Alle openbare klachten

Geachte Ik wens via deze weg een klacht in te dienen over een aankoop die ik heb gedaan bij Veloris.nl. Het gaat om de volgende producten: - Veloris Lichaamperfector™ – Foundation voor een egale huid (€39,95) - Veloris Gezichtsperfector™ (2 stuks) - Veloris borstel Volgens de beschrijving zouden deze producten imperfecties verbergen, de huid egaliseren, natuurlijk ogen, niet afgeven, waterproof zijn en langdurig blijven zitten. Helaas merk ik dat dit absoluut niet klopt: de producten maken vlekken zoals gewone schmink en zijn zeker niet waterproof. Ik heb reeds meermaals contact opgenomen met Veloris. Zij boden enkel aan dat ik de Lichaamperfector mocht omruilen naar een andere kleur, maar dat lost het probleem niet op. Bovendien blijf ik zitten met twee Gezichtsperfectors waar ik niets aan heb. In de praktijk kan ik de producten helemaal niet gebruiken omdat ze niet doen wat er beloofd wordt. Ik vind dit misleidende reclame en een vorm van consumentenbedrog. Ik wens graag dat hiernaar gekeken wordt en dat ik als consument mijn rechten kan laten gelden, inclusief een terugbetaling van de aangekochte producten. Met vriendelijke groeten Caterina Strangio

Graag had ik hulp bij aankoop parfum . Ik kocht ze aan 6,95 euro. Bestelbon gekregen met naam parfum en prijs. Ze stuurden tandpasta op . Ik kreeg als antwoord dat hij niet meer in voorraad is. Toen ik bestelling plaatste was hij in voorraad . Ik heb dan ook gevraagd op parfum op te sturen aan de prijs dat ik ze kocht . Mijn vraag is heb ik hier recht op ? Mvg

Aan xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. U weigert mij de tests mij te overhandigen die genomen werden bij mijn onderzoeken bij Fedris. Daar is nergens een wet die dit verbied,ze te bekomen ,dus graag bekom ik mijn tests. Het belemmert mij,mijn zaak in Beroep,ik ben niet verplicht een dokter of advocaat te nemen in beroep,wel zijn de documenten nodig om te weerleggen ik volgens jullie ,geen meelallergie zou hebben!Het nodige te doen om te bewijzen ik niet correct behandelt werd en nog steeds niet....U ontnam mij 7 dagen mijn medicatie (ipv 48u)en had een astma aanval,mijn leven werd onnodig in gevaar gebracht.Wat valt er te verbergen ,u mij mijn tests niet wil overhandigen? Fedris is van de overheid,ieder werkende Belg draagt bij daarvoor en word verwacht er eerlijk omgegaan word met de invaliden,medemens. Dus graag bekom ik alle gedane tests zodat ik mijn zaak in Beroep kan voorbereiden. Mvg Eugeen D'haene

Aan Prof.Demedts Ingel, Ik schreef U een aangetekende brief om uitleg op 10/06/25 en kreeg geen antwoord. Graag uw antwoord waarom U een ongevraagde longtest,spirometrie nam bij mijn eerste consultatie en zo ook de medicatie stop van 48 u niet gerespecteerd werd,daardoor geen correcte waarden en ik U alleen consulteerde voor een gesprek over Fedris ,waar ik niet correct behandeld was,helemaal niet nodig was,ik niet om gevraagd had.Ik melde het voorval van bij fedris eerder bij uw diensten,zij mij 7 dagen zonder medicatie plaatsten en ik een astma aanval kreeg,7 dagen niet gebruikelijk was,levensbedreigend,dus U was daarvan op de hoogte. Werd de test afgenomen omdat Fedris er geen bezat,door mijn aanval op de dag van het onderzoek? Word 7 dagen medicatie ontnemen van patient gedaan,is dit onwettig? Waarom werd mijn eerste longtest die slecht was,bijgewerkt met medicatie op uw aanraden aan de verpleegster,zodat de tweede beter resultaten toonde??? Normaal toch,als je meelallergie hebt het geen goeie tests kunnen zijn! Werd hier gesjoemeld om goeie resultaten te bekomen voor Fedris?Graag bekom ik deze 2 testen die genomen werden. Ook de nodige verklaring hierover en als de tests zonder 48 u medicatie stop wettelijk zijn,voor mijn factuur te kunnen vereffen. Met vriendelijke groeten, Eugeen D'haene

Prof. Demedts Ingel, Ik schreef U een aangetekende brief om uitleg op 10/06/25 en kreeg geen antwoord. Graag uw antwoord waarom U een ongevraagde longtest,spirometrie nam bij een eerste consultatie en zo ook de medicatie stop van 48u niet gerespecteerd werd en dat voor alleen een gesprek over het niet correct behandeld te worden bij Fedris, helemaal niet nodig was! Ik melde het voorval van bij Fedris bij het vastleggen ven een consultatie bij Uw secretariaat Werd de test afgenomen voor Fedris ,mits die er geen hadden na mijn astma aanval door een medicatie stop van 7 DAGEN en ongebruikelijk was! Waarom werd de longtest die slechte resultaten had ,bijgewerkt met medicatie bij uw dienst? Normaal toch,als je een meelallergie hebt het een slecht resultaat zal zijn!Graag bekom ik deze twee testen en uitklaring hierover,voor ik de factuur betaal. Met vriendelijke groeten, Eugeen D'haene

Waarom wordt een vader zijn kinderen ontzegd? Mijn strijd met een instelling die zogezegd neutraal moest zijn Lead: Ik vroeg niets meer dan mijn kinderen te zien. Men zei: “wacht één maand.” Ik wachtte—en zag hoe de waarheid drie maanden op zich liet wachten. Begin In het voorjaar van 2025 meldde ik mij aan bij het CAW. Op 22/05/2025 ging er een niet-opstartverslag naar de rechtbank. Twee dagen later meldde mijn ex-partner zich, maar op 03/06/2025 trok zij zich terug. Die informatie had meteen aan de rechtbank gemeld moeten worden. Wat er gebeurde op 11/09 Tijdens de zitting van 11/09/2025 werden stukken ingebracht die het voorstelden als vertraging aan de zijde van mijn ex-partner—niet als een intrekking. De juiste toedracht lag toen niet op tafel. Pas na mijn klacht volgde op 15/09/2025 een document waarin eindelijk stond dat mijn ex-partner zich op 03/06 had teruggetrokken. Wat betekent die vertraging? Dit is geen administratieve nuance. Het verschil tussen “vertraging” en “intrekking” bepaalt hoe men naar de vader kijkt en wat de rechtbank veronderstelt. Als de correcte versie pas maanden later opduikt—en pas na druk—gaat er iets mis in de waarheidsvinding. Waarom dit niet “gewoon” kan zijn Een late correctie wist de eerdere impact niet uit. De vraag is niet alleen wat er fout ging, maar waarom de rechtbank op 11/09 een onvolledig/onjuiste voorstelling kreeg terwijl er sinds 03/06 duidelijkheid bestond. Slot en appel Mijn ervaring toont dat zogenaamde neutraliteit niet vanzelf spreekt, en dat transparantie afgedwongen moet worden. Ik vraag een grondig onderzoek en betere waarborgen in dossiers die gezinnen en kinderen raken. Elke dag zonder juiste informatie is een dag die onherroepelijk van onze kinderen wordt afgenomen. ✍️ Door: Bakri Dalati

Abonnement reeds per telefoonee en per chat box opgezegd, maar de aanmaningen blijven komen. Ik heb nooit abonnement genomen was cadeau (veriftigd) van en vriend.

Beste, Ongevraagd klant geworden bij Norwegian Lab een 2 tal maand geleden. Plots kreeg ik een factuur van een startpakket van 15 euro. 2 weken later kreeg ik plots een factuur van 185 euro + een vast abonnement op de producten. De producten werden geleverd op een voor mij ongekend adres. Verhaal gaan halen bij het adres van levering: zij hadden ook helemaal niks besteld en wel pakketten ontvangen op mijn naam. Norwegian lab reageert op mijn klachtmails dat ik de pakketten niet mag retourneren en de facturen gewoon moet betalen omdat ik het abonnement ben aangegaan. Ik weet echter van niets en wil dan ook niet betalen voor een product dat ik niet ken en niet besteld heb. Kunnen jullie mij verder helpen? Dit is een factuurnummer: P5D5OIH2-0003

Tot laatst was ik tevreden over Farmaline.be : mijn volledige bestellingen van niet-voorschrift plichtige geneesmiddelen waren snel en volledig geleverd. Zie: Farmaline.be (BE->NL->DE ?) : https://www.farmaline.be/nl/juridisch/wettelijke-informatie/ Bij mijn recentste bestelling was er een ongewoon late respons: « 2 van de 3 producten zijn niet op voorraad, (…) echter zonder alternatief (volgens TA&Me app dus wel), zonder datum nalevering of mogelijkheid tot annuleren ». Gezien de ‘minimale bestelwaarden voor gratis verzendkosten’ bij diverse online apothekers verschillen, Farmaline’s éénzijdige wijziging van onze overeenkomst én hun herroepingsrecht van 30 dagen (zie hun FAQ’s « mag ik een pakket weigeren? » ), heb ik de volledige bestelling (nog vóór hun verzendings-melding ervan !) geannuleerd, hun partiële levering geweigerd en door BPost laten retourneren (volgens BPost tracking eersts voorzien op 28/08, nu blijkbaar verplaatst naar 01/09/25). Een e-deelfactuur werd gemaild, maar over de terugstorting van het saldo geen woord. Volgens BTracking op 01/09/25 is de terugzending geweigerd door Farmaline.be en wordt terug naar mij gestuurd ! info@farmaline.be werd door mij telkens ingelicht, maar bij e-nazicht blijkt het een moeilijke online leverancier te zijn, zie bv. ‘openbare reviews & klachten’ op : - https://www.test-aankoop.be/klagen/publieke-klachten?companyId=500001132 en vnl deze over ‘retourzending niet terugbetaald’ ; - https://nl.trustpilot.com/review/farmaline.be ; e.a. … Andere (BE) online apothekers konden mijn recentste bestelling van niet-voorschrift plichtige geneesmiddelen en binnen dezelfde week wèl nog leveren ! Ik wens dat mijn bestelling nr BE-176073399-1 van 24/08/25 volledig genannuleerd wordt, de retourzendig aanvaard wordt en integraal terugbetaald wordt (68,25€).