact op te nemen met Alektum en zeggen dat ik geen schuld heb. Op 25/11/2022 bel ik Alektum ik probeer mij verhaal te vertellen en word ik al snel onderbroken om een klantnummer door tegeven. Nadat ze mijn dossier geraadpleegd hebben zegt de meneer dat ik het telaat betaald heb en dat ik de factuur moet betalen. Ik probeer nogmaals uit te leggen dat ik de factuur eerder betaald had maar op de oude rekeningnummer die op de factuur vermeld is. Meneer wordt al snel boos omdat ik niet op de hoogte was van de nieuwe rekeningnummer die in het groot overal op de site van Zalando stond. Ten eerste na mijn bestelling op 09/08/2022 heb ik niks meer besteld bij Zalando. Ik ben niet verplicht om te controleren of de rekeningnummer nog juist is. Ik stort het op de rekeningnummer die vermeld is op de factuur. Zalando heeft mij niet gecontacteerd of nieuwe rekeningnummer gestuurd. Er is een communicatiefout bij de collega's. Ik mag van Zalando de herinneringskosten negeren maar van de andere kant word ik aangegeven bij de incasso. Ik heb terug contact opgenomen met Zalando en ze geven mij 100% gelijk en willen het kosten terug trekken. Ik vindt het zeer jammer dat Alektum niet luisterd naar onze problemen en meteen al onbleefd praten met ons. Ik werd meerdere keren onderbroken terwijl ik mijn verhaal vertelde. Ik hoop dat jullie er als bedrijf iets aan gaan doen.

Beste,Op 23November s'avonds werd mijn loon gestort op mijn bankrekening bij crelan.Heb dit proberen over te schrijven naar een andere rekening , maar dit ging niet.De volgende dag was mijn rekening afgesloten.Bij navraag bij mijn bankagentschap kreeg ik de melding dat ik contact op moet nemen met mijn werkgever.Ik begrijp niet als er een bankoverstap procedure loopt , dit geld niet gewoon naar de nieuwe rekening gestort wordt.Hopende op een snelle oplossing.Met vriendelijke groeten,R.V.

Ik deed een schade-aangifte op 22/08/2022 voor mijn Iphone bij SFAM waarbij ik na lang wachten de melding kreeg dat ik 591 euro zou terugkrijgen aangezien mijn toestel volledig kapot is. Inmiddels zijn we 07/11/2022 en kreeg ik nog steeds geen storting terug. Ik wacht dus al meer dan 2 maanden op dit geld. Ik heb dit geld echter nodig voor de financiering van een nieuwe gsm. Ik betaal elke maand een aanzienlijk bedrag aan deze verzekering. Het lijkt het mij dan ook maar correct dat wanneer ik aanspraak moet doen op deze verzekering ik ook binnen aanzienlijke tijd mijn terugbetaling ontvang.

Beste, Een aantal jaar geleden heb ik via BNP Paribas zelf een optiline contract afgesloten die gekoppeld zou worden aan mijn mastercard gold , zodat grote aankopen wat meer verspreid konden worden. Nadat mijn contract werd afgesloten bleek dat het optiline krediet niet gelinkt was aan mijn mastercard. Bij de klantendienst van BNP Paribas zelf zeggen ze mij niet te kunnen helpen ( wat ik wel heel straf vind aangezien ze deze service wel kunnen aanbieden en afsluiten maar na een fout van hun moet je het zelf maar oplossen ). Na verschillende pogingen om de klantendienst van Alpha Credit ( dienst achter optiline) eindelijk te pakken te krijgen gingen ze dit inorde brengen en kon ik ondertussen geld van mijn optiline reserve zelf overschrijven naar mijn zichtrekening. Dit bleek niet te kloppen en weer begon een dagen lange poging om hun vast te krijgen. Nu op heden word elk contact vermeden, ik heb al op verschillende dagen en uren (10 tallen keren per week) proberen contact op te nemen alsook verschillende mails gestuurd maar elk contact word vermeden. Ik zou graag eindelijk willen dat de fout die door BNP Paribas is gemaakt word rechtgezet en dat ik kan stoppen met mijn tijd en energie in iets te steken dat helemaal niet aan mij is om op te lossen.