Alle openbare klachten

Beste, Bij het nakijken van de emails van mijn minderjarige dochter (9 jaar) ben ik erachter gekomen dat zij zich had ingeschreven bij Cvneed en dit op 25/03/2025. Helaas is hier dus ongewenst een abonnement uit voortgekomen van 30€/maand welk wij dus niet wensen te betalen. Is het nog mogelijk om dit kostenloos te laten ontbinden? Ik zag dat er al gelijkaardige klachten waren binnengestroomd waardoor het lijkt dat dit een veel voorkomende zaak lijkt te zijn en het maar te makkelijk is om een abonnement af te sluiten, zeker voor minderjarigen die helaas niet goed weten waar ze mee bezig zijn. Alvast bedankt om dit na te willen kijken ajb. Met vriendelijke groeten, Kim Lauwers

Betreft: Betwisting van factuurnummer [] 10468374 van 4/2021 tot 08/2021 Geachte mevrouw/heer, Op datumjaar 2023 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van €  6784 euro op naam van grijs Victoria Dat moet echter een vergissing zijn: [reden van de betwistingen heet niet zo en ik woonde niet op het adres van die Facturatie ben daar 08/2020 verhuisd omwille groot gevaar en onbewoonbaar verklaard , u heeft technisch verslag in uw bezit alsook de sleutel afgave bevestigd door notaris van Dat pand , u wil kijken of op mijn huurcontract iets vermeld staat over elektr … neen de eigenaresse was nl mijn tante en zij betaalde die elektr rekening nog steeds omdat in voor haar zorgde , wat ik met haar overeen ben Gekomen staat los van alles !! De facturen werden correct betaald , en het gaat trouwens over periode van Na verkoop van het pand , u moet daar gaan vragen om betalingen van de veranderingswerken , u dwingt mij een schulde te betalen via mijn budget meter zonder mijn Akkoord en ik ben in csr ik mag geen nieuwe schulden Zelf betalen , ik heb 318 euro leefgeld en fluvius dwingt mij dwangmatig 6.20 euro per dag te betalen of ik Kan Niet koken En Niet douchen , dat is een groter bedrag dan Mijn Leefloon , ik ben Sinds 2023 bezig met bewijzen te sturen maar u aanvaard niets , u kijkt zelfs niet naar u of mijn rechten en ik word onmenselijk afgeschud en onvriendelijk benaderd , door Farida een vrouw die mijnblijft pesten en denkt rechter te mogen Spelen terwijl ze dossier beheerder is maar dan wel met in de 60.000 klachten over dossiers van klanten die niet correct worden Behandeld door haar frauduleuze praktijken , ik vroeg meermaals dit serieus te nemen Maar zij lacht mij uit en ik betwist een fact voor foute naam en periode waar ik niet woonde op dat adres en bedragen om een wasserij of dergelijk mee draaiende te houden , ze sluiten zelfs men 10 amp ook op gegeven Moment af moet laten Blijken dat ze sterker is !! Maar dit is niet wettelijk niet rechtsgeldig en onaanvaardbaar , zij oordeeld en veroordeeld waar zij niet voor bevoegd is en wat ik ook onaanvaardbaar vond was haar adem die naar alcohol rook , dit is niet passen om als dossierbeheerder te functioneren en ik weigerde nog met Farida te praten toen had ik taks deze dame was veel vriendelijker maar vermoedelijk werkte zij onder Farida ik wens dat de betwiste factuur dan ook van Mijn budget meter wordt gehaald zolang de rechter niet beslist heeft moet ik die niet betalen ]. Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € 6.670 euro], en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Ik heb reeds overal hulp gezocht maar Farida weigert toe te geven en correct te handelen dit duld ik niet enaznvard dat gedrag ook niet ze kan ook geen facturen voor leggen met gedetailleerde info ook niet van de maanden voorafgaand dan Zegt ze daar kom ik niet op terug , ik heb alles per mail gestuurd naartuurlijk ze kan dat iet weerleggen .. heb alle contact per mail gedaan heb alle mails en bewijzen bijgehouden Met vriendelijke groet,

Geachte mevrouw/heer, Op 20/03/2025 ontving ik van u een mail met het verzoek tot betaling van het bedrag van 381,29 euro van Call2Collect ref: 20377136 Deze vordering betwist ik in zijn geheel. Op 26/3 schreef ik Call2Collect hierover reeds aan. De vermeende vordering van deze firma is ongegrond omdat ik nooit mails ontvangen heb met een factuur, nooit een offerte ondertekend heb, en nooit mails van parship heb ontvangen. Ik kreeg van jullie de zogenaamde bewijzen op 25/3. Deze bestaan uit een PDF van een zogezegde mail, die ik nooit ontvangen heb(overigens ook maar voor 85 euro). En ook 2 mailbestanden die niet te openen en overigens leeg zijn. Ik heb dus tot op vandaag nog steeds geen bewijs ontvangen. Ik zie ook niet in hoe ik in godsnaam zo een bedrag aan een datingsite zou moeten betalen die ik helemaal niet gebruik. Ik herhaal: ik heb nooit een contract afgesloten met Parship, ik wens geen gebruik te maken van deze diensten gezien ik een vriendin heb, ik heb nooit facturen gekregen en ik kom compleet uit de lucht gevallen. Dit is overigens niet de eerste keer. Dit is mij in 2019 ook overkomen en toen is dit pas gestopt na een klacht bij de politie. Ik ben hier absoluut niet mee gediend dat dit nogmaals gebeurt. Gelieve mij binnen de 15 dagen na ontvangst van dit schrijven schriftelijk te bevestigen dat u elke verdere invorderingsactie ten aanzien van mij definitief beëindigd hebt. Met vriendelijke groet,

Ik heb auto ongeval gehad met totaalverlies op 13/02/2024 op de autosnelweg ter hoogte Bertem , het is nu 16/04/2025 en heb nog altijd geen vergoeding van mijn wagen gekregen , waar ik niet in fout ben geweest , ik werd aangereden rechts achter waardoor ik controle over mijn stuur verloor , ik ben verzekerd bij Belfius en ze hebben mij een advocaat aangesteld voor die zaak maar dit sleept zooooo lang aan , de tegen partij (Ethias) wil niet betalen , als ook de bestuurder die mij heeft aangereden zelf verklaard dat hij op mijn rijvak is gekomen en mij heeft aangereden , ik kan nu nog steeds geen andere wagen aankopen omdat ik nog altijd de lening afbetaal van de wagen die ik niet meer heb . Mijn vraag is of dat testaankoop mij hierbij kan helpen , Mvg Eddy

Ik heb een candy hoover aangekomen bij FixPart via het internet voor een bedrag van 139,14 € ik heb de goederen teruggestuurd binnen de herroepingstermijn. FixPart weigert de volledige som terug te betalen. FixPart biedt mij slechts 132,19 € Terwijl ik 139,14 € betaald heb. Graag de volledige terugbetaling.

Geachte mevrouw/heer, Wij zijn met ons plan van ons huis naar Keukens de Abdij gegaan om prijs te laten maken voor een nieuwe keuken. Ze hebben daar via ons plan een keuken getekend die er voor ons goed uit zag. we kregen 24u de tijd om te beslissen anders zou de promo verlopen. We gingen akkoord en betaalde het voorschot, later zijn ze alles komen opmeten. Bij de volgende ontmoeting zeiden ze plots dat er meer dan een volledige kolom kast niet in de keuken paste. Ze hebben dan de keuken kleiner getekend. We gingen akkoord met het origineel plan en niet met het nieuw. het gaat ons niet om de prijs maar om de grote van de keuken. We zouden nooit akkoord zijn gegaan hadden ze de 1ste keer het juiste hebben getekend. Dus besloten we om enkel ons voorschot te gebruiken om de originele keuken gewoon aan te passen maar toen zeiden ze dat we minstens 50% van de originele prijs moesten uitgeven wat nergens te lezen stond in het contract. Wij vinden dat we eerst zijn voorgelogen om ons te laten tekenen en daarna proberen ze meer geld aan ons te verdienen. Het liefst zouden we ons voorschot gewoon terug krijgen of op zijn minst enkel ons voorschot moeten uitgeven Met vriendelijke groet,

Beste Facebook Hierbij vraag ik nogmaals mijn Facebook account te verwijderen waar ik al jaren de toegang niet meer toe heb. Het gsm nummer is veranderd en mijn wachtwoord is ongekend en kan dit via het hulpformulier op geen enkele manier terug opvragen of vernieuwen. Ik vind dit een inbraak op de privacy en eerroof om zomaar een automatisch e-mailtje te sturen dat dit niet mogelijk is als je je gegevens kwijtbent. Mvg Mike

Beste Hierbij vraag ik mijn geld terug omdat het programma Fortect mijn pc aanzienlijk heeft vertraagd en hier niet op kon werken wanneer het programma was verwijderd werkte de pc weer normaal. Ik vind dit niet kunnen dat je na 60 dagen je geld niet meer kan terugvorderen als het programma de pc kapotmaakt. Mvg Mike

Onderwerp: Zeer ernstige klacht over verblijf Jasmine Palace Resort Hurghada Geachte heer/mevrouw, Hierbij dien ik een zeer ernstige formele klacht in met betrekking tot ons verblijf in Jasmine Palace Resort te Hurghada, geboekt via de Vakantiediscounter. Wij reisden als gezin van 6 personen, waarvan 4 kinderen, en één van onze kinderen heeft een beperking. Wij kozen bewust voor een pakketreis via een bekende organisatie om zekerheid, veiligheid en kwaliteit te waarborgen. Helaas is gebleken dat hier op geen enkel moment sprake van was. Huidige situatie - 2025 Muis op de kamer: Bij aankomst werd er direct een muis in de kamer aangetroffen. Na herhaaldelijk klagen bij de receptie en de Vakantiediscounter, werd er pas na lange discussies een andere kamer toegewezen. Ziekte binnen het gezin: Meerdere personen binnen ons reisgezelschap zijn ziek geworden tijdens het verblijf, vermoedelijk door gebrekkige hygiëne in het hotel. Nieuwe kamer – opnieuw problemen: In de nieuwe kamer waren er wederom onaanvaardbare gebreken: geen warm water gedurende drie dagen én opnieuw een muis aanwezig. Dit heeft het gevoel van veiligheid volledig ondermijnd, zeker met jonge kinderen en een kind met een beperking. Dagelijks geklaagd – geen actie: Wij hebben dagelijks melding gemaakt bij zowel de receptie als bij de Vakantiediscounter, maar er is geen serieuze actie ondernomen. Onze klachten werden genegeerd of afgewimpeld. Ernstig incident – vorig verblijf in 2024 Tot onze grote ontsteltenis moeten wij ook verwijzen naar ons eerdere verblijf in 2024 in hetzelfde hotel. Binnen enkele uren na aankomst is onze dochter met een beperking zwaar ten val gekomen vanwege onveilige oneffenheden tussen het gras en het gangpad met haar beperking zeker niet door lopen Gevolg: 5 dagen ziekenhuisopname in Egypte; Meerdere operaties, ook in België; Zes maanden in een rolstoel en tal van andere problemen Ziekenwagen nodig gehad – niets werd georganiseerd of gecompenseerd. Op geen enkel moment heeft het hotel of reis organisatie enige verantwoordelijkheid genomen, laat staan compensatie aangeboden. Conclusie & eisen Het is onaanvaardbaar dat wij als gezin met een kind met een beperking een pakketreis boeken, maar volledig in de kou worden gezet wanneer het misgaat. Zowel in 2024 als nu in 2025 zijn er ernstige tekortkomingen geweest die onze gezondheid, veiligheid en welzijn in gevaar brachten. Wij eisen: Een gedeelte compensatie voor het verblijf in 2025; En schriftelijke excuses voor de geleden problemen in 2024 en 2025 Een garantie dat dit soort situaties in de toekomst serieus worden behandeld. Wij verwachten binnen 14 dagen een duidelijke en bevredigende reactie. Bij uitblijven hiervan zullen wij verdere stappen ondernemen via de Geschillencommissie Reizen, de Consumentenbond, en indien nodig juridische stappen overwegen.