Alle openbare klachten

Aan Prof.Demedts Ingel, Ik schreef U een aangetekende brief om uitleg op 10/06/25 en kreeg geen antwoord. Graag uw antwoord waarom U een ongevraagde longtest,spirometrie nam bij mijn eerste consultatie en zo ook de medicatie stop van 48 u niet gerespecteerd werd,daardoor geen correcte waarden en ik U alleen consulteerde voor een gesprek over Fedris ,waar ik niet correct behandeld was,helemaal niet nodig was,ik niet om gevraagd had.Ik melde het voorval van bij fedris eerder bij uw diensten,zij mij 7 dagen zonder medicatie plaatsten en ik een astma aanval kreeg,7 dagen niet gebruikelijk was,levensbedreigend,dus U was daarvan op de hoogte. Werd de test afgenomen omdat Fedris er geen bezat,door mijn aanval op de dag van het onderzoek? Word 7 dagen medicatie ontnemen van patient gedaan,is dit onwettig? Waarom werd mijn eerste longtest die slecht was,bijgewerkt met medicatie op uw aanraden aan de verpleegster,zodat de tweede beter resultaten toonde??? Normaal toch,als je meelallergie hebt het geen goeie tests kunnen zijn! Werd hier gesjoemeld om goeie resultaten te bekomen voor Fedris?Graag bekom ik deze 2 testen die genomen werden. Ook de nodige verklaring hierover en als de tests zonder 48 u medicatie stop wettelijk zijn,voor mijn factuur te kunnen vereffen. Met vriendelijke groeten, Eugeen D'haene

Prof. Demedts Ingel, Ik schreef U een aangetekende brief om uitleg op 10/06/25 en kreeg geen antwoord. Graag uw antwoord waarom U een ongevraagde longtest,spirometrie nam bij een eerste consultatie en zo ook de medicatie stop van 48u niet gerespecteerd werd en dat voor alleen een gesprek over het niet correct behandeld te worden bij Fedris, helemaal niet nodig was! Ik melde het voorval van bij Fedris bij het vastleggen ven een consultatie bij Uw secretariaat Werd de test afgenomen voor Fedris ,mits die er geen hadden na mijn astma aanval door een medicatie stop van 7 DAGEN en ongebruikelijk was! Waarom werd de longtest die slechte resultaten had ,bijgewerkt met medicatie bij uw dienst? Normaal toch,als je een meelallergie hebt het een slecht resultaat zal zijn!Graag bekom ik deze twee testen en uitklaring hierover,voor ik de factuur betaal. Met vriendelijke groeten, Eugeen D'haene

Waarom wordt een vader zijn kinderen ontzegd? Mijn strijd met een instelling die zogezegd neutraal moest zijn Lead: Ik vroeg niets meer dan mijn kinderen te zien. Men zei: “wacht één maand.” Ik wachtte—en zag hoe de waarheid drie maanden op zich liet wachten. Begin In het voorjaar van 2025 meldde ik mij aan bij het CAW. Op 22/05/2025 ging er een niet-opstartverslag naar de rechtbank. Twee dagen later meldde mijn ex-partner zich, maar op 03/06/2025 trok zij zich terug. Die informatie had meteen aan de rechtbank gemeld moeten worden. Wat er gebeurde op 11/09 Tijdens de zitting van 11/09/2025 werden stukken ingebracht die het voorstelden als vertraging aan de zijde van mijn ex-partner—niet als een intrekking. De juiste toedracht lag toen niet op tafel. Pas na mijn klacht volgde op 15/09/2025 een document waarin eindelijk stond dat mijn ex-partner zich op 03/06 had teruggetrokken. Wat betekent die vertraging? Dit is geen administratieve nuance. Het verschil tussen “vertraging” en “intrekking” bepaalt hoe men naar de vader kijkt en wat de rechtbank veronderstelt. Als de correcte versie pas maanden later opduikt—en pas na druk—gaat er iets mis in de waarheidsvinding. Waarom dit niet “gewoon” kan zijn Een late correctie wist de eerdere impact niet uit. De vraag is niet alleen wat er fout ging, maar waarom de rechtbank op 11/09 een onvolledig/onjuiste voorstelling kreeg terwijl er sinds 03/06 duidelijkheid bestond. Slot en appel Mijn ervaring toont dat zogenaamde neutraliteit niet vanzelf spreekt, en dat transparantie afgedwongen moet worden. Ik vraag een grondig onderzoek en betere waarborgen in dossiers die gezinnen en kinderen raken. Elke dag zonder juiste informatie is een dag die onherroepelijk van onze kinderen wordt afgenomen. ✍️ Door: Bakri Dalati

Abonnement reeds per telefoonee en per chat box opgezegd, maar de aanmaningen blijven komen. Ik heb nooit abonnement genomen was cadeau (veriftigd) van en vriend.

Beste, Ongevraagd klant geworden bij Norwegian Lab een 2 tal maand geleden. Plots kreeg ik een factuur van een startpakket van 15 euro. 2 weken later kreeg ik plots een factuur van 185 euro + een vast abonnement op de producten. De producten werden geleverd op een voor mij ongekend adres. Verhaal gaan halen bij het adres van levering: zij hadden ook helemaal niks besteld en wel pakketten ontvangen op mijn naam. Norwegian lab reageert op mijn klachtmails dat ik de pakketten niet mag retourneren en de facturen gewoon moet betalen omdat ik het abonnement ben aangegaan. Ik weet echter van niets en wil dan ook niet betalen voor een product dat ik niet ken en niet besteld heb. Kunnen jullie mij verder helpen? Dit is een factuurnummer: P5D5OIH2-0003

Tot laatst was ik tevreden over Farmaline.be : mijn volledige bestellingen van niet-voorschrift plichtige geneesmiddelen waren snel en volledig geleverd. Zie: Farmaline.be (BE->NL->DE ?) : https://www.farmaline.be/nl/juridisch/wettelijke-informatie/ Bij mijn recentste bestelling was er een ongewoon late respons: « 2 van de 3 producten zijn niet op voorraad, (…) echter zonder alternatief (volgens TA&Me app dus wel), zonder datum nalevering of mogelijkheid tot annuleren ». Gezien de ‘minimale bestelwaarden voor gratis verzendkosten’ bij diverse online apothekers verschillen, Farmaline’s éénzijdige wijziging van onze overeenkomst én hun herroepingsrecht van 30 dagen (zie hun FAQ’s « mag ik een pakket weigeren? » ), heb ik de volledige bestelling (nog vóór hun verzendings-melding ervan !) geannuleerd, hun partiële levering geweigerd en door BPost laten retourneren (volgens BPost tracking eersts voorzien op 28/08, nu blijkbaar verplaatst naar 01/09/25). Een e-deelfactuur werd gemaild, maar over de terugstorting van het saldo geen woord. Volgens BTracking op 01/09/25 is de terugzending geweigerd door Farmaline.be en wordt terug naar mij gestuurd ! info@farmaline.be werd door mij telkens ingelicht, maar bij e-nazicht blijkt het een moeilijke online leverancier te zijn, zie bv. ‘openbare reviews & klachten’ op : - https://www.test-aankoop.be/klagen/publieke-klachten?companyId=500001132 en vnl deze over ‘retourzending niet terugbetaald’ ; - https://nl.trustpilot.com/review/farmaline.be ; e.a. … Andere (BE) online apothekers konden mijn recentste bestelling van niet-voorschrift plichtige geneesmiddelen en binnen dezelfde week wèl nog leveren ! Ik wens dat mijn bestelling nr BE-176073399-1 van 24/08/25 volledig genannuleerd wordt, de retourzendig aanvaard wordt en integraal terugbetaald wordt (68,25€).

geachte heer, mevrouw, Ik zit reeds een paar jaar in een traject voor diabetes en pancreas. onlangs heb ik een ultrasone endoscopie gedaan, net zoals vorig jaar.... ook met eenpersoonskamer. normaal is dit onderzoek een keer per jaar, vorig jaar betaalde ik voor het identieke onderzoek en kamer (je bent max anderhalf uur op deze kamer) een paar honderd euro...... nu moet ik ineens meer dan 1000 euro betalen!!! ik heb nazicht gevraagd maar geen uitleg gekregen, CM geeft ook geen duidelijk antwoord! wat moet er gebeuren, ik voel mij opgelicht en bedrogen... wat te doen ? met de meeste hoogachting, Jo Mertens groenestraat 17 a 9521 Letterhoutem jo.mertensvdb@gmail.com jo@ascs.be

Beste Ik ben al jaren klant bij helan en heb ook een bijkomende tandverzekering sinds zeker 10 jaar . Ik had een aanvraag tot terugbetaling van orthodontiekosten(559€) ingegeven en kreeg terug dat deze geweigerd werd . De reden : ik ben te oud. kunnen jullie hier iets aan doen ? Ik ben te oud om terugbetaling te ontvangen maar op mijn bijdrage aan deze verzekering te leveren ben ik niet te oud. Elke

vroeger woonde ik met domicile te HERSELT Ramselsesteenweg,131 2230 Herselt bij mijn vriendin José Van der Staey ; daar had ik op mijn naam internet en nu ben ik verhuist naar volgend adres: Gebroeders De Winterstraat,115/1 2275 Lille. BE Heb het internet te Herselt stop gezet en is mijn provoider hier Orange. Gelet op het feit dat dat José Van der Staye geen account heeft(ze heeft géén P.C )krijg ik e-mails van farmaline met beste José Van der Staye "gelukkige verjaardag en een cadeau. ik heb reeds via mails en telefoons farmaline erop gewezen dat José op haar adres géén account heeft;en te vergeefs willen ze dat niet schrappen en dat is héél vervelend.Farmaline moet correct werken met de gegevens mijn geboorte datum is 22/08/1941 en van José 26/11/1943 Graag jullie hulp. Met beleefde groeten, Noël

Beste, Recent ontving ik factuur 1425501539 voor een bedrag van 23,88 € voor de uitlezing van een holtermonitoring. Los van het feit dat ik hiervoor nooit op consultatie ben geweest ( het contact verliep telefonisch en heeft hooguit één minuut geduurd ) heb ik voor deze dienst al eerder een factuur ontvangen en betaald ( 35,97 € - 1424390616 ) Na ruim een half jaar ontvang ik voor dezelfde actie een "herfacturering" van nogmaals 23,88 €. Niet alleen betwist ik de wettelijkheid om zomaar een extra bedrag te vragen, dat dit bovendien een half jaar na de feiten gebeurt sterkt alleen mijn twijfel dat dit legaal is. Dit zou in totaal op een bedrag komen van 59,58 € voor een telefonisch gesprek dat nog geen minuut geduurd heeft. U begrijpt dat ik hiermee niet akkoord kan gaan zonder bijkomende uitleg en navraag te hebben gedaan bij de mutualiteit en bij Testaankoop. Met vriendelijke groeten, Kurt Lanneer Oulstbergstraat 10, 1570 Pajottegem