Alle openbare klachten

Korte beschrijving van uw probleem ik heb al 2 jaar slecht internet heb dit probleem aangekaart bij telenet technieker gekomen belofte aan telefoon gratis was te betalen waarvan bewijzen diezelfde technieker vult verkeerd adres in niet blankenberge maar haacht dus krijg problemen met telenet wat ze weigeren om op te lossen dus contacteer ik jullie waarbij ik dan wordt gestraft 20 euro bijkomend bij mijn laatste factuur weer telenet gecontacteerd weer hetzelfde prijs opgeslagen 1 man de technieker antwoord later nogmaals gebeld was vrouw ze zij dat ik moest bijbetalen omdat ik verhuisd was BEN NIET VERHUIST WOON AL 4 JAAR HOOGSTRAAT DUS WEERAL FRAUDULENT EN ZO BEN IK AL 2 JAAR BEZIG MET TELENET EN ONDERTUSSEN WERKT INTERNET NOG NIET MOET WEL BETALEN

Beste,ben bewindvoerder voor mijn moeder,heb de nodige formulieren online ingevuld en opgestuurd op 21/06.Heb meermaals Telenet gecontacteerd telefonisch en via mail zonder resultaat .

Geachte mevrouw/heer, Ik bestelde op 7 november 2023 twee hekwerkbanners. Formaat: Bouwhekdoek (338 x 174 cm), Materiaal: PVC (frontlit, B1-brandvertragend), Druktechniek: Full color digitaal. Ik heb uiteindelijk mijn bestelling goed ontvangen. Echter heb ik vastgesteld dat de druk kwaliteit zeer slecht is. Dit laat echt de wensen over. De resolutie is zeer slecht. Ik snap niet dat Print deal zo iets durft af te leveren. Ik ben dan ook zeer zwaar teleurgesteld en vroeg of dit kostenloos kon worden recht gezet in de vorm van een nieuwe druk. Hier wenst men niet op in te gaan. Print deal zegt dat ze verantwoordelijk voor kwaliteit van druk, afwerking, verpakking en verzending. Maar we zijn niet verantwoordelijk voor het design dat wordt goedgekeurd en doorgezet. Met het design was niets fout, echter wel met de kwaliteit van de druk. Resolutie was niet goed. Dus ik vind dat ze hun verantwoordelijkheid moeten oppakken en deze fout moeten recht zetten of toch de zorgen voor een terugbetaling.

Eerste probleem : slechte communicatie 1. de chat wordt niet beantwoord 2. nergens op site van Orange staat een email adres om klacht te sturen Tweede probleem : Volgens bijgevoegd document is het duidelijk dat een klant met 2 abonnementen korting moet krijgen. Wij hebben 2 abonnementen Light en daarom weigert Orange ons de korting. Want we moeten eerst overschakelen naar duurder tarief. Maar dat staat niet op gevoegde screenshot.

Geachte mevrouw/heer, Op 18/06/2024 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € 30 . Dat moet echter een vergissing zijn: U spreekt van een abonnement , er is helemaal geen contract , noch een bewuste overeenkomst. Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € 0,00 , en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Met vriendelijke groet,

Geachte mevrouw/heer, Ik ben de eigenaar van 011283154, dit abonnement moest verhuisd worden zonder vaste lijn maar met gsm abonnement naar Truierweg 31, Hoepertingen. Op 06/07/2024 zou de technieker langskomen tussen 13 -15 uur, maar deze kwam niet . Zijn baas die mij opbelde dat de man niet kon komen, heeft éénzijdig de afspraak geannuleerd zonder een nieuwe afspraak voor te stellen. Ik stel echter vast dat deze diensten tot op heden nog niet geactiveerd zijn. Deze vertraging heeft geleid tot - verhuis Proximus installatie op 06/07 naar Hoepertingen. Terug naar huis installeren in Hasselt, problemen bij de installatie, een week geen internet te Hoepertingen. Vandaag heb ik eindelijk en nieuwe afspraak kunnen maken voor 12/07 . Maar ik verzoek tevens een schadevergoeding van 100 euro, overeenkomstig met de algemene voorwaarden en de geldende regelgeving. Met vriendelijke groet,

beste op 24_04_2024 werd er door postnl een diepvries geinstaleerd bij ons, daarbij hebben de werkmannen van postnl onze laminaat beschadigd. dit is aangegeven Via klachten.eah@postnl.nl. na weken krijg ik telefonisch een deal aangeboden van 500€ DOOR een heer met email kahya12@hotmail.com. DAAR KOMT ER OOK GEEN ANTWOORD MEER VAN DAN HEB IK GEHOORD DAT DEZAAK DOORGESTUURD WERD NAAR DE VERZEKERING; NU ENKELE WEKEN GELEDEN KRIJG IK van KBC belgie een mail waarin een heer FERDI MEHMEDIN ineens deze claim betwist. op ijn herhaalelijke vragen aan KBC (Peter Dousy) wie FERDI MEHMEDIN is krijg ik geen antwoord.

Geachte mevrouw/heer, Op 27 juni 2024 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € 103,73. Dat moet echter een vergissing zijn. Op 15 april kreeg ik bevestiging van een jaar vooruitbetaling van mijn abonnement voor 845.88 euro - dit is een bedrag aan het oude tarief - met ingang vanaf 27 april. In mei betaalde ik nog een maandelijkse bedrag voor mijn abonnement. Maar ook in juni kreeg ik nog een betalingsuitnodiging voor een maandelijkse bedrag van 74.2 euro. Ik ging hier *niet* mee akkoord, en na het neerleggen van een klacht kreeg ik opnieuw de bevestiging toegestuurd op 10 juni voor een jaarabonnement van 845.88 euro - het oude tarief. Ik betaalde dan ook 845.88 euro voor het jaarabonnement in juni. Op 27 juni krijg ik een betalingsuitnodiging van 103.73 euro. Dit is het bedrag van juni dat ik niet betaalde - 74.2 euro plus de opleg voor het jaarabonnement aan het nieuwe tarief, zijne 28, 526 euro (874,406-845.88). Door jullie toedoen moet ik dus 103.73 opleggen, terwijl alles al in kannen en kruiken had kunnen zijn in mei of juni. Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk €103,73, en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Met vriendelijke groet,

Hier ook afgelopen 1,5 maand twee leveringen op een foutief adres en pick up parcelshop. Waarvan één van deze pakketten aangenomen door de bewoners op het foutieve adres in kwestie... Ik heb mijn bestelling dus nooit mogen ontvangen maar (nadat ik een paar bergen heb mogen verzetten) het met een terugbetaling heb mogen stellen... De wijziging(/foutlevering) van de parcelshop daar ben ik eveneens niet over verwittigd geweest. Ik heb het adres van de shop waar het wel lag mogen vernemen van de winkeleigenaar van de originele pick up shop... Sindsdien vermijd ik dpd gewoon want het is mij de stress niet meer waard, hoe graag ik een bepaald product ook zou bestellen... Helaas heb ik per abuus nu toch weer een bestelling gedaan die door dpd zal geleverd worden. Daarom hierbij nogmaals een smeekbede om alstublieft mijn voorgaande klachten (met juiste adres in vermeld) in acht te nemen en aandachtig te behandelen. Dit heeft u vorige keer beantwoord met een standaardmail en vervolgens is het dus weer verkeerd geleverd geweest. Alstublieft, lees mijn klacht effectief en lever mijn pakket deze keer aan het juiste adres. Dan zal ik uw bedrijf misschien terug een klein beetje vertrouwen en dan kan ik stoppen met klachtbrieven schrijven... Alvast bedankt C.v.D (2100 deurne)

Ik heb op 28/08/2021 een gsm Samsung S20 gekocht bij Proximus met een abonnement nummer 0474/912387. Begin deze maand werkt die gsm niet meer. Hij wordt geweldig warm en hij wordt zwart. Ik heb een klacht ingediend mij Omniumverzekering van Proximus, waarvoor ik sinds het begin elke maand voor betaal. Zij aanvaarden mij klacht niet om zogezegd de chip niet de eerste 15 dagen gebruikt geweest is. Dit is niet waar alleen is de chip veranderd geweest verleden maand omdat de originele niet meer correct werkte, maar het nummer is hetzelfde gebleven. Ik moet nog een € 500,00 hiervoor betalen, voor een telefoon dat niet werkt? En ik betaal verzekening voor wat?