Alle openbare klachten

Korte beschrijving van uw probleem Dit is een reeds langdurig probleem nooit de gepaste oplossing verkregen van de Syndicus. Men probeert zich te verschuilen via : we hebben het al druk genoeg Men probeert zich te verschuilen achter : de aanhoudende leugens incompititeit van zijn gebouwenbeheerster Janne. Men probeert het probleem af te wimpelen, een draai te geven, men heeft nooit het gelijk behaald bij het streven van 10 jarige garantie in de bouw met onderverdeling betonnen waterinsijpeling dichting. De directeur verspreidt wantrouwen - is de controle kwijt over de gebouwenbeheerster Janne van Residentie Greenfield. Directeur David Wellens dient de Advocaten / juridische dienst van Test - Aankoop uitleg te verstrekken over dit probleem of problemen : waterproblemen bij privéparking nr 16 / nr 17 + waterproblemen aan de inkom ondergrondse garage Residentie Greenfield. Dir David Wellens dient over te gaan tot het bieden van oplossingen waterinsijpeling ondergrondse garage.

Klantennummer is een abonnementen nummer Het duurt 3 seconden om een abonnement af te sluiten die (zo gezegd) altijd opzegbaar is. In de algemene voorwaarden ( die niemand leest ) zou dan staan dat dit pas kan na 3 jaar. Ik wil dit abonnement zo snel mogelijk stopzetten en ze zeggen mij dat dit onmogelijk is? Hoezo kan dit? In bijlage de chat van de klantenservice

Op 7 november 2024 hadden wij een afspraak met Peeters Daktechnieken voor het vegen van onze schouw. Mijn vriend en in zijn beiden leken op vlak van schouwvegen aangezien het de eerste keer is in ons nieuw huis dat we dit lieten doen. Ik vroeg op voorhand via mail een offerte, aangezien op hun site vermeld staat “vanaf 42,50€ laat u uw schoorsteen met 1 kanaal vegen”. Er werd geweigerd een offerte te geven, de schouwveger zou dit ter plaatse bespreken. Eens de dag er was en de schouwveger kwam, begon deze echter meteen aan de werken. Ik vroeg nog toen hij bezig was hoeveel dit ons ongeveer zou kosten en toen viel het verdict: 42,50€ per meter! Onze schouw zou 10 meter zijn. Daarbij kwam nog eens btw en verplaatsingskosten, waardoor we uiteindelijk 477,00€ hebben moeten betalen. Dit moest meteen voldaan worden, via mobiel bankcontact of cash. Ik was helemaal overdonderd en alleen thuis op dat moment, zonder enig verstand van wat een schouwveger normaal kost, en dus heb ik meteen betaald. Achteraf hoor en zie ik nu dat een schouwveger normaal slechts 85-100€ kan kosten, tenzij er iets speciaal scheelt zoals een vogelnest. Wij zijn dus echt behoorlijk opgelicht en ik wil het hier graag niet bij laten.

Geachte mevrouw/heer, Op 14/10/2024 heb ik in uw online winkel een koelkast gekocht, waarbij ik het bedrag van 594 € plus voor heb betaald. Ik heb een annulering doorgegeven op de dezelfde dag, dus jullie hebben het product niet moeten leveren. Op 21/10/2024 antwoordde u mij dat het 4 a 6 weken kon duren voor de terugbetaling plaatsvond. Tot op heden, na 44 dagen, heb ik echter nog geen terugbetaling ontvangen van de betaalde prijs van 594€ . Ik nodig u uit mij dit bedrag zo spoedig mogelijk te betalen . Ik wacht op uw antwoord binnen 2 dagen na ontvangst van deze brief. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs • Kopie van het bericht van herroeping + ontvangstbewijs

Geachte mevrouw/heer, Op 19/8/2024, veranderde ik mijn paswoord op HLN, ik had deze eerder gehad en wou even kijken naar de formules om eventueel digitaal een abbonement te starten, ik heb hier verder niets gedaan en kreeg 2x op zaterdag de krant , daarna is het ook 3x geld van mijn rekening gegaan en kreeg geen krant meer , ik heb toen telefonisch contact gehad wat er gebeurde en kreeg al eerst een andere naam op mijn account ( een zekere maria ?) ze zeiden toen dat ik een betaling achterstal had en daarom geen kranten meer kwamen, toen ik melde dat ik geen abonnent heb aangevraagd vertelde ze mij dat de 14 dagen herroepingsrecht was verlopen en ik een heel jaar moest verplicht betalen, toen ik zei dat ik geen kranten kreeg en reeds 1 maand dan teveel had betaald beloofde ze mij deze maand terug te storten alsook de zaterdagen die niet geleverd warenb ( toen 2 stuks) ondertussen zijn we 6 weken verder, nog steeds geen terruggave en nog steeds GEEN kranten op zaterdag ! 2weken geleden belde ik terug met de krant en kreeg hetzelfde antwoord, ze gingen het in orde maken ! nu na 2 weken verder nog steeds niets ontvangen, geen centen en geen kranten ik wil een onmiddellijke contractbreuk wegens niet naleven van afspraken hun kant en ook frauduleuze praktijken ! Met vriendelijke groeten,

Korte beschrijving van uw probleem Ondanks dat verschillende keren telefonisch is toegezegd dat de korting van 3 percent zou teruggestort worden op mijn bankrekening (reden staat in dossier, op moment van afhandelen aankoop keuken in winkel Gent kon geen betaling worden gegenereerd wegens it probleem. Er werd me een link doorgestuurd om te betalen thuis, maar ik kon daar de korting niet regelen). Gebeld dit weekend, een specialist van dit dossier ging me vandaag zeker contacteren. Is niet gebeurd. Het gaat om niet meer dan 30 euro… en het dossier blijft aanslepen , loopt al meerdere weken

Beste, Ik had een kamer geboekt in hotel Elisabeth in Mechelen en bij het reserveren speciaal gevraagd voor een kamer met ligbad. Enkele dagen later (29 okt '24) kreeg ik een mail van 'booking.com' waar letterlijk het volgende instond: "Met genoegen kunnen wij mededelen dat de accommodatie heeft bevestigd dit voor je kunnen regelen. Geen extra kosten voor dit verzoek." Toen we bij aankomst de sleutel gekregen hadden gingen we naar de kamer om tot de vaststelling te komen dat de ons toegewezen kamer niet in het minste leek op de kamer die we de vorige keer hadden. (we gingen terug omdat we van ons vorig verblijf bijzonder tevreden waren..). De kamer had meer weg van een "cel" waar net een dubbel bed inpaste met een klein schrijfmeubel en op de koop toe voorzien was van een "inloop douche"... Maw helemaal niet wat we wouwen. Toen mijn vrouw bij de balie verhaal ging halen kreeg ze te horen dat er geen kamers met ligbad beschikbaar was. Er meteen bij vermelden dat ons geld niet gingen terugkrijgen. Ik ben dan naar de balie gekomen met de mail die ik gekregen had met de bevestiging van ons verzoek. De repliek van de bediende was dat ze onmogelijk kan zien wàt precies onze vraag geweest was... Persoonlijk vond ik de situatie echt niet kunnen. Zeker niet na de bevestiging van hunnen t wegen. Ook in aanmerking te nemen dat vakantie krijgen/nemen niet evident is voor mij én de bittere teleurstelling niet te krijgen wat ons "beloofd" was plus de koele behandeling meen ik aanspraak te maken op een terugbetaling... Soit, we zijn meteen weer naar huis vertrokken en thuisgekomen onmiddellijk een mail gestuurd naar "booking.com" om mijn ongenoegen te uiten en alsook de vraag hoe dit verder aan te pakken en/of dit op te lossen kreeg ik geen gehoor...! Indien u vindt dat ik een legitieme klacht heb gelieve mij dan te contacteren en eventueel bij te staan met raad... Dank bij voorbaat en ik geef u alvast het reservatie nummer met bijbehorende pin. Res: 4349908791 pin: 8150. Met vriendelijke groet, Van Berendoncks Filip

Beste Gebouwenbeheerder / Dir Syndicus Ik ben dat onproffessionalisme moe, ofwel kennen ze geen bouwrecht ofwel kiest de Syndicus de goedkoopste leverancier met bouwspecialiteiten : dichten betonnen muren ondergrondse garage. David Wellens Directeur Syndicus Hasselt mag aan de juridische dienst Test Aankoop schriftelijk uitleggen inzake incompetenties personeel dat uit draait naar bedrog mede-eigenaars residentie Greenfield - Herkenrodesingel 7 (d) 3500 Hasselt. Directeur David Wellens moet bijgeschoold worden inzake 'garantie bouw + garantie bij herstellingen ' In bijlage mijn schrijven op aangetekende wijze zoals het recht voorziet.

Beste We hebben op 05/09/2024 een contract afgesloten met Fourvision. https://www.fourvision.be We moesten snel reageren want er waren net 2 nieuwe ploegen gestart waardoor er een gat in de planning was. Het zou een werkje van 1 à 2 weken zijn. Wij hebben dezelfde dag nog toegezegd. Er zijn op voorhand betalingen uitgevoerd (anders konden ze niet komen leveren). De werken werden al gauw uitgesteld met een paar dagen omdat de levering niet kon gebeuren. Dan kwamen ze maar een paar uur want het was te warm of het zou misschien kunnen gaan regenen. De werfleider heeft ons vaak op het hart gedrukt dat we ons geen zorgen moesten maken, hij zou de werken immers goed opvolgen en regelmatig komen kijken. Dit is 1x gebeurd. Bij het plaatsen van het dakraam bleek al dat er geen zonnewering was hoewel dit ook besproken was. Daags na het plaatsen van de zonnepanelen (begin oktober) kwamen ze deze aansluiten (7oktober). Maar, er was opeens ook geen sprake van een batterij van 10kwh hoewel deze wel op de factuur staat en dus al betaald is. De dakwerker gaf op 31/10 aan dat hij de afwerking van het dak (de bakgoten en afvoer) niet meer kon komen afwerken omdat hij nog niet betaald was voor de materialen op onze en 4à5 andere werven. Dit konden we in eerste instantie wel begrijpen gezien wij wel degelijk alle betalingen gedaan hadden (op het bedrag na dat betaald dient te worden na de oplevering van de werken). Er was zeer moeilijk contact met iedereen die betrokken was in het project, afspraken die niet nagekomen werden,... Uiteindelijk hebben we een ingebrekestelling gestuurd naar FOURVISION & MENSSIS (hier zijn de betalingen naartoe gegaan). Nadat we geen reactie kregen, hebben we nogmaals gebeld. Hier kregen we van de CEO een verhaal van onderlinge strubbelingen met de werfleider. Achteraf kregen we telefoon van de werfleider (die niet meer voor Fourvision werkt) en beweerde hij het tegenovergestelde dan de CEO. Hij wilde wel uit goodwill nog wat werken laten uitvoeren met zijn nieuw bedrijfje. Wij weten echt niet meer wie we moeten geloven, wie we kunnen vertrouwen en of de werken al dan niet afgehandeld worden. Ook de keuring van de installatie en het dak dienen nog te gebeuren zodat we met alles in orde zijn.