Alle openbare klachten

Bij nazicht van mijn Optiline account zie ik dat ik -246,36 EUR sta ten gevolge van een dubbele betaling, en dit al meer dan een maand. Ik kan het zelf niet terugstorten want ze blokkeerden mijn account.graag had ik dit bedrag teruggestort gezien. Anders kunnen we dit als diefstal beschouwen Nummer: 011-6754881-5526min in de wacht gestaan en dan opgehangen.Een tweede dag 15min in wacht gehangen ook terug opgehangenE-mails (2x) worden niet beantwoord

Beste Ik kocht samen met mijn mama een stuk grond op 22augustusstraat in Molenbeersel een gemeente verkaveling. Wij wisten dat we niet konden verkopen minst boete . Maar mijn mama stierf in de verhuis , plots . En in de acte geven zij aan in geval van overmacht kon er een mouw aangepast worden. Zij plooien niet en wensen de gehele som .ik wil weten wat dan in hun ogen overmacht is of wanneer men afziet van de boete . Ik had het toch ook anders gewenst. En dan had ik graag gehad dat deze acte eens gelezen werd want ik kan dat nu ook nog niet zomaar verkopen , zij hebben er zoveel regels op gezet dat er niet aan uit te kunnen is . Ik had graag u mening .

Geachte,Ik heb vernomen via het papier van de nationale bank, dat wij een openstaande schuld hebben bij jullie waarvoor we nu op de zwarte lijst staan. Wij hebben voor we dit papier kregen geen waarschuwingen en dergelijke gekregen op ons officieel adres te Rubensstraat Sinds deze gebeuren hebben wij meermaals contact proberen leggen via mail en telefoon waar wij geen responds kregen van jullie.Ondertussen werd ik via het werk erop attent gemaakt dat er een brief van jullie is toegekomen ivm mogelijke loonsbeslag, en dat er een aangetekende brief is verstuurd naar mij. Die ik tot op heden 4 oktober, nogsteeds niet ontvangen heb. We hebben tot op heden geen enkele brief van jullie mogen ontvangen, alsook geen responds via email of telefoon.Graag willen wij een afbetalingsplan voor het openstaande bedrag vragen, alsook of er een mogelijkheid is om de komende maanden bijvoorbeeld alleen de rente te betalen zodat we met verschillende rekeningen in orde kunnen graken doordat we financiële problemen hebben door het niet uitbetalen van het loon van mij partner door zijn vorige wergever, dit dossier ligt bij de vakbond en hiervoor word een rechtzaak gestart. Ook staan we hierdoor ineens op de nantionale bank zonder dat we kans gehad hebben om hier iet aan te kunnen doen eer we erop kwamen, graag zou ik willen weten of we iets kunnen doen zodat we niet meer op de NB staanWij horen graag snel terug van jullie.Alvast bedankt Met vriendelijke groet

Abvv,Ik ben stilaan razend aan het worden van jullie SLECHTE dienstregeling. Ronduit SLECHT!! Ik raad iedereen om NIET bij Abvv aan te sluiten indien je een vakbond zoekt.Mijn situatie dateert van september 2019. Ik werkte via interim en had als schoolverlater recht op jeugdvakantiedagen. Doordat het interimkantoor waarvoor ik werkte niet goed had doorgegeven dat ik al mijn wettelijke verlofdagen had opgenomen voor ik jeugdvakantiedagen had aangevraagd, dacht RVA dat ik geen recht had op de jeugdvakantiedagen. Ik probeerde met bewijs van mails dit recht te trekken bij ABVV. Die hebben mij nougabollen geholpen!! Ik heb het uiteindelijk zelf opgelost via RVA die me bevestigde dat het over een fout ging in hun systeem en het in orde was. Ik heb DIRECT mijn lidmaatschap bij ABVV afgezegd want zij kunnen blijkbaar hun job niet en kan het beter zelf doen!! Jaarlijks kreeg ik 4x dezelfde factuur voorgeschoteld om te betalen terwijl RVA zelf bevestigde dat deze factuur niet meer betaald diende te worden en dit nog verkeerd staat in het systeem bij ABVV. Ik heb naar ABVV getelefoneerd, gemaild, langs willen gaan. 1) die leggen gewoon de telefoon af, 2) ze antwoorden niet op mails. 3) Ik blijf als werkende mens niet elke keer naar jullie kantoor rijden om als antwoord te krijgen 'ik zal het doorgeven aan mijn collega en die zal het bekijken'. Ik heb een heel dossier aan mails en geschreven bewijs dat ik genoeg moeite heb gedaan. We zijn ondertussen 3 jaar verder... Dat is meermaals jaarlijks dat jullie mij hiermee belasten en nooit wordt er iets gedaan. Ik ben het kotsbeu!!Ik zou heeeeel graag willen dat jullie eindelijk eens jullie systeem cleanen en dat ik geen 1 brief meer moet ontvangen!

Beste,In 2012 nam ik een autoverzekering bij ING en was het blijkbaar nodig een Lion Account zichtrekening te openen enkel om de premies op te stortten. Geen bakje en geen code gekregen om rekening te consulteren, ook NOOIT INFO GEKREGEN DAT ER KOSTEN KWAMEN OP DE REKENING. In 2020 verzekering gestopt, op rekening altijd een positief saldo, eindsaldo van 0.52 EUR.Op 16/09/2022 brief voor betalen 26.5 EUR negatief saldo + 10 EUR kosten. + vermelding bij de bank van WANBETALER.Direct contact genomen met kantoor, afspraak pas mogelijk op 21/09. Op diezelfde dag al een aangetekende brief met 26.5 EUR+16 EUR kosten. Bij afspraak op 21/9, en na dreiging dat de kosten steeds verder zouden oplopen, beslist om de helft van de kosten 23.16 EUR te betalen, en de rekening af te sluiten, dit om verdere problemen te voorkomen.Nu voel ik mij toch in 't zak gezet, vooral na het zien dat u voor een gelijkaardige klacht de rekening wel gratis hebt afgesloten. Graag had ik de betaalde 23.16 EUR + 0.52 EUR saldo + 0.32 EUR als morele schadevergoeding (totaal 24 EUR) teruggekregen.Want dat doet wel iets als een plichtbewuste, altijd correct betalende burger plots bestempelt te worden als WANBETALER zonder dat ik ook maar iets kon aan doen.MVG

Beste, Na meermaals bellen voor het verstrijken van contractjaar, met de reden dat ik het contract wou beëindigen kreeg ik steeds de boodschap dat dat niet verstandig is met de cashback van 150euro en dat ik het contract na 1 jaar altijd kon opzeggen. Vandaag contact opgenomen met jullie met de reden dat ik contract wil beëindigen. Nu is het volgens deze man niet mogelijk om het contract op te zeggen en moet ik blijven betalen en moet ik in mei contact opnemen om het dan op te zeggen.

Geachte heer Buysse,We zijn blijkbaar ver afgedwaald van de kern van de zaak en de kern van het verwijt dat ik maak naar u toe als rechtsbijstand verlener. Zoals u vermeldt zouden heel wat zaken moeten uitgeklaard worden kort na het ongeval, maar ……1) Dat hebt u nagelaten2) U hebt mij zelfs het raadplegen van een externe advocaat ontzegt3) U was niet op de hoogte van het feit dat er reeds jurisprudentie bestond nopens de bijkomende schade voor nieuwe wagens4) Pas na tussenkomst van een externe raadgever werd de vergoeding voor herstel uitbetaald. Dit was 2 jaar na het ongeval5) Ter gelegenheid van de tussenkomst van de externe raadgever was na 2 jaar duidelijk dat de claim naar de tegenpartij zich zou beperken tot 10 %6) De auto stond een maand na het ongeval te uwer beschikking. Maar geen enkel initiatief werd genomen7) De auto had op het ogenblik van het ongeval 873 km. Bij verkoop 1906 km door testritten gedurende de verkoopperiode. Veel slijtage door gebruik kan er dus niet geweest zijn8) Na herstel werd de auto te koop aangeboden voor navolgende bedragen : 29.000 €, 26.000 € om uiteindelijk verkocht te raken voor 23.000 €9) Een keuring na herstel (en voor verkoop) is volgens het gemeen recht ten laste van de tegenpartij. Indien niet vermeld op het expertise verslag, hebt ook DAT niet gezienU hebt dus over de ganse lijn gefaald en niets ondernomen om mijn rechten te vrijwaren en de werkelijke schade vergoed te krijgen.Dat er bijkomende schade was en hoeveel, is uiteraard voor mij althans, pas bepaalbaar na verkoop.Maar als die auto door het ongeval en na herstelling pas verkoopbaar is tegen een veel lagere prijs bepaald dat mede de echte schade door het ongeval. Maar om mij daarvoor te vrijwaren hebt u niets ondernomen.U hebt dus na het ongeval in het geheel niets ondernomen niettegenstaande u perfect wist dat ik niet akkoord was met de schadevergoeding en daarom herhaal ik nogmaals mijn vraag het nodige te doen om de werkelijke schade vergoed te krijgen. Met vriendelijke groetDidier Huysentruyt

Beste, eind mei bestelde mijn dochter 2 paar dezelfde schoenen van Nike. Ze heeft mij gevraagd 1 paar terug te sturen met de post. Deze terugzending deed ik samen een een bestelling van mij (zalando) apart verpakt maar op hetzelfde moment, dezelfde dag. Enkele dagen of een week later ontving ik een mail dat mijn terugzending goed was ontvangen. Rond dezelfde periode kreeg mijn dochter (17j) een herinnering tot betaling, welke ik zei te negeren vermits ik het had teruggestuurd, verzendingen van partners hun verwerking duurt vaak langer. Daarna kwam een 2de herinnering, toen stuurde ik een chat met Zalando, dat ging allemaal in orde komen, ik moest enkel een rechtsverklaring invullen (hiervan heb ik volledig gesprek als bewijs). Wat ik uiteraard onmiddellijk deed, zelf tekende (voogd) en verzond. Deze werd geweigerd om dat ik als ouder tekende en omdat ik ergens een streep had getrokken, dus belde ik opnieuw. Dat was de derde keer dat ik contact opnam met Zalando , intussen was er ook een schrijven van Alektum.De rechtsverklaring vulde ik samen met een medewerker van de klantendienst Zalando in, en liet ik tekenen door mijn dochter.ik belde ook met een medewerker van Alektum, waar ik 1 vroeg om alles even on-hold te zetten (kosten) en 2 vroeg om alle communicatie rechtstreeks naar mij te mailen. dat ging in orde komen, dit is niet gebeurd.Ondertussen weigerde Zalando de rechtsverklaring, deze keer omdat de handtekening van mijn dochter gewoon haar naam was, ook daarop heb ik geantwoord en heb ik zelfs een kopie van haar paspoort toegevoegd, dit om te tonen dat dezelfde handtekening op haar paspoort stond en dat deze ook werd aanvaard door onze gemeente.Alle gesprekken met de klantendienst werden opgenomen.Alektum stuurde eind augustus een uitnodiging tot betalen , naar mijn dochter....Eergisteren kreeg ik de melding dat ik 5 dagen tijd heb om te reageren en 7 dagen om te betalen, ondertussen al een bedrag van 180eur.we moeten een bewijs voorleggen van annulering van bestelling maar dat gaat niet als het gaat om een externe partner zoals Zalando perfect zou moeten weten.De agressiviteit van Alektum is triestig, geen enkele keer hebben ze mij gecontacteerd, niets wat telefonisch werd afgesproken werd ook gedaan.

ik heb in het verleden een carrefour finance kaart gehad maar ik had er problemen me ik heb op een bepaalde dag 09/04/2015 mijn schulden dat ik had in 1 maal terugbetaald ik was blij dat ik er van af was heb ook mijn kaart afgezegd lijk het moest zijn ik heb de bewijzen ervan ook na een denk na lange tijd krijg ik een brief dat ik 3000 schulden had ik ben dan naar de carrefour geweest en gaan zeggen das onmogelijk ik heb zelf mijn kaart gekraakt omdat ik er niks meer wou van hebben hebben ze me gezegd in winkel mogelijk fraude was ik heb een meneer van de vissa zelf aan de tel gehad en die zei dat ik me geen zorgen moest maken ze alles wat en hoe en waar er met die kaart is gebeurd ze allemaal konden zien op uitreksels dat ik normaal en goed vind ik heb er jaren niks meer van gehoord ik was ervan af tot nu heb ik nog altijd geen uitreksels ontvangen ze hebben wel loonbeslag gedaan waarom willen ze me die uitreksels van na mijn stopzetting van de kaart niet sturen ik wil zien wat er met de kaart gebeurd is

Beste,Ik had contact opgenomen met RHK in verband met een lening voor renovatie van mijn terras.Ik had in het verleden al via hen een lening gekregen om mijn appartement te kunnen kopen 4 jaar geleden.De eigenaar stelde een herfinanciëring voor omdat dit mij veel voordeliger zou uitkomen aangezien ik nu een beter loon heb dan 4 jaar geleden. Klonk heel rooskleurig en naiëf als ik was zei ik uiteraard onmiddellijk van ja. Hij vertelde mij dat de wachttijd ongeveer 4 weken zou duren. Dit was voor mij haalbaar, dus gaf ik wederom akkoord.Na 4 weken belde ik hem op om even te polsen. Hij zei mij dat hij mij wel zou bellen als hij nieuws had. Ik vroeg waarom het nu nog niet in orde was zoals hij had gezegd, hij antwoordde dat ik niet zo emotioneel moest zijn en dat hij wel ging bellen en dat het normaal is dat mensen hun facturen niet kunnen betalen als ze in een appartement woonden etc. Mijn dossier werd overigens zogezegd door de bank achteruit geschoven omdat mensen die een nieuw huis kopen veel belangrijker zijn dan mensen met een herfinancîëring.Na een week of 2 ik belde hem opnieuw.. hij schold mij uit dat ik hem niet mocht bellen voor zo'n benulligheden en dat ik moest wachten. Ik werd bang van zijn reactie, het was voor mij ook niet gemakkelijk om alles alleen te regelen aangezien ik alleenstaand ben. Elke keer ik hem belde of een mail stuurde, schold hij mij continu uit.Uiteindelijk na 2 maand bleek het dossier plots in orde te zijn en moest ik horen van de notaris dat hij hem had vertelde dat alles snel moest gaan voor mij want ik ben ongeduldig en het was al heel duidelijk dat hij nog heel wat over mij te vertellen had tegen de notaris.Toen ik bij RHK nog moest langsgaan om te tekenen, schold hij mij eerst en vooral uit dat ik niet zomaar mocht bellen en mailen om te vragen hoe het zat met mijn dossier. Toen hij mij uitleg gaf over het dossier bleek het plots dat ik 2 kredietleningen had bij record bank. Zijn uitleg was dat dit komt doordat er een stuk nog fiscaal aftrekbaar was en het ander voor renovatie niet. Ik kon daar meeleven. Hij vertelde nadien dat ik op het deel van de renovatie enkel rente moest betalen en dat ik dan na 20 jaar 23000€ in 1x moest betalen. Ik zei hem dat was helemaal niet de afspraak, dus bleek het plots nadien dat hij toch verkeerd was.Hij vertelde er toen bij dat de bank €1500 had ingehouden van de renovatielening wegens niet-gekeurd elektriciteit, dus moest ik dit opvragen bij de bank eenmaal de elektriciteit was gekeurd en goedgekeurd.Ik vroeg dit op eenmaal de keuring werd gedaan en werd goedgekeurd maar dit werd geweigerd. Ik belde RHK op omdat ik niet goed snapte wat er aan het gebeuren was, en daar vertelde een medewerker dat ik dat zelf maar moest regelen met de bank zelf. Ik werd kwaad en had de telefoon neergelegd. Dag later krijg ik een e-mail van de eigenaar dat hij mij beschuldigde van zwartwerk en dat hij hier geen rol in wilde meespelen.Hiermee heb ik zelf de bank opgebeld om te vragen wat ik moest doen, en mocht ik via hen een klacht indienen.Ik probeer nu via zo veel mogelijke omwegens iets te bereiken want hoe hij mij heeft behandeld als consument en als alleenstaande vrouw kan ik niet laten zoals het is.