Huurwaarborg nog niet terugbetaald

Beste, op 30/10/2022 werd de huurvrijgave gevraagd voor contract nr. 8-11121542-18-001590 door Nancy Rottiers van Mokum BV. Ik heb trouwens ook geen mail ontvangen (alhoewel mijn mailadres duidelijk op het formulierstaat) zodat ik de betaling op uw website zou kunnen volgen. Ook de huisbaas vindt dit contractnummer niet meer terug in de te behandelen vrijgaven.Op 15 oktober 2022 kreeg u deze mail van Mokum Geachte, Ik verwijs naar bovenstaand contract op naam van Mijnheer Benoot. Dit werd reeds op 30 oktober ingediend. Nu, een halve maand later, beklaagt mijnheer Benoot er zich over dat hij nog niks heeft mogen ontvangen.Gelieve dit zo snel mogelijk in orde te willen brengen.Met vriendelijke groetenNancy Rottiers. MokumOp 20 november 2022 heb ik u ook een mail gestuurd met dezelfde vraag. Op geen van beide mails is vandaag 27/11/2022 al een antwoord gekomen.Ik eis de onmiddellijke terugstorting van mijn huurwaarborg.Het bedrag van de huurwaarborg + intresten is meer dan € 2000Eddy Benoot

BesteWij verwijzen naar onderstaande e-mail.Er is een wijziging eigenaar. De vastgoedmakelaar werd hierover aangeschreven op 09/11 jl.Wij dienen over een notarieel attest te beschikken alsook de statuten met vermelding van de persoon die tekent voor vrijgave van de huurwaarborg.Met vriendelijke groeten,Tiffany MasseusTeamleader VrijgavesTeamleader Libérationsvrijgaves-liberations@korfine.be+32 (0)56 21 61 82Korfine NV/SANijverheidskaai 3/0021 - 8500 Kortrijkinfo@korfine.bewww.korfine.beRPR Gent, afdeling KortrijkRPM Gand, division CourtraiKBO/BCE 0835.489.506Korfine NV is een door de FSMA erkend gevolmachtigd onderschrijverKorfine SA est souscripteur mandaté agréé par la FSMAdisclaimerOPGELET:Je kan onze diensten elke werkdag telefonisch bereiken tussen 8u30 en 12u.ATTENTION:Nous sommes joignables par téléphone chaque jour ouvrable de 8h30 à 12h.

Beste mijn verbazing is groot dat u een flauwe uitvlucht zoekt om uw laattijdige terugbetaling te staven.Hierbij antwoord van mevr Rottiers van Mokum BV waaruit blijkt dat u alleen van mijn geld wil profiteren.Geachte mevrouw Masseus,Tot mijn grote verbazing vernam ik van mijn gewezen huurder, mijnheer Benoot, dat u plotseling niet over de nodige documenten van ons, de verhuurder zou beschikken voor de vrijgave van zijn waarborg.Wij, Mokum, kochten het gebouw gelegen aan de Jan Van Rijswijcklaan 166A te 2020 Antwerpen aan op 1 september 2021.De lopende huurwaarborgen werden overgezet op naam van Mokum als verhuurder. U stuurde ons daar daartoe de documenten toe die we u ondertekend terugbezorgden. Wij kregen als verhuurder toegang tot uw platform met de daarbij behorende codes specifiek voor dit gebouw.Op onze vraag stuurde u ons het vrijgavedocument voor de huurwaarborg van mijnheer Benoot toe, dat we met alle gevraagde documenten ingevuld indienden ter vrijgave.Er zijn reeds vele verhuizingen geweest met de daarbij behorende vrijgave van de waarborg en nu zou u plots niet voldoende informatie hebben over ons...U schrijft dat u op 9/11 hierover een vastgoedmakelaar hebt aangeschreven. Over welke vastgoedmakelaar gaat het hier? Bij mijn weten is er hier geen vastgoedmakelaar in het spel..Ik heb ook nog even mijn mails gecontroleerd en zie geen mail van u op 9 november jl.Op vraag van mijnheer Benoot stuur ik u hier in bijlage het attest van aankoop, opgemaakt door notaris Claessens en een uittreksel uit de kruispuntbank voor ondernemingen waaruit mag blijken dat ik wel degelijk de functie van bestuurder binnen Mokum bekleed en gerechtigd ben te ondertekenen.Hopend dat mijnheer Benoot nu snel zal kunnen beschikken over zijn huurwaarborg.Met vriendelijke groetNancy RottiersGedelegeerd bestuurder van Mokum BVMeneer Van Der Flaes (nieuwe huurder van mijn appartement) trouwens heeft onlangs een vontract bij u afgesloten. Hiervoor hebt u die gegevens blijkbaar niet nodig gehad, om uit ta betalen wel. ik noem dit schandlige handelspraktijken

BesteWij verwijzen naar onderstaande e-mail.U verwijst naar uw eerdere mails waar enkel de vrijgave en identiteitskaarten werden gestuurd. Geen notarieel attest of verkoopakte voor dit dossier.U verwijst tevens naar bijlagen die in onderstaande e-mail zouden verstuurd zijn maar wij vinden deze niet terug.Gelieve het notarieel attest over te maken alsook de statuten met vermelding vande naam van de vertegenwoordiger van de verhuurder die getekend heeft conform zijn identiteitskaart.Met vriendelijke groeten,Tiffany MasseusTeamleader VrijgavesTeamleader Libérationsvrijgaves-liberations@korfine.be+32 (0)56 21 61 82Korfine NV/SANijverheidskaai 3/0021 - 8500 Kortrijkinfo@korfine.bewww.korfine.beRPR Gent, afdeling KortrijkRPM Gand, division CourtraiKBO/BCE 0835.489.506Korfine NV is een door de FSMA erkend gevolmachtigd onderschrijverKorfine SA est souscripteur mandaté agréé par la FSMAdisclaimerOPGELET:Je kan onze diensten elke werkdag telefonisch bereiken tussen 8u30 en 12u.ATTENTION:Nous sommes joignables par téléphone chaque jour ouvrable de 8h30 à 12h.

De documenten die u zogezegd niet hebt, vind u in de mail van mevr Rottiers dd 30/11/2022, persoonlijk aan u gericht. Deze mail heb ik in mijn antwoord gekopieerd.Ik eis nu onmiddellijke vrijgave van mijn waarborg. Als er weer vertraginsmaneuvers volgen zult u dit met mijn advokaat moeten regelen.

Op 30 november hebt u de gevraagde documenten ontvangen per mail van Nancy Rottiers van Molum.Waarom is dan tot vandaag 14/12/2022 nog steeds geen terugstorting uitgevoerd van mijn huurwaarborg

BesteWij verwijzen naar onderstaande e-mail.U verwijst naar uw eerdere mails waar enkel de vrijgave en identiteitskaarten werden gestuurd. Geen notarieel attest of verkoopakte voor dit dossier.Gelieve het notarieel attest over te maken alsook de statuten met vermelding van de naam van de vertegenwoordiger van de verhuurder die getekend heeft conform zijn identiteitskaart.Met vriendelijke groeten,Tiffany MasseusTeamleader VrijgavesTeamleader Libérationsvrijgaves-liberations@korfine.be+32 (0)56 21 61 82Korfine NV/SANijverheidskaai 3/0021 - 8500 Kortrijkinfo@korfine.bewww.korfine.beRPR Gent, afdeling KortrijkRPM Gand, division CourtraiKBO/BCE 0835.489.506Korfine NV is een door de FSMA erkend gevolmachtigd onderschrijverKorfine SA est souscripteur mandaté agréé par la FSMAdisclaimerOPGELET:Je kan onze diensten elke werkdag telefonisch bereiken tussen 8u30 en 12u.ATTENTION:Nous sommes joignables par téléphone chaque jour ouvrable de 8h30 à 12h.

Per vergissing IK van Nancy Rottiers doorgestuurd ipv uittreksel uit de kruispuntbank van ondernemingen.Hierbij dus. U vindt dit ook terug in de mail van haar dd 30/11/2022 aan u gericht

Beste, ondanks dat u uittreksel uit de statuten en een notarisattest hebt ontvangen van Mevr Rottiers op 30/11/2022 en nogmaals van mezelf op 18/12/2022 heb ik nog geen terugbetaling van mijn huurwaarborg.Wat houdt u nu nog tegen?

BesteWij verwijzen naar onderstaande e-mail alsook naar onze e-mail dd 19/12.Op dit ogenblik mochten wij nog behoudens vergissing de stukken nog niet ontvangen.Met vriendelijke groeten,Tiffany MasseusTeamleader VrijgavesTeamleader Libérationsvrijgaves-liberations@korfine.be+32 (0)56 21 61 82Korfine NV/SANijverheidskaai 3/0021 - 8500 Kortrijkinfo@korfine.bewww.korfine.beRPR Gent, afdeling KortrijkRPM Gand, division CourtraiKBO/BCE 0835.489.506Korfine NV is een door de FSMA erkend gevolmachtigd onderschrijverKorfine SA est souscripteur mandaté agréé par la FSMAdisclaimerOPGELET:Je kan onze diensten elke werkdag telefonisch bereiken tussen 8u30 en 12u.ATTENTION:Nous sommes joignables par téléphone chaque jour ouvrable de 8h30 à 12h.

Er is dus wel degelijk een "vergissing". Ik vermeldde in mijn vorig antwoord dat u deze stukken al hebt ontvangen op 30/11/2022 van mevr Nancy Rottiers per mail en van mij als bijlage bij een eerder antwoord op 18/12/2022.Hierbij nogmaals alle documenten.Bovendien verwondert het me dat u wel ondertussen minstens 2 andere huurders die na mij zijn vertrokken hun waarborg al wel hebt terugbetaald. U bent dus wel degelijk in het bezit van de benodigde documenten. Ik noem dit eerder moedwil dan vergissing